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售後方面表現怎麼樣呢?
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  • 1 # 新密暱稱

    VIVO現線上下售後很廣,體驗店很多,服務很好的,只要開啟你手機的賬號服務裡面就能找到就近的服務店和體驗店,貼膜還免費

  • 2 # Xiao小君

    vivo售後服務中心的技術人員非常專業,工作人員也是非常貼心的。

    還有vivo使用者各等級會員享受不同次數免費貼膜服務。並且還會端茶倒水,提供零食,兒童玩具(給兒童)還有詢問需不需要更換手機套等,非常貼心。

    vivo使用者等級是分三個等級,分別是普通會員,和白銀會員,和黃金會員。如果是黃金會員,可以享受"商城專區"、"以舊換新"、"手機保護套"、"免費貼膜"、"遊戲福利"以及"生活福利"等十多項特權,還可享受九折的維修特權,會員服務力度非常大。更重要的是,vivo官方客戶服務中心從不另收人工費

    不過還有一點需要提醒大家,現在市場上出現出現高仿vivo客戶服務中心,不僅維修質量沒有保障,還會有安全事故、個人資訊洩漏、亂收維修費的危害,所以大家要仔細進行甄別。

    大家也不用擔心,其實鑑別方法也很簡單:主要有以下幾點:

    一:店面門頭招牌——所有臨街店面均裝有“vivo客戶服務中心”藍色招牌;

    二:營業時間牌——所有官方客戶服務中心,門口均裝有同款vivo營業時間牌;

    三:vivo背景牆——接待臺背面均有一面落地背景牆,牆上寫有“vivo客戶服務中心”字樣;

    四:vivo官方客戶服務中心工作人員會穿統一的vivo制服,佩戴vivo工牌。

    而且開啟手機上的“官網APP-服務-服務網點查詢”也能查詢得到哦。

    希望我回答能幫助你。

  • 3 # 愛生活的學習

    vivo的售後服務完全不用擔心,在市場方面有很好的口碑,其實對於vivo這個品牌都很清楚。尤其是在vivo很注重線下,主打線下。線下的售後服務更是相當不錯,在vivo線下的旗艦店服務方面是很棒的。所以完全不用擔心買了這部手機售後方面的問題。

  • 4 # 科技數碼隨時答

    感謝邀請買X30 Pro的話它的售後服務如何?

    題主問題的核心是買vivoX30pro的話,它的售後服務如何?其實vivo的售後一直被稱為是手機界的“海底撈”,我們都知道海底撈的服務確實相當到位,而vivo的售後也是如此,因為線下確實是他的主陣地,其實我們每次即便是在很偏遠的農村也可以看到vivo的手機品牌店鋪,可見他對於線下的深耕,而且即便是在很小的地方,我們也不用擔心。

    我們來說說vivo的線下和售後規模:

    其實對於線下的覆蓋和市場在中國手機市場中,確實vivo是做的最好的。而且截止到2019年,vivo的線下店鋪已經達到了30W家,當然售後服務中心已達1000餘家,體驗中心超過1000家,並且實現了貫徹線上線下的“全渠道售後服務覆蓋”。

    其實不管是售後的情況來說,還是說從線下的服務來說,vivo給我們的感覺都是不錯的,而且就像筆者在線上購買的iQOO系列,在之前的一段時間也同樣在線下享受vivo的服務,其實可以看出來現在vivo對於線上和線下的全覆蓋。

    隨著現在vivo的多品牌戰略和路線發展,很多人認為vivo的線下銷售模式可能會消失,但是並沒有如此,反而是成為了他們的優勢,其實很多人對於線上銷售的機型保持懷疑態度的原因就是因為線下沒有店鋪可以體驗,以及害怕售後得不到保證,而vivo手機則不同,因為你不管是在線上還是線上下購買的vivo機型確實都可以享受vivo的服務,所以消費才會更加青睞。

    小結。其實簡單 一點來說我們之所以相信vivo或者是接受對於他的新的品牌iQOO青睞就是因為他的口碑和線下,以及售後的優勢,這是其他廠商做不到的,關鍵在於我們在線上購買的手機可以得到實惠,而線下和售後同樣可以保證,這也是目前線上線下做的最好的手機品牌。所以對於購買vivo手機的人,我認為確實沒有必要去擔心。

    面對這次的肺炎疫情,我們來看看vivo是怎麼做的?

    當然我們都知道,在肺炎疫情沒有公佈多久的時間之內。OV兩兄弟各捐款3000萬,但是官方確實沒有過渡宣傳,甚至到現在還有很多人還不知道,而作為同行的其他廠商,我們只能說人家捐個款,恨不得讓全球人都知道。

    1.線下門店vivo的防疫措施。在2月6日,vivo宣佈了線下門店為了防疫肺炎做出的幾個幾個舉措。比如戴口罩、1客1消毒、線上選購、遠端講解、多種送貨方式等,可以讓使用者宅在家裡也能買到自己心儀的產品。

    2.對於門店方面的要求。vivo的體驗店店長會時刻關注當地的疫情,而且讓工作人員避開疫情區域,包括測量體溫,以及每四個小時更換一次口罩等等,而且做到1客1洗手, 1客1消毒等等。這些其實都讓廣大消費者可以更加放心的去選擇自己的產品,以及在疫情期間,同樣可以做到更好的售後,以及體驗服務。

    總結:

    當然vivoX30pro這款手機同樣是不錯的,因為我們知道這款手機是顏值和拍照突出,在設計方面業界最小的打孔設計,2.98mm。再者就是拍照方面,這個價位最強的60倍數碼變焦,以及我們知道他的續航4350mAh電池,在效能方面和三星合作的980處理器不僅僅是整合的5G基帶,而且還有最新的A77架構核心加持,所以綜合實力表現優秀。

    而在售後方面vivo本身對於線下的深耕,以及線下門店服務和售後優勢,以及面對這次疫情vivo做出來的準備,都是我們有目共睹的。

    回答完畢

  • 5 # 誰言故人不識君

    感謝題主邀請。對於這部手機而言,在目前的5G手機市場裡也是相當亮眼的,主要還是這部手機的亮點頗多的緣故,得到了不少消費者的認可和喜歡。至於題主所問的這部vivo X30 Pro售後服務怎麼樣,這個的話自然是不用擔心的。其實對於vivo這個品牌有一定了解的也都清楚,歷來vivo在售後服務這塊都是很不錯的,而且在市場上也有口碑。尤其是線上下的售後服務更是不錯,在vivo線下的旗艦店服務方面是相當給力的。所以題主是完全不用擔心買了這部手機售後方面的問題。

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