你好很高興回答，關於如果手機被售後車壞了，該怎麼辦的問題。1.我覺得這個既然是售後把你車壞的，不是你自己把它弄壞的，所以我覺得如果你要賠償的話可以這個售後，討說法。這個責任很清楚，肯定是怪售後，而不是怪你本人。2.如果你不要別人賠償的話，你可以找售後，幫你把這個手機問他能不能修好，如果可以修好的話，那也可以不要緊的。具體看你要不要人家賠償，還是要人家怎麼樣的。3.或者你也可以要求人家幫你換一臺新的手機，或者換個別的牌子的手機。但是如果換新手機的話，估計你要多少出一點錢。具體你要出多少錢的話，你可以跟售後具體商量辦法。

一般正規售後維修都有專業的流程，會在接機的時候和你確認清楚手機的故障和外觀，建議你在維修後也檢查一下功能和外觀，有問題可以當面對質。

鑑於題主手機已經出現問題，如果有證據是被售後拆壞的，可以當面和售後進行溝通，一般如果是售後的問題導致的售後的人會給你解決的。這種情況一定要有證據。

最後如果錯在售後，且和售後溝通了之後售後不給解決，可以打該品牌的客服電話反映問題一般都會解決的。

最後的最後就是打12315投訴

看到你圖片裡的只是後蓋有掉漆，建議你先聯絡給你修手機的售後，不行再打客服電話反映問題。

首先，售後給你拆了兩個印子確實是售後技術不到家導致的，你生氣很正常，誰的手機外觀被別人搞壞了都會生氣的，你有理由投訴他們。

其次，售後把你攝像頭拆出來，並用吹風機吹幾下這都是正常的維修過程，現在手機都是用膠水粘合的，不用熱吹風吹是拆不下來的。手機並不需要無塵環境，拆你手機的後蓋就算進了幾顆灰塵顆粒也不會影響你手機的正常使用，並且這些灰塵顆粒幾乎是肉眼不可見的。

還有，看你手機上的兩個小印子真的沒那麼重要嗎？還是說這兩個印記嚴重影響到你手機的使用？本來就是手機壞了去維修的，維修人員拆卸時難免會留下些痕跡，如果不影響建議還是大度一點。

當然，你可以保留你追究維修人員責任的權利。

你好，可以先再去找售後，可以叫他們賠償的。如果他們不賠償可以打工廠的客服熱線。實在不行再打12315解決。

遇到這種情況你可以參考以下幾點:

1.最好是去官方授權維修服務點，防止被不法分子利用。

2.售後的這種做法肯定是不規範的。鑑於他技術失誤你可以協商處理 最好保留和維修人員聊天記錄或者簡訊記錄最好是能留有證據。

當然在協商的過程中注意錄音取證。防止以後出現糾紛。讓自己更加的有話語權。(小地方維修店也重口碑的，官方維修店正常情況會負責給你修好的。)

3.和售後人員協商不成功(達不成共同意見）。或者售後人員拒絕協商。手機是哪個品牌的？可以找相關品牌的官方行投訴提出鑑定。

上述方法依舊不行的話，可以撥打12315進行消費者投訴。

注意！最好還是和售後商解決。這樣最省節省時間。相信社會法律都會給你一個公正的結果。

手機被售後拆壞當然找他(她)們呀！

1，你要確定是他們拆壞的。

2.你要知道是不是你手機原本是摔過的還是一些其它方面導致你的手機如果一拆開肯定會壞，這樣別人會跟你說是導致的連鎖反應，如果不拆就沒有辦法修，那樣肯定也不能責怪別人的，叫對方把你的東西給配好還是要修的

