新零售模式：新零售，英文是New Retailing，即個人、企業以網際網路為依託，透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。新零售模式需要做的：1.線上線下相結合打通線上線下門店的消費場景。滿足消費者的個性化需求和消費體驗。（1）線上預約，到店體驗。（2）線上下單，門店配送。（3）線上領券，門店使用.2.渠道一體化，精準引流開放介面，開通小程式，app，電商平臺，對消費者進行精準畫像，拼團送禮，優惠劵等互動留存客戶。3.場景智慧化透過使用AI，VR技術連結虛擬和現實，採用智慧觸屏，智慧貨架電子標籤等物聯裝置，增加消費者互動，提高購物體驗感。4.線上支付客戶線上預約，挑選商品，支付到售後，客戶可享受即買即走，智慧支付連結線上線下消費及服務，實現實體店精準營銷。5.高效物流新零售變更線上物流，連結線下門店，採用門店發貨系統實現全渠到訂單統一收訂，就近門店配送，提高使用者體驗，有效去庫存，降低成本。

“權來康康，撒開了買！”——這是央視主持人康輝、朱廣權、撒貝南、尼格買提第一次組合直播帶貨的口號。5月1日晚，央視新聞聯手國美零售進行了三個小時直播，全平臺人氣值達2358萬，成交金額5.286億，直播商品上線即被秒光，創下央視新聞和國美雙方直播帶貨的新紀錄。

直播三小時 抵得復工六個月

有資料顯示，實體零售商在往年同期單店12小時銷售額可以達到5000萬左右。從效率值計算，三個小時5.286億元的銷售額，換算為每小時成交1.76億，相當於實體零售企業在高峰期單店每小時銷售額的44倍，可謂“直播三小時，相當於復工六個月”。這場直播，也為中國零售業、中國家電產業給出了“新經濟下的答案”。

這場黑天鵝事件為企業關上了一扇門，直播則為它們打開了一扇窗。隨著“宅經濟”崛起，推動了直播帶貨、社群營銷等線上新型消費。商務部大資料監測顯示，一季度電商直播超過400萬場，家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞，銷量同比增長超過40%。

不過，成功的直播都是相似的，翻車的直播則有各自的故事。

羅永浩直播首秀因說錯品牌名翻車，後面的直播又因為董明珠直播首秀更是翻車頻頻，被網友戲稱“聲音卡成rap和復讀機”、“畫面卡成油畫”……

直播翻車對品牌來說是一種傷害，因此專業的直播平臺成為了眾多企業所青睞的“香餑餑”。

國美直播的幕後功臣——盟主直播

（盟主直播在做現場直播測試）

（盟主直播為活動提供推流服務）

盟主盟主直播是國內首倡一站式全鏈路營銷服務的企業商務直播平臺。秉持“讓營銷更簡單”的使命，致力於為廣大中小企業提供企業級商務直播營銷服務，是國內少數幾家擁有核心底層技術的企業級直播平臺。

在直播技術支援上，盟主直播累計投入近億元打造核心底層技術，構建了全球領先的廣電級富流媒體直播雲架構設計，1000多個節點遍佈全球，擁有全球化的技術部署與服務能力。

在直播效果保障上，盟主直播具有全行業最嚴格的7項流程、78項規定、39項裝置排查，嚴格杜絕直播中斷、卡頓等技術問題。

截至目前，盟主直播深入100多個細分行業，服務過近400家世界和中國500強企業，為成長型企業提供過超過100萬場次的直播，多年0失誤。