在旅遊市場當中，旅遊公司以往都是門店的形式存在，而其營銷策劃活動的開展，一般都是在自己的周邊區域，人們對旅遊的需求增長，直接帶動旅遊業的快速發展，旅行社的不斷增加，競爭也不斷在增長。

旅遊行業的蓬勃發展趨勢勢不可擋，但是旅遊行業仍存在許多問題，市場痛點：旅遊產業鏈參與角色多，鏈條長，資訊化程度低，業務閉環資訊化落後，依賴傳真電話生產，交易的方式普遍存在，導致行業生產、服務效率低下，無法滿足整個旅遊市場的飛速發展。如何去解決這一系列的問題，全網天下徐國祥結合了多年營銷經驗，有著讓企業掌握線上成交的秘笈，旅遊公司要學會利用網際網路，對旅遊行業進行網路推廣，提高盈利，降低成本，而對於旅遊行業進行網路推廣要明確以下幾點：一、明確企業優勢　　很多企業自己推廣的產品和服務，都不知道對比其他公司有什麼優勢。這樣的企業很難去打動客戶，對旅遊企業而言，是價格低，還是服務好？是線路選擇合理，還是配套服務完善？是導遊專業，還是整體規劃安排合理等等。企業只有明確了自己的核心優勢，才能有的放矢，才能著重去宣傳。二、找準企業使用者群體企業是做學生旅遊，還是做老年旅遊，還是做出國旅遊，還是做親子旅遊，還是做中老年旅遊等等；找準用戶群體，全網天下是祥奔科技旗下的子品牌，根據企業屬性，人群定位分析，定製屬於企業的營銷方案，宣傳的時候才能有針對性，比如針對學生旅遊的，企業就需要考慮一個是學校組織的，站在學校的角度會在意什麼；一個是家長給孩子安排的，家長在意什麼，還有些是一群學生自己組織的，他們在意什麼，只有這樣，每個方面有針對性和個性化服務，才能突出。三、先細小先地區很多老闆都想一下子去做大，但是很多時候企業預算有限，如果企業最開始就什麼都做，還做全國範圍，有限的資金很難做出理想的效果。舉個例子：比如做裝修的客戶，我們做一個地區的裝修，而且還只是做高階的裝修，這樣就定位很明確。做推廣，企業的定位和人群分析絕大部分影響著客流量，全網天下是根據企業屬性，人群定位分析，制定高性價比，高轉換，專屬企業的全網營銷方案。旅遊企業也是，企業是做哪一類人群的哪個地區的線路還是什麼也要有一個確定的明確。網路上資訊自由，遊客依然是貨比三家，比的不僅是質量還有價格，我們旅遊產品只需要採用彈性化定價利用網路營銷的互動性。與遊客進行價格協商，以及定製套餐，提高遊客滿意度。

我在旅遊行業已經工作多年了，從導遊到前臺收客再到線路產品設計我都做過，這些年給我最大的感受就是隨著人們生活水平的提高價值觀的改變等等因素，旅遊被越來越多的人認可追求渴望，我們國家的旅遊經濟也在不斷的發展，但是隨著旅遊市場的多元化，門店旅行社的客流量且越來越少了，原因最重要的一點是他們選擇參團報名的途徑多了，那麼門店的旅行時競爭壓力就越來越大了，在加上高額的房租成本，尤其是這一兩年的戶外群體發展起來了，競爭壓力就越來越大了

門店線下旅行社一直在嘗試的改變和探索，透過這次疫情給了現在旅行社很大的啟發具體如下：

2、開始做旅遊+生活商品的線上微商城，透過裂變買旅遊產品和旅遊特產

3、在駕遊和小包團越來越 被人們所認可的趨勢下，出售自駕遊電子票，景區大全套卡等產品

4，在降低成本的情況下，保證線路服務的質量，

5、透過資源共享的方式，建立代理商，買省錢，買賺錢的理念推廣

以上這些就是我目前能想到的很感受到的，我們的單位現在就是由旅遊線路的批發商添加了電子商城業務 現在又是旅遊+生活線上商城

我覺得不論是企業還是個人都要隨著時代的發展步伐而改變 ，正所謂與時俱進，傳統的東西不能丟，但是也要不斷的與創新相結合，這樣才能不會日新月異，不斷進步

其實，不光是旅行社，或者其他的一些行業，線上業務是不太好做的，到了這個時段，要說線上完全沒有機會吧，可網際網路依舊是聚集了主要的人群，而依靠網際網路成功的又比比皆是，那麼為什麼說線上業務不好做呢，原因是因為大家都熟悉了網際網路的操作模式，所以網際網路的獲客成本較高，獲得線上成功不是沒有可能，只是要選擇合適的方法。線上業務依然大有可為。

