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1 # 我的修車生活
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2 # v大鵬先森
記得06年那時還沒有高中畢業,當初那個階段學校裡出現很多某某技術修理學校開始招學生學汽修行業,其中我一個很好的哥們就去了,因為那時他愛打牌賭博,所以家人要求他,不上大學就去學一門技術,家人也答應技術學到了會投資開汽修廠,我這哥們也是白白嫩嫩的,性格和女孩子一樣,內斂型,但是人很大方!家裡是獨生子,當時也答應了家人好好跟著技術師傅學習!家裡很高興,準備開車送他去汽修廠、很快時間過了一個2月,突然有一天哥們約我出來吃飯說想出去上班,在學習裡太悶了,太沾了,一天出來到晚都是車盤地下,只有牙齒是白的,其它地方都是油,臉黑,整個人就是和乞丐一樣,連吃飯拿碗筷子都是沾的,實在吃不消了,不學了,準備出去打工、飯吃了一半時間我就停下,準備和他分析汽車,既然你都怕沾怕累,同樣別人也是怕沾怕累,那麼這就是市場,也是專業汽修技術工的需求,再說你家人還準備幫你投資開汽修廠,這是我那哥們才把崩潰的心態壓了下去,
多年以後的今天我有車了,他的汽修廠生意越來越好,有時我去他那邊換個配件,做個四輪定位,保養下給他錢都不要,反倒座下來聊天喝茶問我最近開支夠不夠,不夠和他說下,聽了這句話,感覺自己當初讓他堅持去學汽修是非常正確的,
說實話汽修技術工的狀態的確是很沾,也會遇到一些奇葩的客人,當初我實地勘察時不說話人站在你身邊都不知道是誰!太沾,尤其是學徒基本就是洗車,擦茶,打蠟,做汽車表面處理等等,但是資深的技術工程師待遇和薪水都是很不錯的,一些尤其是高階汽修機械師那薪資不比一線精英差,只是環境有點差異,目前中國的汽修市場有短板,主要體現在亂喊價,尤其是去外地,去年我一個人晚上開車出差回來路中爆胎,打電話諮詢附近汽修廠一口價補胎200元,算了打個電話叫朋友幫忙,
目前2手市場的專業汽修工和各大線上平臺都是缺人才,綜上所述汽修行業多數屬於技術領域,從方向發展還是挺廣闊的,
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我開修車店有六年了,這六年裡在我這邊工作過的汽車修理工大概也有二三十個,好的汽車修理工和差的相比創造的價格真的是相差好幾倍,下面我從幾個方面說下汽車修理工應該有的工作狀態:
1,技術過硬,技術是根本,也是最重要的元素之一。客戶到店裡是來修車的,所以作為好的修理工,首先你要把問題找出來,給出一個合理的解決方案,車主同意後能快速把問題處理掉。這個是客戶最基本的訴求,也是對師傅最基本的要求。
2,職業素質高,車子是一個比較複雜交通工具,這涉及到安全問題,如果一個修理工他沒有這樣的意識,在做事的時候不仔細,不全面,低要求,那麼很有可能就會釀成大禍,影響到車主的生命安全。
3,服務意識強,汽車維修也屬於服務行業,競爭非常大,有的車主在師傅維修的時候喜歡看著,有時候還喜歡問一些問題,這就需要師傅在做事的過程中去給車主解答,消除他的疑惑,同時好的師傅還會給車主介紹一些用車小常識,一些建議等,這樣的師傅車主是很喜歡的。
4,有宣傳意識,不可避免的有些車主會和師傅互加聯絡方式,好的師傅會經常發一些跟汽車相關的影片,或者圖文,幫助店鋪維繫客戶關係。