社交電商目前魚龍混雜，類似之前的共享單車大戰和百團大戰時期，最終存活併成為獨角獸的可能也就兩三家甚至一兩家

做好社交電商主要有三點：1、選擇一個有實力的社交電商平臺；2、掌握引流方法；3、堅持。

有實力的社交電商平臺才可能在接下來的激烈競爭中存活，成為最終的勝利者，比如現在的美團、滴滴。社交電商最終比拼的是供應鏈，誰有更強的供應鏈，誰將在未來的競爭中佔據優勢。目前的情況看阿里、京東供應鏈較為成熟，拼多多尚可。根據目前的情況，建議考慮東小店和聚多佳品。

引流方法多種多樣，線上線下其實都比較多，這個主要看個人情況，自己適合哪一種，把一種方法做精，堅持做就會有很好的效果。

最後，不管做什麼，都是需要堅持，都要克服很多困難，包括被拒絕、前期投入產出嚴重不匹配等，方向對了還要堅持才能最終成功。

社交電商是利用社交關係鏈銷售商品，商家要做好社交電商，首先要了解當下主流的新零售模式，是怎樣的流程？有哪些模式更加適合自己，有哪些工具可以結合運營？

熟人之間好打交道，這是亙古不變的道理。對於社交電商而言也是如此，網際網路技術、APP應用的成熟發展，把很多熟人透過網路相互關聯起來，相互之間可以利用好友關係、群友關係等分享、共享資訊。所以社交電商運營，一定要有某個社交工具的分銷功能，透過社交分享，無限放大產品與消費者接觸面，提升產品的成交轉化。

當然也許你會質疑，我想買有需求的商品，我搜索購買就可以了，分享產品對我有什麼好處呢？如今的社交新零售系統功能更加的強大，分銷返傭機制健全，使用者分享的產品一旦有購買成交，分享者也可以獲取一定比例的佣金，何樂而不為呢？

凡是入駐過淘寶、天貓、京東等巨頭電商平臺的商家其實更有感觸，作為新手在平臺上seo流量幾乎很少，而透過直通車、鑽展等付費方式獲取流量成本又高，運營到最後發現店鋪依然處於虧損狀態。如果實在找不到突破口，可以脫離巨頭電商，搭建自己的商城系統，透過社交裂變返傭拉新、社群營銷和直播帶貨模式，獲客難、獲客成本高的問題就迎刃而解了。

社交電商企業在經營過程中常遇到的三大痛點為：拓客難，留客難，運營難。

企業往往會透過各式各樣的促銷，優惠，等動作來做足文章，這本身沒有任何問題，例如小程式帶來的商業競爭更加激烈，直接導致的是接下來的運營壁壘越來越厚，最終只是淺嘗輒止。

我認為，傳統企業應對社交電商沒有捷徑，聯合公眾平臺或者其他平臺，持續輸出提供優質的有價值的內容是關鍵。做一個有自己特性的，有故事，有靈魂的號才是價值輸出和轉化的核心。

線上線下融合!

很多年前，學者專家都在講O2O的落地模型。我認為線上線下融合本身是正確的理論，但是縱觀中國小微企業真正能夠實現線上線下融合的還是很少。

究其主要原因，就是缺少了“場”的融合。

場景應用是打破空間限制，銷售和消費場景無處不在，更加註重的是消費的體驗。打通人--商品---場景的應用，能讓線上線下融合更加的高效和有效。

大部分企業今天所使用的社交電商玩法組合無非以下幾類:

3、小程式+門店：小程式的入口屬性對於線下門店非常重要，透過線下小程式碼、附近的小程式、搜尋以及卡券等方式可以讓線下門店快速獲取新的使用者。

那麼如何開展運營社交電商呢？

一、一個傳統企業賣貨，只有三個渠道：線下，電商及微商；各有利弊：1，線下渠道還是佔整個零售80%，放棄線下你就死定了，基礎還是要保持好，但這個渠道是沒有未來的，純線下一直是被萎縮的；虧損為主的渠道；2，電商渠道雖然已經佔整個零售20%，但這個渠道只是入駐淘寶天貓京東等，入駐就好了，但這個渠道被壟斷者綁架，只能賣貨，沒有自己的使用者；虧損為主的渠道；3，微商渠道雖然佔整個零售不到1%，但確是未來，而且粉絲使用者都是你自己的，活的久。賺錢為主的渠道。傳統企業三個渠道都要做，線下+電商+微商三個結合起來才叫新零售。

