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我是賣高檔杯的,單價500-1000的,很買這類杯子的人通常非常爽快,而且收到一般不評價,有問題也非常隨和的解決,但是總有一些人問了6個月,1個月來問2次,還說比較了10多家店,收到貨後各種找問題,我就想說,高檔杯他人群就是高消費,追求品質的,既然超出了自己的購買能力範圍,就不要買嘛,買了後還要當做藝術品來研究,真的好累
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  • 1 # 讀心解萬事

    對於買保溫杯問了6個月才買這樣的顧客,最終成交也是不錯的。

    這類顧客可能性有幾種情況:一種情況是具有強迫性特徵的人,反覆關注,反覆琢磨,從各個角度和各個功能,屬天完美性人格,心理強調一件事物的完美性,因為在網上購物,難免實物與自己想象的情況有出入,所以在收到貨以後,就會尋找自己認為不滿意的地方,進行申訴、諮詢,以達到消費價值與實物的心理平衡。這種人還是能夠消費的起價值500-1000元杯子的,只是要比較值不值。如果這人是老闆,這樣的老闆還是比較會做生意。

    第二種情況,喜愛這個杯子,或者喜歡喝茶,出外也喜歡用自己杯子的人。喜歡使用自己的杯子的人,希望拿一個與別人不一樣的杯子,還可以彰顯身份的茶杯,用以來表達自己的能力和本事。當然自己也有喜歡杯子的情節在裡面,一般這種人家裡的杯子買的應該不會少。由於喜歡,可能平時的茶杯看好就買了,但對於價值500-1000元的杯子,需要認真考慮下,一來價格高,該不該買?下不了決心。二來因為價格原因不著急買,但在購物車中,有時間會問問看看,對比下。三,當收入稍微增長,就會決心購買。收到實物後,杯子在心目地位比較高,出現與自己心中杯子有區別就會諮詢、找問題。

    第三種情況,可能是要送給朋友,一直下不了決心是否合適。可能朋友喜歡喝茶,如果送朋友,一定的考慮價格與實物對等性,會選擇價格要高但有特點的杯子,至少拿出來感覺很高檔,讓朋友感覺到價值500-1000元,才能表達自己的意圖。所以在選擇商品時,會慎重考慮,多次檢視,最後決定的過程。收到杯子,他會先檢查一次,並提出問題。

    以上只是部分分析,可能還有別的情況,我們不得而知。

    做生意建議:成交最重要。注意分析每個顧客心理,總結經驗,因為同類顧客還會有,下次可快速成交,我們做生意的目的就是成交,不可感情用事。

  • 2 # 和中之道

    一個人買個保溫杯問6個月才買,這是什麼型別的人?

    關於買賣,我想很多人都應該有自己的生意經,自然也就公說公有理,婆說婆有理了。但買賣的實質是價值的傳導,其三要素為:買主、賣主和產品。自然買賣成功就體現了買主認可了賣主產品的價值。

    筆者就買賣三要素,分享一下個人觀點。

    首先,有需求才會發生購買。針對買主來說,瞭解六個月,比較了十多家店,充分說明他對這個水杯的重視,那具體是功用、價格還是服務哪個更敏感,這個只有買主和賣主知道;還有就是買主可能並非只是普通購物客,而是生產杯子的產商或經銷商,對高檔杯子市場做調研考察。

    針對賣主來說,無論產品是什麼,首先顧客購買肯定是認為佔了便宜,而前面那麼久那麼多次沒發生購買,說明沒確認能否佔到便宜?瞭解這點,賣主就知道如何去做了,有可能是抱怨讓客戶猶豫不決呢?

    針對高檔杯子來說,其實買主最後購買成功,主要還是杯子本身的威力。因為買主願花這麼長時間和精力瞭解它,本身就說明這個杯子值得購買。

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