物業公司分等級不是新事物，以前分過類，取消過，流於形式缺乏實際效果是有章不清，有章無法依的必然結果。目前物業管理公司同質化表現為，低工資低福利錄用員工，人員名額低配備無規則，物業高管高工資高福利，擠壓霸凌基層員工，缺乏管理培訓和管理制度性安排。解決不了這些同質化低素質服務，以房價貴賤，區位優勢，容積率、綠化率、停車位比率高低，業主貧富程度等進行物業分級分類，從而劃定物業費高低，顯然是在落後管理上披兩層彩紗的作秀，必然遭到廣大業主的抵制與反對

本人瞭解一部分，分別答疑如下：

一是原建設部對物業企業物業管理服務資質原來分過級，級分一二三級。曾用註冊資金分為三級五十萬元，二級為三百萬元，一級五萬元以上。

二是物業服務等級原建設部也曾劃分為五級，五級對應不同的收費標準和服務標準。但隨著中國地區間經濟社會發展不一樣，而且物價差別特別大，物業服務五級標準已不能適用，只能做參考之用。

三是目前各地都是按照國務院《物業管理條例》和地方政府物業管理服務辦法實行。大的總原則是“質價相符”，但地方政府又對物業費進行封頂。如小城市不得超過每平方兩元，中等城市不得超過伍元，大城市不得超過拾元。但別墅小區物業費更高。可實事求是的講，由於物價差別，全國物業服務標準已無法比，如小城市每平方兩元物業費的小區物業服務不比大城市每平方伍元物業費的差，而小城市每平方一元的也不比大城市三元的差。這都是地區物價造成的，所以業主核實物業費是否與服務實不實，必須參考地方人員工資狀況和材料價格情況，只要質價相符，沒有物業費合理不合理合法不合法。那麼怎樣判斷一個小區的物業費與物業服務相符呢，不能憑業主估計或想象，可找當地會計事務所進行核算，但這些所是收費的。不過小區業委會或自治組織，若想平息小區物業企業質價相符的質疑，最好的辦法就是到會計事務所核實。

四是目前物業費核算的方法是根據小區物業服務專案要求高低而制訂的，核算的大原則是：小區物業費總收入等於需要配置的物業人員工資勞保、加小維修耗材、加辦公經費、加稅、加不可預見費、加百分之十左右的利潤等的總和。如保安，若要求只看門不巡邏，衛生每天只打掃一邊，與要求保安不但看門還要巡邏，衛生每天打掃兩遍或保持全天干淨，這樣的員工工資和成夲是不一樣的。維修工資和維修成夲也是不一樣的，如若小區消防裝置以及安全防範是智慧自動：的，維修工資和耗材絕對不一樣。另外還有綠化檔次和景觀檔次，檔次越高維修管理費用越高。

五是怎樣判斷物業費高，物業費總收入減去總支出包括稅，稅後若有百分之十的餘額，說明物業企業利潤正常，若高在百分之二十，說明物業企業經營營利偏高。