一、口碑式裂變傳播

社交是基於用一型別使用者的交流平臺，對於電商來說，尋找客源永遠是一個難題，尤其是傳統的電商模式，這是依託於電商平臺建立消費關係，需要更多的流量需要打造爆款等等。但是社交電商不一樣，因為社交的理念是集合了有共同愛好和價值觀的人群，這群人很大程度上對你所提供的服務有著巨大的興趣，更為重要的是，他們的社交圈也肯定趨同於你所提供的服務，所以社交電商可以達到口碑式的裂變傳播，讓使用者幫你吸引新使用者，而你需要做的只是提供好的產品以及輸出高質量的內容。

二、用社交信任賣出產品

對於大多數電商運營者來說，自身的店鋪和產品大多數情況下的使用者消費只是一次性消費，其實這裡最大的原因還是產品沒有得到使用者的認同，沒有給使用者建立消費習慣，作為社交電商最大的優勢便是以社交為主，透過無論是影片分享還是其他的方式與使用者建立信任，用社交信任賣出我們的產品，這樣建立的使用者關係往往極為持久。但前提是要以使用者體驗為主，保證產品質量這是建立信任的基礎。與使用者建立信任的方式有很多種，只要你的產品夠好，自然會收穫粉絲，而這種粉絲信任度相對來講是很穩固的。

三、改變使用者的消費體驗

社交電商還有一個好處，便是可以改變使用者的消費體驗，使使用者的消費在很多時候屬於情感消費，而非一時的衝動消費，並且可以讓使用者在消費的過程中找到和自己有共同需求的人群，然後建立情感依託，這樣不但改善了使用者的消費體驗，在很大程度上也讓運營者明白了消費者新的消費訴求，能讓運營者更好的為消費者提供產品，這點更是傳統電商所不具備的。

基於實體店的社群營銷或社交電商才有生命力

上月12日開工第一天開始的線上實體專櫃為主的社群營銷今天正好滿月，我們巳經實現了100%專櫃建群和100%專櫃線上銷售零到壹的突破！今天歸納總結十點操作建議，或許正是社交電商突破瓶頸期的另外一種思路。我們巳經在路上，未來的路更曲折，也一定更精彩……

1、每個線上店名稱、定位是關鍵，超級VIP的群名和定位，可以凸顯線上會員的福利身份，也是線下原有洽客會員的升級版，體現與公司戰略的一致性；

2、起群開播有管理。每群至少要有一名群主負責每天的開播計劃，至少有一名管家和一名客服，並打上三槍“標識”，公示群內會員；管家職能是維護群內秩序，活躍群內氛圍，客服主要圍繞產品和顧客體驗，做好售前售後服務；

3、線上播報內容圍繞每月銷售目標（日均銷售額和月度增粉量）進行構思和設計，有早晚問好道晚安、有個性化出行氣象預報、有商場專櫃每日新鮮事、有產品介紹和活動預告，有抖音短影片和直播等現場展示方式，讓線上實體店會員有線下逛店的真實感；

4、線上產品和活動的推薦主要有新品介紹、整點秒殺、滿減優惠、晚間白天活動回顧補購等幾大專欄，根據一店一策的要求自主選品定價（要報批），也可以按部門要求統一選品定價執行；

5、線上實體店要堅持兩手抓兩手都要硬原則：一手抓粉絲增量，每天要有拉新（會員）目標，一手抓存量轉換成交額穩步提升，兩者互相促進，每群300人為宜，超過可以分群；

6、做線上會員的畫像和分析。要有專人負責給存量會員和新增會員貼標籤，根據線上購物結果和喜好偏向做好顧客分類，為每日產品、活動做好顧客準備；

7、重視新媒體的實踐和運用。大力研究抖音、快手等年輕人喜歡的影片直播軟體對於品牌新客源、年輕化以及線上實體店的意義，使線上產品展示、售賣在顧客互聯互動方面更生動有趣，更有高效率；

10、加強異業聯盟的研究和實踐。在商場裡可以與互補的品牌互通有無，互換角色去對方群裡推廣產品和活動，讓每個品牌群體在線上實體店有新的購物選擇，有新鮮感和獲得感，當然要把握交換頻率和交換質量，不能偏離“三槍線上實體店”這個主旋律。

社交電商運營的第三個週期主要是讓親朋好友和網上加的志同道合的朋友變為自己的戰略伙伴

1.將家人變為自己的戰略伙伴

1.1：自己表達出來強烈的信心和意向

1.2：使家人知道在我這裡是非常有幫助的、有價值的；

1.3：多多溝通，一份想要做成的事業是建立在有效溝通的基礎之上的

2.使志同道合的朋友成為自己的合作伙伴

2.1：用真心誠意的行動去打動他們，能夠讓他們覺得跟著做社交電商確實可以蛻變

2.2：讓他們同時知道，做社交電商是可以發家致富的

2.3：換位思考，當下的問題，然後解決他們的問題

微銷神做的社交電商功能齊全、移動全覆蓋、手機商家入駐不用愁等優點。