我發現很多實體店老闆很努力的，他們一天到晚都在研究，怎麼提高營業額，怎麼降低成本。目的就為了，實現利潤最大化。

有些老闆甚至於研究到什麼程度，如何讓電錶不動，但空調繼續轉。水錶不動，水龍頭的水，繼續嘩嘩嘩的流。搞來搞去就是為了想多賺錢。

現在很多實體店，生意不好的原因是什麼？

第一，就是開實體店的老闆，都沿用著10年前的方法，等著顧客上門。沒有合適的引流渠道，或者根本不懂引流。導致沒有顧客上門。坐吃等死。

第二個原因，就是不去做客戶資料庫，我經常都會說。

資料是不會撒謊的，但是很多人啊，就連成交了的客戶，都不知道去哪了，也不知道客戶為何而來，為何不來。

大部分實體店老闆都沒有統計，客戶資料庫的習慣。

第三個原因，就是沒有爆品思唯。店裡什麼產品都想著賺錢，結果顧客不來也很正常。

第四就是，沒有一套完整的，能夠形成商業閉環的營銷方案，一說到做活動就只有兩個字，打折。

很多實體店老闆，顧客來了，不知道如何鎖客，諸不知，打折打折，就把產品的價值給打沒了。

做生意打價格戰有用嗎？如果打價格戰能夠讓你存活下去，那麼那些百年老店就不用開了。

以後只要一沒生意就打折，一沒生意就便宜，一沒生意就送，打價格戰只會讓這個市場，越做越爛，打價格戰就是：先逼死同行，再搞死自己，這種模式做不長久的。

大家開店一定要記住：不要去跟對手比價格便宜。要比就比不一樣。

比環境不一樣，比服務不一樣。比營銷不一樣，比體驗不一樣，你有多少個不一樣，就有多少戰勝對手的機會，如果你現在還在拼價格，那麼留給你的只有一條路，那就是關門！

大家不要去怪市場，有些老闆整天埋怨，什麼市場不好，客戶難搞，放屁！

要怪就怪你自己腦子不好。去花錢多洗洗腦就好了。你每天都洗腳，為什麼不能每天多洗洗腦呢？對吧？

至少，你要有吸引人的東西，才會聚人，比如店的位置好，人流多，位置不好，要有特色，找人做下廣告，或者價格吸引人，再者搞此活動，聚下人氣，要看做啥，飲食，服裝，電器，小商場等就是網店，也要做推廣，不然那能聚人氣，

瞭解顧客對產品的需求；

價格的衡量；你所面對的消費者工資的比例

不同性別、年齡等階段的人的特點和追求

產品對於顧客的使用價值；

產品本身的價值；

產品設計的亮點，和產品本省的亮點體現在哪兒；

在宣傳方面無非有兩種方法:

1.自己宣傳，透過文案設計、傳單、門店廣播、服務人員介紹等途徑。

2.名人效應，這個需要一定的資金，如果你沒有資金的話建議還是多花一些資金在產品本省和店鋪宣傳上。

總結:便宜、好用、好看是大眾所追求的，用適當的資金設計的高階點兒，時刻關注消費者的需求和愛好，利用熱點、節日等社會因素進行宣傳。

開店的話現在沒有個好的市場定位，是很難來做的，去年做店群這行，玩採集就能輕鬆賺到錢，批次上店鋪，軟體瘋狂的擼就可以，到了今年，淘寶的上下架流量沒有了，村淘流量限制了，小鴨的不佔空間介面老出問題，採集模式宣告死亡。事實上，採集模式死掉之前，就出現了很多跡象，比如：容易死店、小鴨出問題、單產低、不可複製等等，唯一的機會是，在這個模式死掉之前，轉型更高階的玩法。

其實我覺得在引流意向客戶之前要先搞明白哪些是意向顧客。

然後要了解這些意向顧客的大致習慣等等。

對症下藥嘛。

比如說妾身的奶茶店：

其實我的目標人群就是15-35歲左右的年輕人。

這群人在幹嘛呢？他們的生活習慣有哪些呢？

這些人大多數是在上班，早9晚6，一部分都是情侶，一部分單身，超過三十歲的可能都有小孩子，平均下來他們的工資應該在6K左右，他們除下房租除下花銷每個月還能剩下多少錢出去吃喝玩樂，他們一個月能喝幾次奶茶？他們每個週末大概是怎麼過的？

