銷售技巧就是透過與顧客溝通交流促成交易成功的一種技巧，曉之以情、動之以理、誘之以利。做銷售是人與人溝通的過程，包括揣摩客戶心理、專業知識能力，溝通和表達能力的掌控運用。銷售員每天都會面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的顧客，如何讓顧客有興趣傾聽，接受建議，是一項專業的技能。

總有導購說，為什麼顧客就是不願意買我的單？

能否與顧客建立一種良性的溝通關係，在很大程度上更決定了成交的順利與否。在與顧客溝通時，要注意管好自己的嘴，知道什麼話該說，什麼話不該講。

下面通過幾個場景，告訴大家怎麼跟顧客“聊天”。

1、顧客說隨便看看

案例一

錯誤：“好的，那您隨便看看吧。”

正確：“沒關係，您現在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的衣服。來，我先給您介紹一下我們的新款……請問，您想要選什麼樣的衣服呢？”

先順著顧客意思，以輕鬆的語氣來緩解顧客的心理壓力，同時簡單介紹衣服的特點，以提問的方式引導顧客聊天。

案例二

錯誤：“那好，您先看看，需要幫助的話叫我。”

正確：“沒關係，買東西是要多看看！不過姐，我真的想向您介紹我們最新上市的的這個系列的衣服，賣的非常棒，您可以先了解一下，來，這邊請。”

引導顧客瞭解某款衣服，順便以有力的手勢引導顧客與你前往，只要顧客願意和你一起去了解該衣服，你就可以深入展開以瞭解顧客其他需求。

總結： 並非引導購買，而是引導顧客朝購買的方向前進。

2、同行的人不買賬

案例一

錯誤：“不會呀，這是這季的主打款”

正確：“姐，您不僅對衣服有獨特的見解，而且對朋友也非常上心，能帶上您這樣的朋友來逛街真好！那您覺得還有哪些不合適呢？我們可以一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？”

真誠地讚美陪購買者，請教她對購買衣服的建議。只要陪同購買者願意給出她的觀點，就表明得到了她的支援，銷售成功的機率將極大地提升。

案例二

錯誤：“每個人的審美不同，您自己覺得怎麼樣？”

正確：“（對顧客）您的朋友對購買衣服挺在行，並且也很上心，難怪您會帶上她一起來買衣服呢！（對陪購者）請問姐，您覺得哪裡不合適呢？我們可以一起給您朋友做建議，幫她找到一套更適合她的衣服，好嗎？ ”

先間接讚美陪購者的專業、細心等，然後再詢問陪同購買者的看法，將她拉為自己的建議者，只要她給出建議，銷售過程就可以繼續進行。

總結： 陪購者既可以成為敵人，也可以成為朋友。

3、顧客沒有買單的行為

案例一

錯誤：“這個真的很適合您，還商量什麼呢！”

正確：“是的，我很理解您，畢竟買一件好衣服要多考慮，肯定要與家人商量一下，這樣買了不會後悔。這樣好嗎？您坐一會兒，我多介紹幾款，您再多看看，比較一下，這樣考慮起來才會更加全面一些。 ”

認同顧客的說法，得到顧客的心理支援，然後為顧客介紹其他幾款貨品，為延長顧客的留店時間，以及建立雙方的信任打基礎。

案例二

錯誤：“真的很適合，您就不用再考慮了。”

正確：“姐，這衣服無論款式及色彩都與您的氣質非常吻合，您也挺喜歡。可您說想再考慮一下，是不是我有解釋不到位的地方？您現在主要考慮的是……？姐，除了……以外，還有其他的原因讓您不能做出決定嗎？ ”

對顧客表達這款衣服非常適合她，把話題轉移到自己身上，微笑目視顧客並停頓以引導對方說出顧慮，有選擇地加以處理後，立即引導顧客成交。

案例三

錯誤：不說話，開始整理衣服。

正確：“姐，對您關心的這個問題我是否解釋清楚？”

