這是什麼規定？兩萬以內自己倒ATM機就存了，沒必要上櫃臺。

櫃檯不給存給他們總行投訴，總行不理給華人民銀行投訴

還是要搞清楚再說，談捍衛有些嚴重了， 這家銀行不讓存，那就換一家銀行就好了，不用太過糾結。

不過有一點，還是要弄清楚的，只要不是這個銀行櫃員腦袋有問題，他就不會拒絕任何儲戶的存款，要知道銀行使用者的存款越多，那麼銀行可以利用的資金就越多，而存款多對櫃員也是有好處的，所以在一般的情況下絕對不會出現被拒絕的情況下。

那天我去銀行存錢，遇到一個大爺排隊，並且跟銀行櫃員吵了起來，後來大堂經理、銀行負責人出面都沒解決，最後還是大爺的家人來了，給銀行道歉，並且把大爺勸回家去了。

事情的起因是這樣的，某銀行出了一個活動，大致內容就是3萬塊錢存二年定期，每年的利率是X%，很多人看到這個利率就有些動心了，紛紛排隊來存款。

而這個活動的最低存款下限就是3萬，但這個老大爺拿來了2萬塊錢，非要參加這個活動，如果是單獨的存錢，存多少櫃員都不會拒絕，但搞笑的是，大爺非要將這2萬塊錢按照那個活動存入。

那這肯定是不行的，因為活動的規定在那了，但老大爺有些胡攪蠻纏，就在這各種爭吵和理論，驚動了很多人。後來也不知道怎麼的，老大爺就給他兒子打了個電話，他兒子火急火燎的趕到現場，聽銀行工作人員說完，就把自己的父親領回家去了。

所以，有些時候並不是銀行拒絕你的存款，而是你要存的款與銀行的活動、規定不符，那麼銀行就有可能拒絕你的存款要求。所以，先搞清楚銀行真正拒絕你的願意是什麼？這世界上可沒有無緣無故的愛恨，至於捍衛這個詞沒必要用，又不是什麼特別大的事情，這家銀行不讓我存，那我就打電話投訴你，投訴完之後把所有的卡都登出掉，所有的存款都取出來，然後換一家銀行不就好了？

銀行不可能因為存款金額小就不為其辦理存款業務，銀行開啟門做生意，哪家銀行會和客戶存款過不去呢？問題場景大機率是銀行不願意讓金額太少的人在營業廳的櫃檯辦理存款業務，而是引導客戶在ATM自助裝置上進行辦理。

實際上銀行的這種經營策略，並沒有損害儲戶的權益，甚至可以說還節省了儲戶的時間。

世界上第一臺ATM機誕生於1969年的紐約，到現在為止，ATM機已經有了51年曆史。長達半個世紀的研發與投入，試用與推廣，ATM機這種產物已經和銀行繫結在了一起。由機器裝置替代人工完成存取款這種簡單業務已經是大勢所趨。

我在銀行工作的時候，經常發生有些顧客非得到櫃檯進行存款的情況。即使只存1000元，即使排隊等候，他也非得到銀行櫃檯進行存款。他們當中有的人是真不會用，有的人則是心理原因在作祟。

在這些人的認知裡，存款只有交給在防彈玻璃內坐的工作人員，心裡才踏實。面對ATM機，他們更多是擔心不知道如何使用，不知道自己的錢是不是真存進去了。

不會使用ATM機的情況一般發生在上了年紀的老人身上。如果櫃檯人少，銀行工作人員也會引導櫃檯辦理，如果櫃檯人多，銀行工作人員會教客戶如何使用。

還有些客戶會把這個引導的行為解讀為歧視。他們認為大堂經理是看不起自己，覺得自己的存款金額小，難道存款金額小就無法享受到人工的服務了？

實際上，銀行的大堂經理完全是出於好意。隨著金融科技的推進，銀行的大部分業務都可以在手機銀行以及銀行廳堂的裝置上完成，所以留的人工櫃檯視窗都比較少。

真正需要在人工櫃檯辦理的業務都是程式較多，耗時較長的業務。如果要等，當然也可以，可是為了存幾千塊錢，耗去半天的時間，實在是不划算。

這種做法談不上違法，只是銀行的一種經營方式而已。這就好比，進餐館吃飯。你只有一個人卻非得進包間吃飯，餐館肯定不樂意。餐館一般會將你引導到大廳，或者要求有最低消費金額。難道餐館不讓你進包間，你還準備起訴他們嗎？

退一萬步講，存款自願，取款自由，你覺得他們的態度不好，換一家銀行辦理業務就是。現在的銀行數量多到無法想象，一個十字路口就能開好幾家銀行。再考慮追求所謂的“權益”，豈不是在用自己的時間來給別人找事兒幹？