等等類似的，你只有徹底分析了意向顧客的生活習慣後，才能根據情況來制定相應的策略。

我就是這麼做的，具體怎麼做的就不囉嗦啦，畢竟行業不一樣哈，反正我做效果還不錯喔。

一、產品，一定要有亮點，而且是區別於同類產品的亮點。這個亮點就是你產品的賣點。

二、如果你是說餐飲，那麼就還有環境，現在的食客吃飯，不只是吃味道，還有環境。

要引流意向顧客，對於網店自身來說，也就是如何推廣運營店鋪。首先要有自己店鋪的一個爆款，保證自己店鋪的成交量。其次是店鋪的商品銷量梯度，最好形成一個序列，以爆款帶動熱款，讓顧客儘可能多的停留在店鋪。店鋪的銷量梯度有了一個明確的劃分，那麼接下來就是店鋪的最佳化推廣工作了。（按照下面過程逆推，就是引流的方法）

1.首先自身產品要過硬，過硬的產品是流量轉化的前提。這裡就涉及到產品選款，選款我們可以參考一下最近的產品銷量，另外可以用羅盤或者金豆雲看到最近排名上升快的。參考這些來做選款，推廣的效果也就更有保障。

2.店鋪打造，店鋪的裝修要體現獨特的風格，根據自己的店鋪定位。圖片上選用高畫質大圖，文字排版清晰流暢。詳情頁也不要太複雜，要一目瞭然，要讓使用者少思考，一眼就能看出你要賣什麼，你的賣點在哪，越花哨跳失率越高，關聯也是一樣不要設定太多。贈品也是要的，這是京東特色，就像之前說的貨到付款一樣，而且贈品也是有評價的，正品一個贈品一個，你的評價就上去了。

3.關鍵詞選擇。選詞的時候先從大的類目來選，然後再擴充套件相應的長尾詞。選詞不要只選一兩個，容易造成競爭激烈的現象，也很難彌補成本損失。根據熱詞選擇一些字尾詞，進行人工推廣，合理控制成本。

4.標題最佳化，商品標題最佳化，各有各的方法，也有各種奇葩玩法。但不管你怎麼玩兒，一定不要忘記，標題一定要遵守搜尋引擎規則。要讓買家看得舒服，讀著順暢，不彆扭，標題關鍵詞一定要與商品屬性相關。這裡說一個三角最佳化法。三角法其實很簡單，就是緊接著排列在一起的三個關鍵詞，類目詞+性別（或者其他關鍵屬性）+賣點屬性，形成穩固長尾詞。如果你沒有其他更好的辦法，也沒有更有效的資料，這樣做，會有意想不到的效果。比如，網布鞋男透氣，內衣女薄款。中小商家，還是得儘量不要浪費標題中的關鍵詞，做到不堆砌，但又能最大程度地引來自然流量。但前提是，你所選的關鍵詞搜尋量能達標。

目標客戶引流，首先就是要做好標題最佳化，要注意的就是遵守平臺搜尋引擎規則，以及使用者的購買體驗。然後是關鍵詞的最佳化，還有店鋪詳情頁的打造，都要做到精準、美觀，體驗度高。

開店怎麼樣可以引流向顧客？開始把門面裝修目的字和圖，使未進門就知店裡有什麼東西合式自己。店要分清楚，例如日用品排放細小一眼看到，食物衛生要做好，店衛生也一樣，產品要正品，價格耍合理，服務態度要好等，這樣會引顧客。

我認為你一定要做好線上的引流活動，不要單純去思考線下活動，因為當你線上能夠做活躍一批客戶，實際上到店就不會太難了！

我們開實體店，都希望自己的店每天都能夠生意火爆，進店客戶非常多，有很多的成交。但往往是理想很美好，現實卻很骨感，結果往往事與願違，客戶不僅進店少，更別說有更多的成交了。

正常的實體店成交公式為：引流客戶進店——客戶瞭解產品——客戶與店家博弈——成交購買。 看到這個成交公式，我們會發現成交最重要、也是很多實體店老闆最關心的，就是第一個環節——引流客戶進店。實體店最終成交，前提是要有客戶進店，沒有客戶進店哪裡會有最終的成交。那實體店該如何引流客戶進店呢？ 自己開店也有好幾年的經驗，關於實體店該如何引流客戶進店，可以從以下幾點分析：