只要顧客說明白、點頭或者沉默等，就立即推薦購買，如果顧客仍然表示要與老公商量或考慮等，則進行下則（案例四）。

案例四

正確：“姐，如果您實在要考慮一下，我也能理解。不過我想跟您說，這套衣服非常適合您，並且現在買也非常划算，您看它的款式、色彩、做工都非常精緻，並且這套衣服庫存現在也只有一套了，如果您現在不買真的很可惜。

這樣好嗎，我暫時給您保留起來，真的希望您不要錯過這件衣服，因為這件衣服確實非常適合您！

用稍帶壓力的方式引導顧客，說出拒絕的原因，處理後，立即引導顧客成交，如果顧客還想比較一下，就適當後退一步，但一定要為顧客回頭埋下伏筆。

總結： 適度施壓可提高門店業績，70%的回頭顧客會產生購買行為。

4、顧客不情願試衣服 

案例一

錯誤：“喜歡的話，可以感受一下”

正確：“姐，真佩服您的眼光，這是我們的新款，賣得非常好！以您的氣質穿上這件衣服效果一定不錯。姐，光我說好看不行，來，您可以先試看一下這衣服的上身效果。”

（如顧客不動）姐，光看是看不出來的，您不穿在身上就看不出它的效果來。姐，其實您買不買真的沒關係，請這邊跟我來。

先肯定顧客眼光，以專業自信的口吻建議顧客體驗，拒絕時，再次做引導體驗，整個過程自然、流暢，讓顧客有不好意思拒絕的感覺。

案例二

錯誤：“這是我們的新品，它的最大優點是……”

正確：“姐，您真有眼光。這款衣服是我們的最新款，賣得很好！來，我給您介紹一下這款衣服的特點。當然，光我說好還不行，您自己喜歡才是最重要的。來，您試一下這款衣服吧。

首先對顧客表達衣服是暢銷款，再表達顧客自己喜歡才重要，當顧客開始猶豫的時候，說明顧客有點心動，直接引導顧客進行試穿體驗。

案例三

錯誤：“這個也不錯，你可以看一下。”

正確：“姐，我發現您對這款衣服似乎不是很有興趣，其實，您今天買不買真的沒關係，不過我是真的想為您服好務。

認同顧客並用興奮的語調營造熱銷的氛圍，然後迅速地引導顧客親自休驗商品，遇到阻力的時候，真誠詢問顧客的意見，從而為再次推薦做好準備。

總結： 無論客戶是否購買，儘量爭取顧客體驗。

5、消除顧客對特價品的顧慮

案例一

錯誤：“都是同一個品牌，沒有問題”

正確：“您這個問題問得非常好，我們以前也有一些老顧客有過類似顧慮。不過有一點我可以負責任地告訴您，不管是正價還是特價，其實都是同一品牌。

包括我們給您提供的質量保證都是一樣的。而價格卻要低得多，所以現在買這些東西真的是非常划算。您完全可以放心地選購！

先坦白確實有這樣的疑問存在，人之常情，然後再從品牌的角度陳述產品的質量保證，最後強調價格的優勢，逼客戶一把。

案例二

錯誤：“您放心吧，質量都是一樣的。”

正確：“我能理解您的想法，不過我可以負責任地告訴您，這些特價貨品之前都正價商品，只是因為我們為了回饋老顧客，才變成特價促銷品，但質量是一模一樣的，您完全可以放心地挑選。 ”

認同顧客並用耐心的語調告訴顧客，特價品降價的原因，真誠坦白的服務更能讓顧客信服。

總結： 沒有不能引導的顧客，只有不會引導購買的導購。

6、顧客認為賣瓜的都說自己瓜甜

案例一

錯誤：“如果你這樣說，我就沒辦法了 ”

正確：“姐，請您放心，我們店在這個地方多少年了，生意主要靠像您這樣的老顧客支援，絕對不會拿自己的道德良心去冒險。我們用可靠的質量來獲得您的信任，這一點您絕對放心。

