第一種情況：如果紫砂壺的內側或壺底有白色粉末狀顆粒，像結晶的小鹽粒一樣的東西。那麼，這種情況屬於正常的，原因是在紫砂壺的燒製過程中，用來防止壺蓋和壺身黏連而新增的石英沙，這種物質不影響紫砂壺的使用和品質。另外，擱置半年以上的紫砂壺，內側或壺底出現輕微汗毛狀結晶物，有點像青磚瓦表面風化的物質。這也是由於燒製過程中溫度偏低，殘留下來沒有結晶的砂器，在長時間熱脹冷縮過程中，變成了不明顯的分介物排出，這種情況也屬正常的。

建議這種情況下的泛白，可以透過反覆清洗而解決，長時間使用後，反而使包漿明顯，日久生靈。

第二種情況：新買的紫砂壺，用熱水沖洗後，壺面上泛起一層白霜。用涼水衝不掉，用手擦不淨。還有新買的紫砂壺，用沸騰的開水沖洗後，表面變白，好像從裡向外冒出一層油一樣。其實這些都是壺身打蠟造成的。

很多商家和壺工，為了提升賣相，會給茶壺表面打蠟，這樣看上去很光潔，事實上是在掩飾泥料本身質感不足的缺點。對於這種情況下的泛白，如果不是朱泥做的壺，可以用水泡茶葉煮上3次就行了。第一次趁熱用乾淨的棉布把蠟擦乾淨。然後再煮第二次和第三次，每次要用涼水煮沸，持續10分鐘，然後自然冷卻，這樣可以把壺表面的蠟除掉。

第三種情況：含有鈣(Ca)鎂(Mg)鹽類等礦物質的水叫做“硬水”。河水、湖水、井水和泉水都是硬水。自來水是河水、湖水或者井水經過沉降，除去泥沙，消毒殺菌後得到的，也是硬水。剛下的雨雪，水裡不含礦物質，是“軟水”。水燒開後，一部分水蒸發了，本來不好溶解的硫酸鈣(CaSO4,石膏就是含結晶水的硫酸鈣）沉澱下來。原來溶解的碳酸氫鈣(Ca(HCO3)2）和碳酸氫鎂（Mg(HCO3)2)，在沸騰的水裡分解，放出二氧化碳(CO2)，變成難溶解的碳酸鈣(CaCO3)和氫氧化鎂（Mg(OH)2)也沉澱下來，有時也會生成MgCO3。這樣就形成了水垢，吸附在壺內外的白色粉末就是水垢。可用純淨水煮一下，曬乾，反覆兩三次可除，或用食用醋泡一下，用布擦洗。如果你當地的水是硬水，不光在紫砂壺上有這種情況，在其它熱容器中應該也有這種情況，如熱水瓶，電熱炊。

這個痕跡應該是這個杯子和其他器皿接觸後摩擦產生的，一般紫砂的器皿產生劃痕後，劃痕的顏色一般是以器皿以前的顏色為主色，稍帶有發白的顏色，而您這個劃痕直接就是白色了，您的杯子看圖應該是紫泥的顏色。我上幾張新的原礦紫砂壺刻繪的細節圖您自己對比一下劃痕和刻繪的痕跡 ，自己體會一下就明白了。