二、企業電商或社交電商，要用改良的思路做，不能一下子用激進革命的思路來做，這個是符合中國企業實際，也是可落實與執行的。傳統企業聽了太多大師關於網際網路思維及微電商革命的新思想，聽的時候很興奮，微博微信轉發的他們的觀點與文章時候也非常認同，但當回到自己企業去，發現沒有一個觀點可以落實到實際企業運營中，也沒有一個手段可以真正應用到自己的企業運營中去。

三、企業如何擁抱網際網路？看到很多業界人士都在討論“+網際網路”及“網際網路+”的區別，都是建議傳統企業要“網際網路+”，不要“+網際網路”；都在批評傳統企業進入電商及網際網路用“+網際網路”思路，修修補補，不是徹底革命；而我個人的建議是先“+網際網路”，再“網際網路+”。這個節奏這才是務實、正確的傳統企業擁抱網際網路之路。

四、對於傳統企業進入電商及社交電商的一般性節奏，我的基本思想分三步走，第一步用渠道思維做，多用各種電商渠道及新媒體多賣點貨，在網際網路上取得新經驗；第二步用新的網際網路及電商微電商產品思維做；第三步才是用全新的電商及移動電商的新商業模式做，全面革新傳統企業的流程、組織架構、文化及商業模式。

五、新舊電商模式要一起抓，兩手都要硬：

對於目前中國新電商格局“網紅短影片直播IP內容粉絲”趨勢，我的總的建議是：1、首先還是要將電商作為渠道，基礎工作還是要做好；2、然後要轉型抓住以上粉絲新趨勢；3、即要有改良的思路，不要革命的思路，一下子就放棄傳統電商運營模式，直接進入全部是粉絲新電商運營階段，步子太大會失敗；4、對新趨勢完全不去試驗下水，也會被淘汰；5，合適的節奏就是舊電商與新電商要一起抓，兩手都要硬；以上這應該是對傳統企業做電商及電商人，目前最務實、最負責任、最合適的運營節奏的建議了。

您好 首先要做好社交化商業就必須要懂得什麼是社交化電商？以前的商業和社交化商業最大的區別就是傳統商業是把產品更多的賣給陌生人。而社交化商業是把產品更多的賣給熟悉的人。顧名思義社交化商業就是賺熟人的錢。但是想要更好的把社交化電商做的強大做的長久那就不可缺少的要做到誠實、熱情、不欺騙、既然您贊同我以上的觀點那就請您在繼續往下看我的幾個觀點。

第一 ： 社交化商業要本著先社交後商業的特點。具體體現在先服務建立聯絡，在社交促進感情，在成交完成銷售。不要把順序搞反了。

第二 ： 注重產品質量，注重客戶體驗，注重售後服務，因為我們做社交化電商所以不能像以前賣產品一樣更多的把目光放到陌生人身上。而是要把目標放到認識的人身上既然大家都是透過網路相識的，買你的產品其實就是對你的信任，不要輕易的踐踏別人對你的這份信任，一定要本著顧客既朋友，要像對待自己朋友一樣對待自己的顧客。

第三： 注重粉絲粘性，既然是社交化電商那粉絲是必不可免的一個重重環節，要時時搞一些促進粉絲互動的專案。比如釋出自己的自媒體作品。經常做一些反饋粉絲的活動。做到即使不買你的東西也要時時的關注你。

最後我在強調一點就是社交化商業當中的（成交）只不過是在社交化過程中的一個行為而已。若要成交必先社交。這是關鍵。

如何讓陌生的好友，對你產生好感？如何輕鬆培育信任感，讓客戶主動找你成交？這是你需要思考的問題。

這一兩年，在移動網際網路發展和智慧手機普及的背景下，以拼多多、雲集和環球捕手等為代表的社交化電商出現了爆發性增長，成為中國消費網際網路的又一“新物種”。但從發展現狀來看，社交電商存在問題不少——

其一，銷售產品存在嚴重的“假冒偽劣”、“白牌”、“山寨”現象；

其二，以低價打爆款，成為主要的營銷手段，嚴重傷害了商業生態鏈；

其三，過度消費熟人社交，“重商主義”氾濫；

……

從業態發展豐富性而言，社交電商的崛起，對中國消費網際網路的健康發展是件好事。從當前的農產品電商、電商扶貧等來看，社交電商似乎更具想象空間。但凡事“過猶不及”，社交電商需要正視存在的問題，才能發展得更長久。我有以下幾點建議：

