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1 # 馬頭人車庫
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2 # 用車貼士
每次去4s店，給汽車做養護的時候，總是會肉疼，因為這些店鋪裡的維修保養費用特別的高，雖然說放心，但是這種費用確實讓我們也很難接受，而維修廠的費用很便宜，但是又害怕他們弄不好，於是只能去4s店，交那麼昂貴的養護費。
所以很多朋友也都在吐槽，4s店的維修保養很黑，於是我們就總是有一個疑問，為什麼4s店的養護費會那麼高？
一，位置與環境想要享受質量高的服務，就必須要多出錢，首先4s店的位置都是靠近市中心的，而且現在4s店都是用叢集的方式存在的，也就是說一堆4s店，基本上都是建在一起的，這也方便各位去看車，但是問題就來了，如果建設一個普通的4s店，到底需要花費多少錢呢？
其實算上他的門面裝修，再加上人員費用還有店鋪的購買費，維修車間的建設以及儲存車輛的倉庫費用等等，這一切算下來起碼在4000萬以上，所以大家想要享受高檔的服務，就得多掏一些錢。
二，維修工時首先我們在說這個問題的時候，要告訴大家，一個維修工時並不等於1個小時，每個店鋪的標準可能都不一樣，雖然這個工時的計算有標準，但是很多車主還是覺得非常的昂貴，如果一個高階品牌，想要把發動機拆下來檢修，工時費一次就得上萬元，也就是說不管你修不修，檢查費就在幾萬塊錢，其實維修師傅拿不到多少，大部分還是4s店拿走了。
三，汽車配件其實這個問題很簡單，因為這就是4s店和廠家之間的利益問題，曾經的315晚會上也曾經報道過，很多車輛企業的配件價格高昂問題，但是4s店的賣點，就是原廠的配件。所以在原廠配件價格高的情況下，我們的養護費用也就隨之提高了。
四，各種維修加項大家為什麼覺得4s店很坑，就是因為他們亂加專案，一到店鋪裡，各個銷售人員就給你推薦了一大堆，需要或者不需要的專案，讓你都分不清楚，到底哪個才是真的需要，再加上他們的服務人員口才又很好，所以一不注意就被忽悠了，如果做一套專案下來，那個費用可就高多了。
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3 # 使用者隨隨
這個很簡單了!十個人只有3個人幹活!所以人工稍貴!提供的原廠配件價格比一般配件稍貴!提供的服務維修環境要達到廠家要求裝修成本也貴!這些都是要消費者買單的!綜合起來就要貴很多了!能幾句話說清楚的事沒必要長篇大論!
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4 # 汽車資料分析
說4S店維修技術好的都是扯淡。現在4S店沒有維修工，只有換件工。4S店寧可給你換，也不會給你修。修車不賺錢，而且也不能保證能修好。所以只會給你換。一輛車先天有哪些缺陷4S店都知道，如果是嚴重到無法解決的缺陷，質保期內給你免費檢查，更換零件。把問題拖延出質保期，然後開始收費服務。別以為現在4S店有多麼專業。Cruze轉向助力失靈，4S店給你打上導電膠，讓你繼續用，但是絕不會說是先天設計缺陷導致的。眾泰T600吃胎，質保期內給你換換輪胎，絕不會告訴你是T600後橋本身質量不好導致的吃胎。斯柯達Octavia車內臭味，免費你給清洗濾芯，絕不會告訴你廠家用的中控隔音棉質量不好導致的異味。4S店目前收入的主要來源有將近六成是售後，發動機，變速箱，正時鏈條拆裝費就好幾千，還不保證能修好。對於消費者來說，想避免被4S店坑 買車之前多看看車的缺點別總看優點。車質網車友會都有車主反饋問題，多看些車的缺點沒壞處
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一說起4S店，給人印象就一個字：“貴！”問為什麼貴？卻不清楚。其實，很簡單的道理，修車就像去住賓館一樣，五星賓館因為條件好，所以比招待所貴。那麼。汽車4S店到底貴在哪裡？
貴在服務環境一個4S店的投資動輒千萬，多的幾千萬，那麼在硬體設施裝置上都是按照汽車生產廠家的要求設計建造。因此既寬敞舒適又佈局合理，可謂環境一流，這是絕大多數修理廠所不能達到的，相信去過4S店的車主都有相同的感覺。
貴在人員素質4S店的員工，（包括服務經理或站長、前臺接待、結算員、索賠員及各工種的維修人員）除具有行業從業資格證外，還需持有汽車生產廠家專門培訓的認證書。此外，每年還要參加不定期的新車型新技術培訓學習。因此，在維修技術力量上處於優勢，能較好解決維修過程中各種疑難雜症，授權廠家提供了強大的汽車維修技術支援。
貴在服務接待一般4S店都有較大的服務前臺，車輛進店有維修顧問專門負責接車，問詢、登記、解答，然後簽訂維修合同。之後，會把您引進顧客休息室休息，提供各種飲料免費飲用，還有電視、報刊來消遣。若遇上吃飯時間，還有可口的套餐免費享用。總之，讓您在修車等待中感到溫馨關懷，而不會感到焦躁無聊。
貴在維修檢測4S店都配備該品牌各種車型的專業診斷工具以及竣工檢測裝置，就好比大醫院才具備昂貴的檢測裝置一樣，便於快速準確診斷汽車出現的故障。在電子資訊科技廣泛應用於汽車製造的當下，檢測工具對汽車維修起著舉足輕重的作用。4S店所具有的維修檢測優勢，是其他修理廠所不具有的。
貴在客戶檔案建立客戶維修資訊檔案，一直是4S店服務流程中不可缺少的一環。規範詳細的客戶檔案，有利於車輛的保養維修、索賠以及質量“三包”，減少不必要的維修糾紛。特別是在客戶維權意識不斷增強的形勢下，儲存完好的維修記錄可以作為一旦出現維修糾紛的法律依據。這方面，很多不上規模的修理廠雖做了，但並不規範。
貴在原廠配件說4S店收費貴，一個很大因素是維修中所換配件貴，由於配件是直接由汽車生產廠家供應，那麼在質量上無疑要好，比配件市場的副廠件更能夠讓客戶放心。近期國家為破除壟斷，鼓勵生產同質配件，雖然價格要低。對牽涉到大的安全部件更換，客戶還會將4S店原廠配件作為首選。
汽車4S店，作為一種從國外引進來的一種的經營模式，在近20年的發展歷程中，對中國汽車工業的發展起到不可忽視的作用。但隨著汽車後市場的發展變化，也暴露出一些不適應大眾化消費的地方，對4S店造成的影響是毫無疑義的。