面對顧客的質疑，態度要積極，多說一些門店的受眾情況和商品質量保證，讓顧客相信自己。

案例二

錯誤：沉默不語，繼續做自己的事情。

正確：“我理解您的想法，這一點請您放心，一是我們的”瓜“的確很甜，這我很有信心。二是我是賣”瓜“的人，並且我已經在這個店賣了很多年的”瓜”了。您自己親自試一下就知道了。來，姐，這邊請！ ”

順著顧客的思維，用逗趣幽默的語言化解顧客的疑慮，營造輕鬆的氛圍，引導顧客親自進行體驗試穿。

總結： 當顧客不信任時，要做的就是恢復信任。

7、顧客讓其他人來決定

案例一

錯誤：“不要等，現在不買就沒有了。”

正確：“姐，您做事真的很細心！您剛才也說了這款衣服無論從款式、顏色來說，都比較適合於您的家人。主要是哪些問題，讓您難以作出決定呢？”

先讚美顧客，讓顧客享受購物，再從衣服的角度說明這是顧客最好的選擇，最後引導顧客說出自己的顧慮，然後給與解決。

案例二

錯誤：“你現在買就可以享受折扣。”

正確：“姐，真心羨慕您的家人，有您這麼一位關心體貼他的親人。上個禮拜也有位姐給她家人買衣服，也是想透過這種方式給家人制造一份驚喜和浪漫。我相信您家人穿上您給他買的這件衣服，一定也會非常開心，您說呢？

從顧客家人角度切入表達，透過舉例說明做這件事的意義，讓顧客感受到來自家人的喜悅，從而感化顧客。

案例三

錯誤：“那好，您把家人帶來再說吧 ”

正確：“（如對方說不確信他是否喜歡）其實，這已經不是一件簡單的衣服啦，您家人感動還來不及呢，而且他真有什麼不滿意的地方，只要不影響再次銷售，我們特別允許您在三天內都可以拿回來調換，您看這樣成嗎？

消除顧客的退換貨後顧之憂，引導顧客果斷買單。

總結： 優秀的導購擅長用故事打動顧客。

8、被閒逛的顧客順口否單

案例一

錯誤：“哪裡不好看啦？”

要點：快速處理閒逛客戶後，將目光重新轉移到顧客身上，然後介紹商品優點，用反問的方式引導顧客確定自己喜愛程度。

案例二

錯誤：“您不買東西就不要亂說！ ”

對待所有進店的顧客，態度都要誠懇，有禮貌，每一位顧客都有可能成為自己的銷售物件。

總結： 聰明的導購善於選擇與放棄、弱化與轉移。

9、顧客轉身就走 

案例一

錯誤：“姐，稍等，還可以看看其他的。”

正確：“姐，請您先別急著走，好嗎？是不是我們這幾款您都不喜歡，還是我的服務沒有做到位？您都可以告訴我，我立即改進，我是真心想為您服務。請問您真正想找的是什麼樣風格的呢？

從服務角度出發，挖掘顧客離開的真正原因，找到問題，才能更好的解決。然後轉移話題引導顧客對衣服產生興趣。

案例二

錯誤：“您如果真心要，可以再便宜點 。”

正確：“姐，請留步。真是抱歉，剛剛一定是我沒有介紹到位，導致您沒有興趣繼續看下去。您能跟我說一下您的真正需求嗎，我再重新幫您找一下適合您的衣服，好嗎？”

先表達自己服務沒有做好，讓顧客有過意不去的感覺，再發問重新瞭解顧客的真實需求，引導顧客與自己聊天。

案例三

錯誤：“你是不是誠心買，看著玩啊？”

正確：“姐，請您留步，您買不買真的沒有關係。是這樣的，我想請您幫個忙，我剛開始做這個品牌，麻煩您告訴我哪方面不滿意，這樣也方便我改進工作。真的非常感謝您。”