一、 人群定位分析 實體店老闆不管是賣貨還是做活動，都是和客戶打交道。如何更好的抓住客戶進店，店老闆前期就需要對自己的客戶做好人群定位分析。

比如我是開奶茶店，客戶群體主要是年輕人、情侶和學生（店鋪地段如果處於商業地段，人流裡非常高，再另說）；開美容化妝品店，主要客戶群體是以女性為主。如果進店客戶都只是隨意看看，並不是自己真正有需求購買的客戶，人流再旺也白搭。 只有開店前期對客戶群體做好人群定位分析，後期才能針對他們的需求做好營銷和服務。

二、活動引流 做好客戶人群定位分析之後，下一步就是如何引流客戶進店。如果自己的店面地段位置非常好還好說，但假如店面位置一般，那就需要透過活動來吸引客戶進店。 客戶都有佔便宜的心理，只有讓他感覺到自己掏錢買到自己的所需，而且還佔了便宜，那肯定是願意更多進店消費。比如像肯德基經常玩的“買甜筒第二份半價”、奶茶店“加一元錢小杯換大杯”的活動，都是把握住了消費者佔便宜的心理，才能吸引更多客戶進店。

三、借力引流 這裡說的借力引流方法，也就是我們常說商家異業合作。比如你是從事兒童早教行業，就可以和玩具店、兒童娛樂場所進行異業合作；從事的是餐飲，就可以和KTV、足浴店進行異業合作，針對的客戶群體本質都是一樣，互相引流。

其實傳統實體店生意就是在客人不知情的情況下賺差價，因為客人沒有精力走遍所有的實體店做價格對比，客人願意買就買不願意買可以去飯店吃飯喝茶休息，客人不知情商品價格不等於商家就是欺詐客人，商家並沒有強迫客人購買這就是一種遊戲規則。往深裡看實體店的發展可以帶動人的流動，人們走出房間參與社會活動帶動與人有關的相關商品消費就是良性的迴圈。而電商打破了這種遊戲規則讓商品價格暴露於天下，商家讓人們足不出戶的選擇商品，如果人們都不出門消費實體店沒有人光顧怎麼生存？如果世界上的人都在電商平臺“逛街”都知道選擇價格最低的商品購買，就會使源頭廠家和實體店零售商無利可圖，廠家要生存必須降低成本就要在質量上做文章形成惡性競爭惡性迴圈，結果就是工廠和實體店沒錢賺倒閉關門人們失業大家都沒有了經濟來源購買力下降出現通貨膨脹，其根本原因就是電商平臺的商品價格過於透明，到最後電商也不行了輪流死亡平臺反而越做越大最後就是一家獨大，既然已經一家獨大沒人與之競爭那類似直通車的價格就必定還會上調，有一個人說為了能讓商家更好的發展請商家加入線上線下的五新經營模式，殊不知到頭來還是掉入了線上經營的圈套，這個提出線上線下五新經營模式的人目的就是為了聚攏更多原本不是線上的商家加入電商平臺相互打透明的價格戰讓實體店無法生存他再去坐收漁利，這個人還曾經說自己不會費勁巴拉的做實體，自己的公司是為實體提供服務的，而現在卻大規模收購特大實體超市商場醫院和物流公司，你想要做生意可以對不起你必須要用他的物流渠道，如不用結果就是死路一條，這一系列的目的就是要壟斷市場。許多年過去了大家才明白網店透明的價格摧毀了實體店也把自己拖入了價格戰的泥潭，辛辛苦苦沒白沒黑的做網店都是在為平臺打工，明白了也晚了錢讓平臺賺走了你也熬死了。國外快遞不像國內很多都是免郵費，國外電商沒有免郵費的反而郵費非常高，電商也必須繳稅，在國內既然線上線下價格一樣人們出門上街購物的慾望會大大降低，都想舒舒服服躺在家裡網購，也形成了更多宅人，大街上商場裡沒人的景象很不利於社會發展，在如此不健康惡劣環境下依然能生存的公司一定是“托拉斯”