第一，社交電商必須拒絕“山寨”、“假貨”、“白牌”現象，這關係到“中國製造”到“中國智造”的轉型升級；

第三，嚴格遵守《電商法》，要有底線思維。

微信中專門從事代購的人群規模超出很多人的想象。據統計，去年中國代購從業人數已突破2000萬，市場總體規模達到6835.8億元，同比增長89.5%。愛庫存CEO冷靜認為“代購與微商不同，兩者不能相提並論”，很多代購者的微信好友大致2000-3000人，大多還是目標使用者，Ta們把客戶視為朋友，而非是商城分配來的流量，Ta們也視自己為創業者，有成熟的分銷與變現能力。

社交電商代表著創業的新趨勢，不過由於操作門檻較低、難免存在一些痛點，比如：

正品供貨渠道資訊不對稱性，一旦出現假貨、山寨等情況會影響代購者口碑；

多層級微商團隊出現容易導致基層代購者降低毛利率；

代購者往往是兼職，時間精力有限，缺乏專業化指導。

下面分享“去庫存”難題的兩大路徑：線下TJX賣場模式與線上愛庫存S2b2C模式

眾所周知，出口、投資、擴大內需是拉動國民經濟發展的“三駕馬車”，如今貿易戰當前，投資熱度下降，要想擴大內需求就得刺激消費，當務之急是化解很多企業的商品庫存壓力。

線下門店銷售一直是很多快消品品牌商促銷的主場；而線上，社交電商已經比商城有著更為靈活的價格調節機制，能調動更為廣泛的創業人群參與，接下來分別分享線下與線上兩個“去庫存”的經典模式。

TJX公司是美國最大線下實體品牌折扣連鎖零售商，其零售模式是：TJX 在全球範圍18000家供應商建立長期的採購合作，根據商品銷售情況靈活設定價格體制，甚至對一些優質貨源予以買斷。TJX的庫存週轉數為58天，單店年收入能達千萬美金，坪效高達4400美元/平米，去庫存效率相當之高。

愛庫存開創了國內的社交電商領域的S2b2C模式即平臺幫助供應商（Supplier）的快速消化貨源，代購者（business）可以在靈活的定價中獲得足夠高的毛利，消費者（Customer）買到了物美價廉的產品。據瞭解，愛庫存對接了超過3000+品牌商及經銷商的庫存，甚至直接接入到知名品牌的貨源ERP系統中，拿到價格折扣足夠低的正品品牌貨源。

筆者認為，愛庫存S2b2C模式對社交電商推動作用明顯：

平臺保證貨源穩定化和正規化，所有商品正規資質齊全；

愛庫存從2017年9月份正式上線，當月銷售突破千萬，單品牌銷量破萬件；伴隨愛庫存相繼獲得VC的投資，以及時尚界大咖的支援，愛庫存目前月GMV已突破3.5億，預計2018年銷售額將突破30億，儼然成為社交電商的新一極。

社交電商S2b2C模式也有很多坑，比如供應商為小b端發貨時如何保證不跨過平臺？小b拿到了相當低折扣價如何科學的定價又不使得供應商價格非標化，造成竄貨？如何解決小b端向C端的發貨問題？

愛庫存創始人王敏認為：“愛庫存的產業屬性大於網際網路屬性，對產業的理解、聚焦產業資源是我們成功的核心要素。好貨和高效物流是對代購最大的價值。”愛庫存的“隱私面單”技術對小b端地址和聯絡方式進行加密處理，快遞員只能透過App才能聯絡到收件人；愛庫存的投資方鐘鼎創投牽線的德邦物流、福佑卡車等貨運倉儲專案能夠承接愛庫存所需要的物流支援。

很多小微創業者都渴望在社交電商浪潮中分一杯羹，他們迫切期待有一個能夠服務好代購者的2B類電商公司。愛庫存的商業模式有著更強的產業網際網路基因，是幫助整個社交電商從業者做市場增量、貨源供應、運營支撐的，順便找到了電商中“去庫存”的前沿模式，因而得到資本市場的認可和鉅額融資，其高轉化、高成交額、高商戶活躍度的業績背後，正是打通代購者拿貨痛點、企業庫存痛點的紅利，讓代購成交和去庫存更簡單是同時能夠完成的，筆者相信，在微信世界裡，愛庫存可以讓天下沒有難做的社交電商！