切記不可用激烈的言語，從改進工作的角度出發詢問，顧客也會願意停留給予建議。廣納意見，能更好的服務於顧客。

總結： 買賣不成仁義在，多結識一位顧客就多點帶動業績的希望

10、顧客認為沒啥買的 

案例一

錯誤：“新品過兩天就到了。”

正確：“是的，您很細心，我們這個專賣店擺放的貨品確實不多，不過件件都是我們老闆精心挑選的款式，每款都有自已的特色。來，我幫您介紹下吧，請問您平時都喜歡什麼樣的……”

要點：顧認可顧客的想法，再從買手的角度告知顧客，精品只為懂得發現的人準備。

案例二

錯誤：“已經賣得差不多了。”

正確：“您說得有道理，我們這兒款式確實不多，因為我們老闆喜歡比較有特色的東西，我們有幾款衣服我覺得非常適合您。來，這邊請，我幫您介紹一下，請問您是想看看……還是…… ”

要點：先引起顧客的注意，再重新瞭解顧客的真實需求，最後搶先爭奪話語權，引導顧客嘗試體驗。

總結： 少即是特色，換個角度看問題會有不一樣的收穫。

一切的溝通技巧都是在為顧客服務，只有真正站在顧客的角度去挖掘需求，並解決問題，才是讓顧客主動買單成交的不變之法。

要與顧客保持恰當的距離，要多觀察顧客。不要為了完成銷售目標，而一個勁兒地給顧客推薦，這樣不免會讓顧客產生厭煩。下面我就來分享服裝銷售技巧和話術，助你盈利翻倍。

掌握最佳時機

1. 當顧客看著某件商品（透露表現有興趣）。

2. 當顧客突然停下腳步（透露表現看到了一見鍾情的“她”）。

3. 當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）。

4. 當顧客找洗水嘜、標籤和價格（表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分）。

5. 當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的接濟）。

6. 當顧客主動提問（表示顧客需要接濟）。

服裝銷售技巧

一、 推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

二、 適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

三、 配合手勢向顧客推薦。

四、 配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

五、 把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

六、 準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

七、 此外，服裝銷售還要具有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。

服裝銷售話術舉例

1、 您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的……

2、 看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人，您對流行(材料)有這麼專業的認識……

3、 您真是行家，這麼瞭解我們的品牌……

4、 您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲，但最好讓他/她聽到)。

5、 您女兒(孩子)真漂亮……

6、 您真年輕！身材真好……

7、 您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術……

8、 這衣服就像專門為您訂做的……

9、 您雖然有一點胖，但您很有氣質……

10、 您雖然不算高，但您很漂亮……

11、 這衣服上身很舒服(舒適)；這衣服可以突出……(曲線或優點)；這衣服可以遮擋……(不雅或缺點)；這衣服選料……(一定要引導和暗示衣服的優越性)。

銷售時的五種心情

1. 信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。

2. 愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。

3. 耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。

4. 恆心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。

5. 抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什麼，需要什麼。

以上就是我對於服裝銷售技巧和話術分享，除了這些，重要的是要選擇一個好的供貨商，一個好的供貨商會給你帶來不斷的客源。

顧客進入店面的心理和期待是不同的，這些心理活動會透過一些行為變化表現出來。

接下來分享顧客心理變化應該如何應對：

一、當顧客走進店裡，並且開始注意到店面所銷售的商品時，就標誌著進行銷售第一階段了，這是銷售成功的第一步!

　　顧客心理：

　　“盲目瀏覽”，是指顧客走進店內瞭解、隨意瀏覽，此時沒有產生“需求”，對商品的慾望很低。

　　銷售重點：

　　“引起注意”，就是要打破這種“沒有需求”的平衡狀態，找到突破口。此時最佳的銷售方法就是“一句話銷售”，即用一句話概括出每一種商品的最亮點，用一句吸引顧客的注意，激發他的興趣。隨著顧客目光所及之處，及時解說。

二、顧客心理：

　　“好奇”，心態開放，表示對商品產生好奇心，願意讓銷售人員進行介紹。

　　行為特徵：

　　停下、注視、伸手觸控商品、問簡單的問題。

　　這時顧客對店面、銷售人員印象都還不錯，顧客開始在某件商品面前停下來，甚至用手摸一摸，問一些簡單的問題，比如:

　　“這是什麼材料的?”“這些有人賣嗎?”有時候也會問：“這個多少錢?”需要注意的是，此時的詢價一般不是認真、理性的，往往只是對商品感興趣的訊號!此時如果銷售人員匆忙報價，對方99%的情況下會說“太貴了”，因為此時顧客對商品價值的認知還比較低，也許還不到50%，此時談論價格銷售人員顯然處於不利地位。如果銷售人員不能進一步有效的溝通，很可能會過早跌進價格談判的泥潭，而這對成效的負面影響很大。

　　銷售重點：

　　“簡單介紹”，在剛才一句話銷售的基礎上，進一步用簡潔的語言說出這款商品的幾個賣點，用支撐性的觀點加強一句話銷售的力度和可信度。同時，此階段最重要的是透過商品感知“激發興趣”，可以邀請顧客一趣參與到商品演示過程，即“體驗式銷售”，請顧客摸一摸，湊近看一看，放在手上比劃一下，充分體驗商品的使用感覺。

　　只有顧客充分對商品感知，才有可能進一步產生購買的慾望。顧客永遠不會購買自己還不太瞭解的商品，大宗的耐用品使用操作一般都相對複雜，而如果只是聽銷售人員解說，感知程度只有10%，觸控、演示、試用可以使商品感知度達到90%。

載入中

三、顧客心理：

　　“產生興趣”，對商品產生親切感、好感，開始不自覺地想像：“假如我也擁有……”

　　行為特徵：

　　“詢問”跟著銷售人員、表現出傾聽的興趣、願意坐下來聊聊、看畫冊、更多地對話，並問一些跟商品有關的問題。

　　在這一階段，顧客有時候會透露很多自己的個人資訊，比如職業、家庭、愛好等等，顧客主動談及此類話題越多，說明對銷售人員的好感、信任感越深，對接下來的銷售溝通的積極影響越大。所以，銷售人員如果禮貌的表現出傾聽的興趣，鼓勵的目光，顧客的談話會更濃。

　　這些看似和銷售無關的對話內容對銷售成功的影響力很大，這就是心理學研究的“暈輪效應”，即把某個人的優點擴散到其它方面。因為“談得來”，所以擴散到相信銷售人員的“推薦”，認為彼此是具有“同樣品味”的人，進而對銷售人員的提議和設計方案深信不疑，這就是顧客喜歡向“談得業”的銷售人員購買的原因。

　　銷售重點：

　　“輔助聯想”，即運用所有能用的銷售道具幫助客戶聯想。比如，顧客要對情趣服飾感興趣，這時就給顧客看一些情趣服飾的圖片，你穿上後“一定很好看，很迷人”，顧客自然會想象這件服飾穿在自己身上是什麼效果。

四、顧客心理：

　　“表示喜歡”，對商品表現出喜歡，但是沒有購買動力，即“心動但不行動”。

　　行為特徵：

　　“認真問價”這個時候的問價表明顧客透過價格來衡量自己的需求。

　　銷售重點：

　　“提升慾望”，強調商品的品牌、品質，同時聰明的解釋價格，比如：

　　1、“提升價值型”價格解釋法，即更深、更專業地說明商品的選材，設計、做工都是最佳、最優、最好的，說明物有所值。

　　2、“加深需求型”價格解釋法，即這款商品價格要高一點，但是它能解決顧客非常重要的問題、滿足非常迫切的需求。

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著物件Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

