33分鐘包括出餐時間（你試試自己煮個面要多少時間，還不要你打包，不算你排隊），配送時間（騎車，小區大門登記有的小區有時可以進有時不能進全看保安心情，單元門等你開門，進電梯就沒訊號，出了小區都得好一會兒才能恢復這不還要多留幾分鐘嗎？偶爾在進電梯前點個送達還要被人投訴心眼咋那麼小，只要點送達後2分鐘能到手就請高臺貴手一下，到家門還要等，放門口都覺得態度不好，騎手還怕地址錯了送第二次呢），預計時間不代表實際送達或者騎手時間！還有你覺得超時了，但是小哥手上的時間要比你手機上預計時間長8分鐘，所以矛盾來了！配送時間每次系統更新都覺得縮短了，哪裡還有時間和你多說話。你看看幫買單有幾個超時的，時間1小時，價格是普通單的兩倍以上，快的不超過10分鐘送達，你可能願意！最後把你那個一杆子打死的“都”字去掉，看著來氣！

都說跑腿不容易，他有工地搬磚的累嗎？底層人誰掙錢容易？起碼跑腿一個月能收入萬八千的，很多底層人幹著又髒又累的活，收入不到跑腿的三分之一。我並不覺得跑腿哪裡不容易。我甚至有點討厭他們。除了逆行就是跑的賊快，本來電動車就沒有什麼噪音，小路口他們也是嗖的一下就過去了，萬一有小孩突然跑出來連車都剎不住。好像慢一點就投不了胎了，話難聽是那個理。你是做這個職業，賺的這份錢，辛苦不辛苦自己的選擇，所以我不會同情你。著急可以，但是個別路口必須放慢速度，該快的地方再快

最大原因肯定是你們卡餐了，我們也是講道理的人，商家出餐也有時間規定了，但是餐到了時間做不出來又不會扣你們的錢。

一個單三十分鐘，你們做餐如果花二十五分鐘剩五分鐘給我們送，不罵商家罵誰？顧客不懂的話只會怪騎手送太慢，超時一秒鐘都要扣一半錢。

商家能準時出餐沒一個騎手願意在商家多呆一分鐘，你們那炸雞店環境什麼樣心裡沒點逼數嗎？

如果可能外賣小哥絕對不會在商家多呆一秒鐘，因為那意味著小哥會縮短一秒鐘的送餐時間，並不是小哥態度差了！而是小哥的送餐時間是按秒走的，我幹了兩年的美團，說真的，訂單多的時候去商家取餐，恨不得拿起來就走，態度差？！時間緊迫到都沒時間和你多說一句話！！！

個人素質問題，而且根本不管他是個什麼角色，他只管他自己賺錢，你只要跟他利益不沾邊，他都不會對你好。比如，他對你態度好了壞了，對他又沒有影響，她只管東西送到。超時倒不至於，可能你那裡路不好走，超時跟基本利益掛鉤的，超時必扣錢，而且超多了單懲罰都重。

有的顧客還要求騎手帶這個帶那個的，本來配送時間就短，不帶就給差評，請那些要求騎手帶這帶那的要點臉，人家不是你的奴才，你自己不想出去買，可以下個幫買單嘛，

角度不同而已，你來做段時間騎手你就會覺得很多商家多可恨了。第一，商家餐沒出來的時候問他要多久，一般都是快了，快了，實際結果等了10分鐘出不來，有的說3分鐘，實際可能翻兩倍時間都出不來，只為怕騎手走了不給送就騙，雖然騙不到我們這種送的時間長的老騎手，但是外賣行業流動性大，每天很多新騎手接上當。作為老騎手，商家說快了的，看看自己的單預估最多能等多久，超過這個時間，報備商家出餐慢毫不猶豫走人，商家說幾分鐘的，至少把這個說的時間翻倍，再預估能不能等這麼久，等不了的報商家出餐慢走人。

騎手寧願坐路邊都不願意去你店裡，哪怕外面再熱再冷，如果你的出餐速度夠快，騎手不會和你說話，直接拿著就走，理都沒空理你。凡事很吊的出餐慢的看不起騎手的商家，大部分時間久了單量下降很多，不信的話你可以調查一下，做為騎手我點外賣是去我認為可以的店裡點，下完單在那裡等著直接帶走。所以有些店做的外賣只能 呵呵 了！