社交電商被很多人掛上了一層模糊的面紗，其實並沒有那麼神秘，就字面去理解，社交+電商。就是把與人交往和電商結合起來，以往的生意是一錘子買賣，顧客來了消費了就走了，沒有和你產生更多的連結。我在很早前就在給身邊開店的朋友建議，做活動把你的客戶加到你的個人微訊號上，然後友好的去和他們相處，這樣做是為了讓別人熟悉你，然後你做生意就會簡單得多。當然不是三眼兩語就能說清楚所有的方式方法的，還要根據自身情況來制定切入方向。

累積一定的粉絲數和社交群。這是未來在做社交電商快速發展過程中，必要存備的。因為你有了粉絲和社交群，才能未來的社交電商當中，得到相關的力量和支援。，才能便於你將內容分發和傳播的過程中，進一步的分享往下一步傳播。

堅持不懈的推廣和引導。作為社交電商的運營過程中，一定要堅持不懈，每一天都要去更新日報以及相關優惠以及相關活動的過程。這是吸引社交電商獲得優惠，獲得社交人群當中去交涉交流和營銷的必要過程。

制定營銷計劃，選對營銷人。針對社交電商的運營過程中，需要一個，思維靈活，且針對社交電商有一定運營經驗的人來制定相關的營銷計劃。所以社交平臺運營的過程中，需要選對一個合適的人來執行這個計劃，並堅持不懈的做下去。

不斷學習新知識，結合新領域進行營銷。學習是一件終身的事情，除了在做社交電商的過程中，還要不斷的吸取同行的先進經驗以及，學習更多的網際網路新知識，並把它融入到社交電商和交易當中去。營銷與學習都是無止境的一個過程。

社交電商本人認為是個偽命題。

社交是透過人類社會交往與交流產生的各類資訊、物質、情感等傳播、交換、交融。

電商是透過電子資訊科技彌補或代替社交實現上述目標。

兩者途徑截然不同！生硬拉扯到一起！

其實是一些投機取巧者（自己沒什麼文化與專業技能）做做概念，其實就他們的傳銷，這樣的例子很多，比如大資料剛提出來，一些以前做網站建設的就說自己做大資料的，其實自己都沒有搞懂大資料是什麼東西，其實大資料不神秘，概念核心就是管理學中提到的資料探勘概念（有時間大家可以看看）

隨著移動網際網路發展、大資料、物聯網技術、新型技術的到來，給商業帶來了很多新的商業機會。在這種商業模式更加成熟的環境下，未來的電商商業生態必然會朝著城市化、智慧化、智慧場景化大方向發展。

創建於2018.11.19

電商從廣泛的角度來講，是依靠網際網路進行商品交易，商品到顧客然後促成交易，我們可以把這種定位於傳統電商。而近兩年來，傳統社交開始慢慢社交化，這就是社交電商的由來。雖然社交電商也是電商的一種，但它多了一個環節，那就是社交。藉助微信等社交平臺，社交電商逐漸蠶食傳統電商的市場份額。

正是因為社交電商的社交環節，新的零售模式已經形成，並且它具有病毒般的傳播性。在新零售時代籠聚了大批的消費者，利用社交關係和個人影響力，讓更多的消費者產生消費行為，並且透過社交拉攏其他使用者一起參與，從而裂變出無數個導購的入口。

現如今電商行業迎來下半場，流量紅利已經到達頂端，也正是以上原因，以拼多多、雲集為首的社交電商平臺崛起，為了激發更多的消費者和品牌渠道的提升，也能看作是社交電商對傳統電商一次洗牌。

社交電商雖然取得了一定的成績，但由於不夠完善，弊端已經出現。

就拿拼多多來說，這個社交電商平臺，雖然吸引到了低線城市以及低消費水平的使用者，但平臺商家提供的商品的質量，大家都是有目共睹的，只能用一個字來形容，那就是慘。而云集，在不久前也收到了兩張罰款單，那就是涉及傳銷。

對於未來電商的發展，我們不難看出，社交電商領域有望誕生新的產業龍頭。但是社交電商要想更好的發展，這三個方面必須嚴謹對待：商品質量；平臺模式；如何在社交中宣傳。