對於旅遊業務來說，又該如何經營自己的線上業務，提起國內線上旅遊自然是OTA獨佔鰲頭，而傳統旅行社等只能成為其資源供應商或者分銷商，獲取微薄的利潤，所以目前有以下幾種方式：

一是入駐OTA平臺，提供產品，被平臺高額抽成並且面臨其它同行的擠壓競爭。

二是利用社交平臺的流量建設自己的旅遊電商平臺實現產品銷售。

在旅遊網站的運營中，建議採用成熟，社群營銷因其更高效率、更低成本、更加精準的獲客能力，成為商業模式的入口。運用社群營銷鎖定客戶，把流量變存量，刺激客戶的二次消費。好的產品需要推廣，老客戶就是你最好的推手，每個人都有自己的朋友圈，如何把客戶變成你的推廣員是需要做好的一件大事!

本人是湖南XXX旅行社VIP客戶，常年跟團去旅行。以我兩年來對該旅行社的瞭解，覺得他們在線上引流這塊做的比較到位，主要有以下幾個方面：

1.藉助網路平臺、網路大咖，樹立企業形象。

3.短影片。

4.軟文。

透過線上的這些有效措施和線下的實際操作，效果顯著。在我們這個小縣城，一次成功的旅行活動往往有上千人次的客流量。

大家都談了很多了，我來說點不同的吧。線上引流，其實這是一個涵蓋很廣的一個詞。現在無論旅行社、景區（這裡我不談酒店，畢竟酒店早就在做線上了）都很看重依託網際網路平臺進行銷售，很多朋友都提出了建立自由平臺進行銷售，對此我想提出反對意見。理由很簡單，就如同你是開酒店的，你說我要發展會員，可以嗎？答案是肯定的，但是如果你只有一家店，你覺得勞民傷財的發展會員可行嗎？第二，自媒體運營不是想象當中的那麼簡單，從策劃到實施，中間所需要付出的代價不是一般旅遊業主能承受和完成的，身邊一個朋友，花了接近300萬做自媒體，到頭來竹籃打水。所以，從簡，利用其他旅遊專業平臺（避嫌打廣告，我就不說名字了），成本低，見效快（微博就算了，不用考慮）。那麼如何做好呢？1、豐富並強化自身產品；2、完善的客服機制（售前售後服務）；3、專人負責管理平臺；4、積極參加平臺活動（選擇適合自身的）；5、及時、正確的回覆客戶點評及問答。以上5點是基礎，先打牢基礎根基，贏得市場和客戶認可，才再去考慮下一步吧。切記：不要迷信網紅效應，那只是一時的，關鍵還是要提升自己的產品和服務，找準自己的核心競爭力進行深挖才是王道！

你好，我是旅行定製師，專注於給不同的客人不同的旅行體驗，針對您的問題，稍微有一點想法，跟您探討。

從我的角度看線上運營，應該分為兩大類。

意為獲取普通客人，就好比線上的門店業務。跟多的是一次性消費。

收客從門店周邊的小區變成了全網，從低團費變成了產品質量。

所以更多的是對產品本身的再打磨和精細化處理。

在產品的核心思路上依然脫離不了傳統旅遊產品的本質。

使用的網上平臺為飛豬 馬蜂窩 攜程 美團等，做旅遊產品的全方位展示，散客銷售等。

這些平臺的入住費用和搜尋展現費用都很貴，以全平臺入住來說，一年的基本費用就需要10w左右，再加上譬如各種直通車、關鍵字搜尋等業務，費用應該說是無上限的。

所以收入和投入就需要好好計算。

這一類考究的除了產品本身的質量，也更專注於產品理念和帶隊人員的個人魅力。

把客人的一次性消費轉變為跟著領隊走和產品走。

展現企業和團隊的文化和魅力。展現產品的特質和領隊的個人素養。

圍繞著粉絲的需求和團隊的核心思路做產品。做自有小眾線路、小眾體驗、自有領隊等等。

【譬如親子類遊學，倚靠各類自然保護區和天文臺，配合各大高校的碩士和博士作專業領隊帶來的超高專業性，就能固定一批有素養有見識的家庭長期跟隨活動。】

轉回來一句話“粉絲社群倚靠的是口碑營銷”