5、要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。

做品牌折扣女裝，其實主要的是心態的轉變，每個行業都有賺錢的也有虧錢的，關鍵在於自身，切勿認為入一個行業包賺不賠。對於品牌折扣女裝銷售技巧，結合我的一些經驗給作個參考吧！ 1、首先說下進貨： 品牌折扣女裝行業說大不大，屬於女裝中的一個分支。全國女裝品牌集中在廣州、深圳、杭州、上海、北京這些地方，還有近兩年興起武漢品牌，做折扣女裝批發的主要集中在廣州和杭州兩地，其他地區也會有一些，但沒那麼多。所以對於折扣貨源來說，廣州、杭州是最豐富的。進貨首先需要定位好自己賣什麼風格，什麼年齡段，什麼價位的衣服，再根據定位選擇自己能做的品牌，很多人看到好的都想拿，完全不顧適不適合自己的顧客群，記住貨拿回去是賣給顧客的，不是自己穿的。 2、選擇一家有實力的公司長期合作。長期合作就會成為重點客戶，重點客戶的待遇肯定比一般客戶好，首先一上新貨會第一時間通知你，其次是售後能有保障，價格上的優惠公司活動產品等等都是優先順序的。 3、分碼數陳列。這是目前最有效解決品牌折扣斷碼銷售問題的方法，分碼數陳列是有效解決顧客進來瞎找或看中碼數不合適的問題，讓顧客進來之後就能到自己穿的碼數區域挑選。 4、份貨到店後進行整理出能賣高價、中間價、低價的衣服，賣高價的是精品能保證利潤的，賣中間價的是能夠店裡開支貨品成本的，賣低價的按拿貨價賣都沒問題，因為利潤和成本在高價和中間價就能賺到了。 5、培養老顧客，建立會員VIP。品牌折扣本身相對於市場貨就是非常有特色的，無論是在品牌知名度上、質量做工上、還是價格上都比市場貨有優勢，所以店內的宣傳要引導顧客觀念，並讓顧客有一種淘寶貝的感覺，那麼當顧客越來越多的時候，一上新貨通知老顧客賣的就很快了。 6、備貨與上貨節奏要把握好。品牌折扣女裝批發的季節比市場貨提前2到3個月，而且品牌尾貨不能再生產，好貨是需要提前備的，不備的話到後期就沒好貨可拿了，它不像市場貨爆款可以再生產，所以備貨非常重要，會直接影響生意的好壞。再一個上貨要有節奏，保持不斷的上新，讓顧客每一次來都有新款，可以一份貨的款式分幾次上。

一、互動促銷

讓顧客不再是被動地接受，而是主動地加入到促銷活動中來。顧客積極主動地參與，也會玩得開心，買得放心。譬如舉辦服裝搭配活動，獲得支援數最高的幾位可以依次獲得更低的折扣，這會讓顧客對店鋪的好感度直線上升。即使促銷活動結束了，顧客依然回味無窮。

二、服務增值

三、合作經營

現在很多店鋪都開始了聯合銷售或者引流，本著互惠互利的精神，跨行業合作發展越來越常見。服裝店與其他行業店鋪的合作也是一種可行的營銷手段，可以尋求附近超市、餐飲店、電影院、美容院等具有共同客戶群的機構進行合作。試想一下，當顧客消費到一定金額，可以獲贈餐飲代金券、上網絡卡、或者電影票，意外之喜更能刺激顧客的消費慾望，事實上，這種方式是有一定效果的。

一、互動促銷

讓顧客不再是被動地接受，而是主動地加入到促銷活動中來。顧客積極主動地參與，也會玩得開心，買得放心。譬如舉辦服裝搭配活動，獲得支援數最高的幾位可以依次獲得更低的折扣，這會讓顧客對店鋪的好感度直線上升。即使促銷活動結束了，顧客依然回味無窮。

二、服務增值

三、合作經營

現在很多店鋪都開始了聯合銷售或者引流，本著互惠互利的精神，跨行業合作發展越來越常見。服裝店與其他行業店鋪的合作也是一種可行的營銷手段，可以尋求附近超市、餐飲店、電影院、美容院等具有共同客戶群的機構進行合作。試想一下，當顧客消費到一定金額，可以獲贈餐飲代金券、上網絡卡、或者電影票，意外之喜更能刺激顧客的消費慾望，事實上，這種方式是有一定效果的。