銷售包括快消，門店銷售，專案銷售，電話銷售，網路銷售。首先不知道你具體是做哪個方面的，既然你問銷售問題了，應該還是銷售小白，專案銷售難度更大，電話銷售和網銷跟推銷自己關係不大，我就猜測你是做快消的了。

一、向高手學習，少走彎路。

就找你們公司做銷售業績最高的，對他做好人情，發工資了請吃個飯什麼，酒過三巡，以誠懇的態度向他請教銷售難題，學習他的經驗，並提煉好關鍵詞。

1、找不到客戶群怎麼辦？

2、見不到客戶的面怎麼辦？

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

4、搞不定“客情關係”怎麼辦？

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

7、客戶無需求怎麼辦？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

我大概列舉了一些問題，你可以根據自己情況進行調整，切記別請一次飯一口把所有問題全問一遍，這樣目的太明確了，應該模糊銷售主張，畢竟你們也存在競爭關係，人家也不傻，這時候人情的重要性就凸顯出來了，半個月或者一個月做次人情，時間久了，這些難題你還套不出來？

二、銷售開單=人情做透+利益驅動

為了拉近“客情”關係，很多人熱衷於請客吃飯，我不反對，也不贊成。請客戶吃一頓，動則上千，咱們不如把這筆錢折算成送10次小禮物，用數量級來摧毀客戶心理防線。

送小禮物分成兩類：

1、根據客戶情況瞭解客戶需求。

2、結合自身特點或產品特點。

最棒的送禮要符合三個條件：

A、將自身優勢激發出來。

B、花小錢辦大事。

C、為客戶製造驚喜，滿足需求。

三、銷售話術

沒有明確的利益承諾的話術，容易被秒掛。

比如有朋友現在手裡有一批客戶電話，

錯誤邀約客戶的話術是：針對咱們小區戶型利弊等相關問題，公司週末特舉辦一場家裝諮詢會，屆時會有優秀設計師一對一為您提供參考意見，您看您是上午或下午什麼時候方便參加呢

這個話術，給客戶有明確的利益承諾嗎？也就是說，客戶聽完這通電話，沒感覺自己得到什麼好處，沒有好處，他們就要秒掛電話……

正確的話術是：王先生您好，咱們小區戶型有一些弊端，我們公司週末舉辦一場家裝諮詢會，優秀設計師抱團揣摩1個月該專案所有戶型，將一對一免費為您提供參考意見，多一個想法多一條建議，多瞭解家裝行情，都是您滿滿的收穫，每一分鐘交流都是有價值的，呵呵，不知王先生您上午或下午參加呢？

你看這樣顧客一聽就來勁了，就是顧客的利益點一定要在話術裡凸顯出來。

錘鍊好話術，開單事半功倍。晚上回家先問自己幾個問題：

1、客戶為什麼要買我們的產品？

2、我們的產品有什麼優勢，如何激發優勢？

3、競品有什麼劣勢，如何誇張放大？

4、我們的產品有什麼劣勢，如何做隱藏或改變？

5、如何透過講故事，文化包裝我們的產品？

好的話術應該是圍繞產品來錘鍊的，在這些問題的答案裡來回錘鍊，百鍊成鋼，打造一套屬於你自己的話術出來，他將成為你的開山斧，開山劈地，輝煌開單。

關於銷售的技巧遠沒有這麼簡單，更多的還需要你不斷學習，在工作中不斷總結，希望你能在工作中歷練，在學習中成長！