幾點建議：

一、如果合作有合同，則應該依照合同為依據，進行履約，比如質量問題產品退回和整改，或依據合同的懲罰條款，執行懲罰措施。

二、如果沒有簽署合同或有合同，但合同相關品質條款沒有很好約定。則建議參照行業對產品的質量標準判定產品是否質量問題，包括可以送到質量監督局或請第三方實驗室出具實驗報告，用以證明產品質量不合格。並據此質量檢測報告，以及依照過往與合作方處置質量問題的慣例開展溝通。要求合作方整改並提供質量品質合格的產品。

因為任何生產單位都有義務和責任提供品質合格的產品，這是一個企業的基本遊戲規則。除非合同就是寫著要不合同品進行回收加工。否則任何廠家提供質量合格產品，都是本分。

三、如果因為質量問題導致你方財產等損失，而對方無意擔責，就請律師介入判斷是否法律能夠處理。

四、尋找備份合作方，持續提供合格產品，並且吸取教訓，在合同中對質量問題作出明確約定。

五、如果合作方做出配合和承擔責任的行動，也應該保持對產品質量的跟蹤，並且簽署補充協議以更好規範約束。

以上僅供參考。

生意場上，講究的就是“合作共贏”，如果是產品供應方質量出現問題，最好還是雙方協商賠償，做到“雙方互利”……否則只有訴諸法律……

產品質量一般屬於抽檢。難免出問題:

1 .首先是溝通，反饋問題，先應急。讓生產線運作起來。同時，告知供應商及時檢查止損，找問題根源。

2. 用魚骨圖方法反推，透過人、機、料、法、環，分別檢查分析原因。

3. 要把質量問題升級為系統問題審視供應商。大批次產品是系統保證管控的結果，任何一個環節有問題都可能影響質量。所以，需要舉一反三，找根源。優質的供應商都很重視質量問題，聯合供應商一起檢查問題，也是聯合供應商一起進步。只有一起進步，才可以進步更快。現在的企業發展需要協調發展。問題是大家的問題，出質量問題不重要，重要是是否共同進步，共同分析，解決問題。

雙方合作應該不是第一次了，能夠合作的多年的供應商說明在企業中一定有著良好的信譽度，也算是老朋友了，如果質量上出現了問題，第一時間要聯絡供應商現場確認，是否如廠家所說的質量不達標，有缺陷等，雙方長久以往的合作，在出現問題後都會第一時間想辦法來解決，而且在延工出現問題後定會進行一定的補償，反而知，供應商存在一定的管理漏洞，在傳送貨物時未發現商品存在缺陷，應對內部管理人員進行考核，避免以後再出現這種問題，人力，物裡，財力都浪費，本是一個可以避免的事，希望以後不會在出現，做一個合作共贏的好夥伴，更做一個好的供應商，謝謝。

如果合作有合同，則應該依照合同為依據，進行履約，比如質量問題產品退回和整改，或依據合同的懲罰條款，執行懲罰措施。