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1 # 情感悟道館
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2 # 高工
在工作中怎樣才能讓上司欣賞,讓下屬信服?這個角色定位是中層!
中層有承上啟下的作用,也有欺上瞞下的條件。
職場中,靈活利用,會變得如魚得水,獲得光彩亮麗的職業生涯。
怎樣才能讓上司欣賞?
中層不僅要有很高的業務水平,還要有管理能力。與上司的焊接點自然是管理能力更強,具有全域性意識觀,站得高,看得遠。
思維很重要,尤其可以與上司的觀點可以不謀而合,但是也要有自己的主張,並能說明理由,從多角度提出更多意見和建議,分支明確而支支有理有據,讓領導做選擇題。
上司自己沒有閒著,對於同一件事情,他有自己的意見和建議,如果你提出的建議符合上司的看法,上司一定高興,於公有共同的擔當者,於私是知己,上司能不欣賞你嗎?
有的時候上司可能沒有想到,但是對於一件事情來說不是要害點,你想到且可以無縫補存,錦上添花,給上司建議後,上司採納,又不影響上司的正確觀點,上司自然欣賞你。
與上司相處且記有敬畏之心,畢竟他是你的上司,在職場,一個崗位有一個崗位的難處,多理解,多換位思考,考慮問題會有方向。你做事的時候為上司考慮,上司能不欣賞你嗎?
在適當的時候,你要為上司充當擋箭牌,尤其是在公司內。有些事情上司不便於出面處理,你可以在職權範圍內進行處理,有的時候可以超越自己的權力達到上司的權力,並且按照上司的意見高效完成。上司能不欣賞你?
你既有上進心,又可以處理本來該上司處理的事情,可是上司又不便處理,既顯示了你的能力,又幫助上司完成,體現你的忠誠度,上司能不欣賞你?
讓下屬信服,必須具有活成光的思想。
下屬既然把你當上司,把你當遮風擋雨的傘,高高的舉過頭頂,你就要為下屬謀福利,解決困難。你既是上司,又是兄長,既有引導他們正確工作,又要指導他們正確的生活。
管理好下屬,首先自己要管理好自己的人生,提高自己的業務水平,在下屬面前不輸,並且保持高增長,使下屬以你為前行的榜樣,奮力直追。
適當舉行團建,瞭解下屬工作生活情況,為穩定團隊,工作業績,工作方法提供理論依據,制定工作任務提供依據。
現在的工作不是一個人完成,而是一個團隊完成,不是下屬給你打工,而是下屬和你是合作關係,這樣才能激發下屬潛能,提升整個團隊活力和戰鬥力。
當然,管理一定要有準則,原則,不能感情用事,對待下屬失衡,獎懲分明,使下屬心服口服。
管理是一門藝術,要做的好,必須上心,多學,結合公司實際情況和文化,有具體的措施和方法。
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3 # Ailsa成長
在工作中怎樣才能讓上司欣賞,讓下屬信服?
可以從認識你的上司、取得信任、善於彙報,贏得上司的欣賞;做一個好的管理者,目標分解,目標管理、善於溝通,讓下屬信服。
在工作中怎樣才能讓上司欣賞1.認識你的上司
深入瞭解上司的優點、弱點、性格、愛好、工作風格和各方面的需求,然後結合上司的特點,充分發揮上司的長處。
根據瞭解到的資訊,跟上司建立健康的工作關係,這種關係同時適應兩個的工作風格和特性,照顧雙方相互的期望,還能滿足最關鍵的需求。
判斷上司和自己性格的方法,可以推薦使用DISC進行人格測驗。DISC個性測驗是國外企業廣泛應用的一種人格測驗,用於考察、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關係、工作績效、團隊合作、領導風格等。 DISC個性測驗由24組描述個性特質的形容詞構成,每組包含四個形容詞,這些形容詞是根據支配性(D)、影響性(I)、服從性(C)、 穩定性(S)和四個測量維度以及一些干擾維度來選擇的,要求被試從中選擇一個最適合自己和最不適合自己的形容詞。測驗大約需要十分鐘左右。測驗後,可以根據結果,跟上司進行有效的互動。
瞭解上司的領導型別:分析型、支配型、表達型、和藹型,瞭解各種型別的應對方式,做到有的放矢。
2.如何獲得信任
作為下屬,需要從各方面為上司把關,給於工作的合理化建議。對上司交代的任務做到事事有迴應,件件有著落,凡事有交代的工作,都要進行100%的閉環。當日的交代的任務,要進行迴應;工作的過程中要進行階段的彙報;工作完成後,要進行結果彙報。“每個節點都要做工作彙報”,讓下屬在每個節點給自己彙報,自己也要在每個節點向自己的上司彙報。讓上司隨時瞭解自己的工作情況,從而獲得上司的信任。
3.善於彙報
第1步:充分準備,對於領導交代的任務,要認真的蒐集背景資料,需要的能力,制定解決方案。如果條件允許,還應該準備備選方案。
第2步:呈現結果,將準備好的工作成果或者解決方案,交由上司,跟上司進行面對面的溝通。
第3步:應對變化,處理異議,針對上司反饋的問題和意見、建議給予答覆。可以在準備的時候,就模擬上司可能提出的疑問。
