這種情況還是建議要去醫院，由專科醫生診治。

外耳道是一條自外耳門至鼓膜的彎曲管道，內表面覆蓋著一層面板。近外耳道口外1/3處的面板，其分泌物為耵聹。耵聹與脫落的上皮及塵埃混合後形成耳垢(也就是俗稱的耳屎)。耵聹具有保護外耳道面板、粘附外來物質、保護鼓膜的作用，還有輕度殺菌作用。所以正常情況下耵聹不但不是廢物，而且對保護聽覺器官是有一定功勞的。如果用來掏耳朵的棉籤等工具不乾淨，或者工具過硬、用力過大，都容易傷到外耳道面板、鼓膜，繼發感染，出現耳朵疼痛、流膿症狀，嚴重的甚至會引起聽力下降。

日常時候也要做好耳部的保養工作：

1、防止水流入耳

耳朵進水，很容易引起外耳炎。

2、少掏耳朵

經常掏耳朵，會引起耳道和鼓膜的損傷，會出現併發感染的情況。

3、遠離噪聲

較大的噪聲可引起耳聾。

經常掏耳朵不是一個好習慣，如果產生耳屎，可以不予理會，如果有耳朵發炎的症狀出現，就應該及時到醫院就診治療。

我曾在耳鼻喉科門診工作，我來回答這個問題。

人外耳道的面板和軟骨膜連線很緊密，皮下組織少，血液迴圈差，非常嬌嫩，掏耳朵時用力不當就會引起外耳道損傷。你的問題可能只是外耳道損傷，可能是由於當時處理不當，造成感染。

首先要去找專業的醫生透過耳鏡判斷損傷的程度，排除鼓膜損傷和耳道撕裂傷。如果只是單純的外耳道面板損傷，也不是很嚴重的。治療方法主要是清除外耳道內分泌物和血性滲出液，保持區域性面板乾燥，可以外塗百多邦軟膏，必要的時候需要口服抗生素，控制炎症擴散。

鼓膜是分隔中耳和外耳道的一層薄膜，由於炎症或者其他外力因素，非常容易造成穿孔，所以，你一定要積極控制外耳道炎症，以免傷及鼓膜，影響聽力。

人的耳道面板會有正常分泌物，結合皮屑形成屑狀物，稱為耵聹，俗成耳屎，一般少量的屑狀耵聹，會隨運動時的震動和下頜運動自行排出，大塊硬結的耵聹，就需要找專業的醫生取出。大部分人都有自行掏耳朵的習慣，如果一意要自行操作，切忌使用堅硬，鋒利的工具。