方法如下:
1.制定團隊銷售的標準手冊。
我們要去總結我們過去作團隊銷售的寶貴經驗,把今天進行總結變成標準的銷售手冊,告訴營銷人員,我們如何發展我們的客戶,用哪些手段和客戶建立良好的關係,怎麼介紹我們的產品,怎麼做到決策者的滿意,怎麼樣做到組織的滿意和個人的滿意,怎麼樣回答客戶的問題,怎麼樣把握機會,把它變成銷售的手冊,用標準的手冊要求銷售人員去運作,像寶潔公司,用它的標準團隊銷售手冊,正確的銷售手冊指導銷售人員做好銷售工作。
2.要做好顧問式銷售。
一個男人對一個漂亮的女孩說把你的衣服脫了,女孩就乖乖的脫了,而這個男人並不是女孩的男朋友,那麼他是誰?醫生。人們願意聽從專家的話,銷售人員要想說服客戶,就要成為禮品專家,為客戶出主意,想辦法,讓客戶意識到你能滿足他的需要,這樣你就成為贏家。
3.要做解決方案式銷售。
我們賣的絕對不單單是一個禮品,海爾公司的張瑞敏說了很好的一句話:我們賣得不是家電,賣的是滿足消費者對家電需求的方案。對禮品行業來講,我們賣的不是禮品,是消費者對禮品的需要,是滿足客戶對禮品需要的解決方案。
4.做交叉式銷售。
美國哈佛大學教授得出一個研究,開發一個新客戶的費用是鞏固現有客戶、老客戶的5倍和6倍,與其說我們把大量的精力和金錢用在開發大量的新客戶,不如把精力、時間、放在鞏固現有客戶和老客戶上,這樣的話,會給我們帶來最大的回報。
方法如下:
1.制定團隊銷售的標準手冊。
我們要去總結我們過去作團隊銷售的寶貴經驗,把今天進行總結變成標準的銷售手冊,告訴營銷人員,我們如何發展我們的客戶,用哪些手段和客戶建立良好的關係,怎麼介紹我們的產品,怎麼做到決策者的滿意,怎麼樣做到組織的滿意和個人的滿意,怎麼樣回答客戶的問題,怎麼樣把握機會,把它變成銷售的手冊,用標準的手冊要求銷售人員去運作,像寶潔公司,用它的標準團隊銷售手冊,正確的銷售手冊指導銷售人員做好銷售工作。
2.要做好顧問式銷售。
一個男人對一個漂亮的女孩說把你的衣服脫了,女孩就乖乖的脫了,而這個男人並不是女孩的男朋友,那麼他是誰?醫生。人們願意聽從專家的話,銷售人員要想說服客戶,就要成為禮品專家,為客戶出主意,想辦法,讓客戶意識到你能滿足他的需要,這樣你就成為贏家。
3.要做解決方案式銷售。
我們賣的絕對不單單是一個禮品,海爾公司的張瑞敏說了很好的一句話:我們賣得不是家電,賣的是滿足消費者對家電需求的方案。對禮品行業來講,我們賣的不是禮品,是消費者對禮品的需要,是滿足客戶對禮品需要的解決方案。
4.做交叉式銷售。
美國哈佛大學教授得出一個研究,開發一個新客戶的費用是鞏固現有客戶、老客戶的5倍和6倍,與其說我們把大量的精力和金錢用在開發大量的新客戶,不如把精力、時間、放在鞏固現有客戶和老客戶上,這樣的話,會給我們帶來最大的回報。