3.如果純粹跟本和上面兩項都沒有關係的，肯定要找售後，如果是他們不專業導致必須要他們從新對手機進行維修。

4、並對手機售後400進行說明情況，讓他(她)們幫你協調

大家好，我是科技領域愛好者，在我看來科技讓我們的生活進步，科技讓我們變得方便。，針對這個問題 以下就是關於我的觀點和分享：

看到你圖片裡的僅僅後蓋有掉漆，如果有依據是被售後拆壞的，能夠當面和售後進行交流，一般如果是售後的問題導致的售後的人會給你處理的。這種狀況必定要有依據。。

主張你先聯絡給你修手機的售後，售後的這種做法肯定是不標準的。鑑於他技能失誤你能夠洽談解決 最好儲存和修理人員聊天記載或許簡訊記載最好是能留有依據。

首先可以先確認是否是在正規的售後維修體系設立的售後店進行維修，可以透過官方電話查詢。我使用的華為的手機，那就以華為為例

1 售後維修店的流程一般為

取號機取號（讓工作變得有序）

2 前臺受理（確認故障，資料備份，提供備用機，報價等，和使用者確定外觀是否磕損，隱裂）

3 維修階段（售後店現在一般都是透明視窗，可以讓使用者更加直觀的知道維修過程，維修過程完全透明化）

4 完成，取機（和使用者確認故障的維修情況，費用，然後就是驗機流程，確認正常後取機）

可以參照以上流程，確認一下維修前有沒有問題。

根據題主提供資訊來看，應該不是官方的，官方售後店都是比較正規的，就比如佈局，維修都是有流程的，不會這麼隨便，建議到“售後”去看下，看他們怎麼說，維護自己的權益是每個人最基本的意識。

最後一個小建議，很多人不知道售後在哪裡就隨便找個路邊的手機店修，外邊搞不定了才知道找售後，這樣的話可能會影響到手機的保修，要是實在找不到，可以打官方電話，他們會有引導，或者可以把手機拿到你買手機的手機店，告知故障情況，讓他們幫你送到售後也是可以的，這也是他們義務，不要不好意思，

打字怪累的（瘋狂暗示著什麼）

以下圖片只是圖例

1.如果是官方售後，正常投訴就好了。

也得看啥品牌。

2.大品牌，服務還是比較講究的。

3.如果是小品牌，投訴基本沒用，自己和店長協商吧。

4.如果是路邊山寨店、“萬能修”、“特能修”，裡面零件沒給換，手機還能用，你就知足吧。

從題主圖片裡，看不出功能性的損壞，只是外觀玻璃上有瑕疵。

這個瑕疵，是拆修造成的，還是原本就有？

說不清的。舉證很困難，人家反過來，說你本來就是有，惡意找事，你也沒證據。

功能沒毛病的話，買個手機殼，湊合使吧。

這個問題很簡單，哪裡壞叫售後給你換新，殼壞了就換個全新原裝殼，當然你要當面說，不能用了一個月才說是售後搞花了，這個你當時不看外克花沒有花，如果內部損壞售後三次沒有修好，就換一臺全新機一樣型號，不能換其他型號。

剛才仔細看了一下題主朋友提供的兩張圖片上的缺口，結合描述感覺題主確實對維修不太滿意。從我個人的售後經歷來說很難得到更好的售後方案了，至於原因且聽我一一道來。

首先，沒有證據證明是售後造成的缺口。

其實我們經常會看到有的朋友說在手機店維修手機遇到了配件被更換以次充好的情況，但是最後除了多次去門店找負責人維權外基本上找不到更好的解決方式，最大的原因就是沒法證明是手機店偷換了配件。

缺口問題也是一樣，除非能證明在手機維修之前這兩個地方沒有缺口並且全程錄影整個維修過程。這樣就有強有力證明確實是維修人員造成的，否則沒法進行相關的售後維權。

其次，售後問題比較輕微。

這也是決定售後門店是否處理以及12315是否受理的重要條件，但現在來看這個條件很難成立。

如果不是題主朋友畫了兩個明顯紅圈，我還真找不到這兩個缺口在哪，起碼在售後問題中這算非常輕微的問題。同時這兩個缺口並不會影響到手機的正常使用，並且也修復了以前的手機問題，足以說明這次售後還算比較成功的。至於題主朋友說的無塵環境，除非是郵寄到原廠維修，否則大部分的手機維修都是在有塵環境下，這也算不上失誤。

最後，如何正確的進行手機產品售後。

這估計也是很多朋友最關心的一點，那麼我就和大家講解下正確的售後流程。

在手機出現問題時最重要的一點就是不要自己私自拆機，不管你是不是有能力解決手機問題，但是你拆機後官方將會不在對你的手機進行售後，原因是無法證明是手機問題還是你私自操作導致的問題。接著是一定要找到官方的售後維修店鋪進行維修，這方面中國產的大品牌都做的不錯，很容易找到線下實體店鋪。如果擔心手機可能在維修中出現問題，可以提前進行預約修理，全程觀摩手機維修整個流程。如果做到了這些步驟，手機售後基本上不會有什麼大問題。

當然如果遇到了比較大的售後情況，比如說手機無法使用或者是前面說的手機配件被調換等情況，還是可以直接聯絡官方售後客戶以及撥打12315電話進行維權。現在國內廠商比較注重自身的品牌形象，碰到的問題基本上都能妥善解決。