第4步:獲取指導,如果確認不知道,就虛心讓上司給予指導,並進行相應的反饋。
第5步:達成共識,跟上司對工作任務達成共識,並反饋下一步的計劃,確定下次的溝通內容和時間。
以上三點:認識你的上司、取得信任、善於彙報,成為上司可信賴的人,贏得上司的欣賞。
在工作中怎樣才能讓下屬信服1.目標分解
領導一個關鍵的技能就是進行目標管理,假如你是一個銷售部門經理,老闆給了你1000萬的業務目標。為了達到這個目標,你就要分析哪些手段去支援它。比如:開拓市場,去拜訪新客戶,新客戶要拜訪多少家?還要維護老客戶關係,回訪老客戶要回訪多少家?還要收集資訊,相應的潛在客戶資訊?還要有資源進行電話銷售,電話營銷多少家?還要給客戶傳送電子郵件,該傳送多少?還要進行APP推送,銷售要進行產品的銷售策略?每個季度要進行幾場的活動策劃等等手段,都是需要你考慮的,然後你把目標分解成可支撐1000萬銷售額目標達成的手段,讓下屬去執行。
2.目標管理
目標下發下去後,就要進行目標管理,定期,每天、每週、每月獲取下屬的執行情況。並輔導下屬完成任務,解決下屬在工作中的問題,從而達成部門目標,讓個人的業績1+1>2是管理者所有達成的最根本的業績指標。當部門業績好了後,你才能給部門爭取更多的資源、獎金,團隊的人也會覺得跟著你有奔頭,有動力。
3.善於溝通
溝通在工作中無所不在,我們分配任務要進行溝通,跟蹤進展要進行溝通,跟上級彙報也需要進行溝通,遇到問題也要進行溝通。所以擁有良好的溝通能力,讓人聽著舒服,讓人願意服從你的安排,都要從溝通開始。掌握一些必備的溝通技巧、績效管理的技巧,有助於你獲得下屬的認可。比如掌握《影響力》的六大原則,並應用到溝通中,可以讓你影響他人,成就自己。
以上,管理者做好了目標分解、目標管理、善於溝通,就可以獲得下屬的青睞、認可、信服。
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4 # YAO大神
你有能力上司才會欣賞你,你有才幹下屬才會信服你。
1:如何讓上司欣賞你.
上司是我們的直接領導,他對你的態度,直接關乎你的將來和前途,我們應該如何才能在最快的時間內贏得上司的賞識呢?
一、首先你必須成為上司的左膀右臂
你必須瞭解上司的脾氣和愛好。例如,在接受下屬意見時,有人喜歡白紙黑字的書面報告,有人則喜歡簡短的口頭報告。有些上司要求下屬自動自覺,自己做出決定來完成任務;但有些卻要求下屬定時向他報告,凡事以他的意見為準。你若一言一行均令上司滿意,對你讚不絕口,要升職還不容易嗎?
其次是若你能幫助上司發揮其專業水準,讓他臉面有光,有成就感,他對你必然有好處。例如,上司經常找不到需用的檔案,你快替他將所有檔案有系統地整理吧,使他輕而易舉的就能找到。要是他對某客戶處理不當,你可以得體地代他把關係緩和,替他搞定,如果他最討厭做每月一次的市場報告,你不妨代勞,既解了他的圍,你也得到鍛鍊。這樣,上司覺得你是他好幫手後,自然會重用你,你自己也可以學習一些管理方法,多積累一些工作經驗。
二、尊敬上司
有些人誰都不服,有很多下屬對自己的上司有種種不滿,不服氣。會有以下的不服想法;他不過是命比我好,辦事能力卻遠不及我,還不可一世的樣子,只懂得一味批評我們的工作做得不好,一旦問題真正出現,他又推卸責任,有利就爭,有錯就推給別人。
你時時感到很氣憤,但你要記住一個基本事實,那就是上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。沒有人是十全十美的,在辦公室裡與其明爭暗鬥,弄至兩敗俱傷,受損的一定是你,還不如努力與他合作愉快。承認與上司的差距並不尊重他,凡事"小不忍,則亂大謀"。作為下屬,同上司關係出現問題時,你應該首先檢討自己的態度。不管怎麼說,與上司建立良好的工作關係,對你的工作有百利而無一害。
三、在工作上讓上司更滿意
要令上司信任你,相信你能按時或提前完成工作。記著,做完任何報告都要翻看兩次以上,在確認沒有錯漏後你才能把它交到上司面前。你得謹記工作時限,即便不能準時做好,也應預先通知上司,當然最好不必這樣做。作為下屬,你得主動地、圓滿地把工作完成,而不要等上司告訴你應該怎樣去做。大神當團委書記時分管領導就常誇讚:他工作積極,什麼事都提前完成,你想批評他都找不到理由。
四、定期給上司彙報並請示下步工作導向
勤給上司彙報,與上司保持良好的溝通。這種技巧十分微妙,給上司簡潔、有力的報告,切莫讓淺顯和瑣碎的問題煩擾他或浪費他的時間,但重要的事必須請示他,不可越俎代庖。耐心尋找上司的特點,以他喜歡的方式完成所有工作,不要逞強,更不要急於表現自己。隨時隨地,抓緊機會表示自己對他忠心耿耿,永遠站在上司這一邊。以你的態度說明一個事實:我是你的得力助手,我會盡己所能討好你、幫助你。不要以為上司很愚笨,如果你真的努力這樣做,他看在眼裡,一定會很明白你的意思,對你日漸產生好感,欣賞你的。
2:如何贏得下屬的信服.
