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1 # 淘修俠
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2 # 天語喜歡小摩托
對講機的有效範圍一般是在一公里左右,如果是在城市裡,甚至可能範圍會更小
面積不大的理髮店,卻每個理髮師,美髮師身上都佩戴著對講機,給人首先看上去的感覺會非常的專業,從某種意義上來講,這也屬於一個面子工程,給顧客至少在第一眼的感覺上會覺得這家美髮店比較高大上
但如果你說對講機完全沒有作用嘛,也並不,是這樣的,有句話叫旁觀者清,可能理髮師在理髮的過程當中,如果其他的有空閒的理髮師在旁邊,也會進行觀摩,尤其是提出一些合理化的建議,不知道大家注意沒有在商業用途的過程當中,即使佩戴對講機,也是使用耳機接聽的,在這種情況下,其他人會對美髮師進行一個專業方面的指導
還有一方面的作用,就是當理髮師在理完髮之後,如果你進行其他方面的,比如洗頭,染髮由這些需求時,理髮師也可以直接用對講機,招呼相應的專業服務
這些作用雖然有,但是給我的感覺如果是面積不大的理髮店,尤其是隻有一層的理髮店,並沒有第二層的理髮店,這種情況下,如果佩戴著對講機,大部分都屬於面子工程
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3 # 成銘聊時尚
對講機是內部管理的一個快捷通道,能在第一時間釋出顧客的資訊,提醒員工做好各項服務準備,也能進行內部溝通,技術指導等管理工作,實用方便快捷提高效率。
有句話叫旁觀者清,當發現問題的時候,操作者往往並不知道,同時如果當面提醒會引起顧客對服務者技術的質疑,也會導致服務者沒面子。對講機裡提醒一下,就能避免一些問題的發生,還能維護各自的面子。一些內部的術語或話術,當著顧客面說出來,會讓顧客產生不滿,有了對講機,一個人說話全體都能聽到,效率不是一般的好。
這些先進的裝置,肯定比用行話方便的多。過去沒有對講機,我們只能說:鏟子葉子厚,趕緊去亮缸(鏟子就是女顧客的意思,也有地方的行話叫巴子,葉子厚指的是顧客不差錢,亮缸意思就是多多交流,要主動搓活)。或者馬上、馬前、下馬、不到門、霸條等之類的行話,讓顧客摸不著頭腦,總接的你是不是在套路她的感覺。而且地區不同,行話也各不相同,就好比方言一樣。現在有了對講機,這些古老的行話誰還用啊!
店裡配置了對講機,說明這個店對管理方面的工作是比較重視的,而佩戴對講機不在於店大店小,只是內部管理工作的一個工具而已。但這種東西整天佩戴,是很不方便的,尤其是在技術操作中,而且戴一天下來頭昏腦花的,對身體也會有一定的影響。再加上形式大於內耗,很多店堅持不下來,就放棄了這種高效又有些累贅的裝置,迴歸行話了。
有些帶對講機純屬裝逼,因為管理系統都不到位,僅憑這個起不了什麼作用,也就一擺設而已。凡是管理系統嚴禁到位,執行力好的管理者,都會堅持使用對講機這種提升管理效率的工具。
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4 # 老男人就是我
系統化啊,不然怎麼樣收你貴价錢
剪一個頭發,基本上十五分鐘就OK,漂染當然另外算,但是很多擺出非常專業的物體,剪一個地球人的頭髮,居然耗你三四個小時,咦,你別說啊,女人覺得應該,因為花了一千多剪頭髮,半個小時就離開,不值。但是女人會告訴你,他剪得細心,對了,一根一根的幫你剪,一次過多剪一根,髮型師會內疚的,是不是?女人錢為什麼好賺。
現在的人就是糾結,耗了幾個小時,去做一個半個小時可以解決的事情,就覺得高尚,值得,還威風的告訴別人,我在什麼名師去剪的,名師?名師不需要動手的
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確實這是個問題,也是個大眾疑問,我來給大家解一下,具體原因表現在以下三方面:
第一,是為了展現小店整體形象,給顧客留下專業嚴謹的軍事化感覺。大家試想一下,假如我們要去理髮,當你走進一間理髮店,看見服裝一致,腰間掛有對講機的理髮小哥時,你有什麼感覺?給你的感覺就是工作挺認真像模像樣!對講機這東西早期都是軍警用品,是警察應對突發事件的即時通訊工具,這東西給人的感覺就是嚴肅的!雖然對講機轉至商用,但給人的感覺依然是軍事化的!
第二,就是為了方便工作溝通,節約時間!這裡重點講方便二字,為什麼要強調方便呢?理髮店有很多服務,例如洗頭、按摩、理療、髮型設計等等服務,來的顧客有男有女,有好多都是熟客,熟客有個特點就是喜歡指定一個師傅為自己服務,畢竟人都有個慣性,跟哪個理髮小哥聊得來,一般不輕易換人,這樣一來被服務時都不喜歡被人打擾,比如一個理髮小哥正在為一個女顧客進行頭部按摩時,這時理髮店又有其它老顧客上門,並且同樣點名需要這位小哥服務時,咋辦呢?一般按摩室有個獨立單間,難道這個時候敲門嗎?強行敲門會影響小哥與顧客的交流,引起顧客反感,容易得罪顧客,不來敲門又不行,所以這個時候對講機派上用場,輕描淡寫幾個專業術語,理髮小哥心領神會,大家都不尷尬,可以找個理由藉故離開一會!
第三,理髮店收費看人下菜,掩人耳目!具體如何收費,店長要看人下菜,哪個人是熟客,哪個人是過路客,哪個人辦過會員,收費與否,該收多少,哪項服務收費,哪項服務不收費,這些都是經營策略與細節,這些東西都不好當著客人的面講,一般都是店長手持對講機遙控主持店內大小業務!