粉絲社群，我覺得將是今後線上至線下再到線上的主要引流手段。

1，旅遊業有著較強的特殊性、廣泛的關聯性、宏大的系統性，需要透過跨界思維來進行創新。旅遊業的發展能夠帶動很多相關產業的發展，同樣，旅遊業的創新也能夠帶動很多相關產業的創新。要透過產品創新、品牌創新、技術創新，引領全域旅遊發展

2，產品是消費者是否認可企業的關鍵所在，宣傳推廣再好，沒有產品支撐，也都是空談。旅遊產品是一個多環節形成的鏈條，從遊客產生需求到進行尋找、預訂、到達、遊玩、住宿、購物等一系列過程，處處體現著旅遊產品與消費者的關係。旅遊產品創新必須擺脫單點突破的思維，單點的成功只能是示範引領作用，但難以形成綜合效應，要最終形成整體效益的提升，就必須在整體上進行創新。

3，旅遊品牌創新也是一項非常重要的工作，以山東旅遊品牌來說，未來可以圍繞著“好客山東”再進行品牌內涵的延伸，不斷豐富和強化“好客山東”的內涵。比如，從“好客山東”到“客好山東”和“山東好客”，這個過程中，意味著要主動出擊，不能再把“好客山東”當作旅遊部門的事情，而應該調動全社會的資源來維護

4，隨著旅遊行業與網際網路的融合越來越深入，這個過程中有很多技術創新的契機。以智慧營銷為例，透過對大資料的採集、整理、預處理、視覺化等技術手段，能夠精準發現消費者的新需求，能夠找到市場窪地和新業態契機。

5，用協調理念引領全域旅遊發展，發展全域旅遊有利於促進部門協調，有利於透過“旅遊+”對行政組織進行完善，從而提提升旅遊部門的話語權和統籌權。三是協調文化不平衡。旅遊的靈魂是文化，任何旅遊形式背後都有著文化內涵，旅遊的過程正是對異質文化的認識和體驗過程。發展全域旅遊，可以將遊客從景區引流到全域，讓遊客與居民有更多互動的機會，讓遊客與當地風土人情有更多感應的機會。

6，用綠色理念引領全域旅遊發展，旅遊產業的鏈條很長，全域旅遊的綠色發展不能僅僅是旅遊業的綠色發展，那樣也無法實現綠色的良性迴圈。要可持續，就需要在全產業鏈條上貫徹綠色發展的理念。

7，用開放理念引領全域旅遊發展，“一帶一路”戰略的提出為“一帶一路”沿線地區提供了全域旅遊發展的機遇，這些地區可以藉著“一帶一路”對資本的吸附力，藉助“一帶一路”對區域行政壁壘的突破，藉助“一帶一路”對基礎設施的互聯互通，成功實現旅遊業的全域化發展。

8，用共享理念引領全域旅遊發展，中國很多地區有著較好的旅遊資源，但是由於缺乏旅遊投資，缺乏旅遊人才，無法在旅遊業發展的大好形勢中趁勢而上。關注老年、青少年、殘疾人等特殊人群旅遊福利，做好針對性的旅遊產品開發、旅遊無障礙設施建設，給予價格優惠，推進產權制度改革，透過多種方式解決旅遊用地及資源流轉問題，提高當地居民從旅遊發展中的受益程度。

旅遊行業獲客，旅行社找精準的客源，很簡單的啦， 我只要說一招，就能讓你不缺客戶，並且還是精準的客戶，分享開始。

要客戶就要從同行那裡要，這樣來的人才精準，知道嗎？

這些賬戶好多粉絲，幾百萬的太多了，都是旅遊商家，或者旅遊達人，我們直接開始行動，找一個人多點，列表又開放的，進去獲客。

呵呵，是不是足夠你做上2年了？人多得不要不要的，大家看到這裡應該理解了吧？