一、過硬的專業技能。
作為一個管理者,打鐵還需自己硬。你是要對工作作出規劃和指示的,如果你不懂專業或者專業技能不過關,怎麼安排工作?作為領導的你這也不會,那也不會是很尷尬的,尤其是挑事的下屬,會拿這個事說事,導致你的威信不足甚至名譽掃地。
二、關懷下屬。
現實中很多管理者只會對上級言聽計從,對下屬則一直冷眼看待,下屬在這類人眼中只是自己升職加薪的工具而已,這樣的領導誰還會信服你?在一定程度上給予下屬適當的關懷是你作為一個管理者應盡的職責。將心比心,坦誠待人,如果你真心為別人著想,下屬怎麼會不愛戴你這樣的領導呢?
三、有一顆包容的心。
作為一個管理者你首先要不能妒才,要唯人適用、唯人善用,不能覺得下屬比自己厲害就處處打壓,還有不能因為下屬頂撞你就斤斤計較,處處穿小鞋給下屬。而是知人善任,為己所用,給自己效力。
四、安培工作不偏不倚責權利分明.
職責本就劃分不清,出了事就對下屬亂罵一通,這樣的管理者最招人討厭,如何規避這種情況,需要管理者在實際工作中安排工作的時候就權責分明,責任到人,獎勵放在明處,處分人更有理有據。
在工作中就要八面玲瓏,才能左右逢源,謙卑的對待上司,贏得上司的肯定和賞識,你的前途定會輝煌。善待下屬,以心換心,贏得下屬信服,下屬全力支援你,你的成績就會脫穎而出,領導能不重你嗎?
回覆列表
作為一箇中層,在職場中,讓上司欣賞,下屬信服,必須依靠你的個人魅力。
這個魅力就是有能力。
讓上司看到,你是一個有能力,出業績的中層領導,值得培養,提拔,所以欣賞你。
讓下屬看到,你是一個有能力的,有擔當的,可以追隨的領導,所以信服你。
那麼,要如何才能做到讓上司欣賞呢?正確的姿勢是:
1、首先要學會尊重上司,服從上司,與上司成為一個部門的命運共同體。
2、你必須熟悉自己的業務,儘可能做到比你的上司還要熟悉,成為專業能手,在工作中成為模範,甚至是標準。
3、你必須要有高度的責任感和敬業精神,有敢於擔當的魄力,敢於承擔更大的工作壓力,更大的工作重擔。
4、努力做到,想上司所想,急上司所急,能夠站在上司和領導的角度去開展工作,努力把工作做得盡善盡美。
一個能夠為領導分憂,為公司創造業績的中層,一定能夠成為上司的得力干將,受到欣賞和培養。
而要得到下屬的信服,正確的姿勢是:
1、學會尊重下屬,和諧下屬,既有關愛,也有激勵,讓下屬感覺到我們是一個團隊。
2、你要有組織能力,業務輔導能力,能夠給到下屬工作方法,善於授權和督導過程。
3、要儘可能的做到工作中公正公平,儘量不要讓下屬產生誤會,從而產生抱怨和內耗。
4、在保證公司利益的前提下,學會為下屬著想,合理運用公司的制度,為下屬爭取合理的待遇,讓下屬看到希望。
最重要的是,在職場中強化你的學習力,學會自我成長,培養優秀的情商,打造卓越的工作能力,執行力和領導力,有忠誠的職業之心,有敢於擔當的責任感。
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