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1 # SZ小樣
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2 # 珠寶資深市場總監
一,標新立異的思維。
二,長久良好的售後服務。
三,加強實體店與網際網路店的整合。
四,建立良好的品牌口碑。
老百姓也搞不清楚選哪裡了, 他們不清楚選擇哪家的時候,就會選擇品牌。如果的店讓顧客體驗好,相信也是可以留住顧客。
我們華人就是這樣哪個賺錢就蜂擁的去做
所以說,不是說珠寶不賺錢了,也不是老百姓消費不起了,而是店太多了,不知道去哪家好了。
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3 # 阿蘭老師
做好珠寶不再是隨意管理,而是體系一個全體系活。
1.團隊啟用,所有的事情都是要靠團隊來做。
2.目標管理,運營目標和銷售目標是什麼?達成路徑是什麼?
3.運營體系,運營是血液,供給全身,我們體系的完善和高效率
4.產品體系,我們就是賣貨的,貨不對口,都是白用力
5.營銷管理,沒有營銷宣傳,顧客不知道,怎麼買
6.顧客管理,顧客就是我們的最重要資源
做好了這幾個維度,才能有業績的保障
有問題找我
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4 # 橙梔930
快速發展的珠寶行業,各項體系和制度還不太完善。現在的消費者越來越理性,不僅要買得明白,還要買得放心。光給他們看珠寶檢測機構的鑑定證書還不足以解除他們的疑惑,他們更需要知道如何鑑定珠寶的成色和真偽。一個好的營銷人員不僅要懂得把珠寶鑑定知識告訴給顧客,還要能說出珠寶的顏色以及浄度、質地等有什麼講究,使顧客買到的不僅是珠寶本身,還能領會到珠寶的相關知識和文化底蘊。”
從事珠寶行業的人員和老闆,要麼學習改變,要麼被市場淘汰。未來珠寶的市場是品牌的市場,也是專業的市場。各位珠寶人加油!
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5 # 和暢仙華
珠寶行業一年不如一年,應該是珠寶店等傳統渠道,無論是玉石還是珠寶,都受到了電商和直播的衝擊。怎樣做好珠寶行業,我認為服務、優質、價格缺一不可。
1.先說服務,珠寶店目前的服務真的就不如淘寶,這個是平臺體系決定的,淘寶可以7天無理由退貨,珠寶店不可以,甚至珠寶店的發票會寫售出一概不退換。這在過去可能是行規,但是近十年電商的發展,人們的購物習慣在發生著巨大的變化。實體店有著電商無法相比的優勢,但是僅就售後這一點,電商有平臺提供的服務保障,是具有優勢的。
2.再說優質,珠寶店篩選的珠寶按說應該更優質,但是目前比較高昂的渠道和人工成本,也是珠寶店發展受限的原因,這就需要有非常大的品牌信譽支撐,比如,卡地亞手鐲,卡扣的工藝就非常精湛,其他品牌的手鐲卡扣永久多少會有些鬆動,但是卡地亞的就不會,想發展和走得長遠,優質是第一位的。
3.最後說價格,珠寶行業的價格,近些年由於多渠道的介入,擠掉了以往的很多中間渠道的水分,變得愈加透明。翡翠可以從買料加工直接到買家手裡,珍珠可以從開蚌直接到買家手裡,蜜蠟可以從原石打磨直接到買家手裡……我曾經幫朋友的朋友買過一塊三千多的山水牌,她戴去商場比價,當地商場珠寶專櫃售貨員告訴她,你這玉太貴了,我們這裡沒有這種檔次的。其實並不是貴到什麼程度,而是商場這種幾乎都要賣到幾萬甚至十幾萬。
行業在變革,市場在洗牌,相信最終留下的都是更加適合行業發展的,優勝劣汰,有時也需要付出一段時間的陣痛和代價。
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一、 “珠寶行業是經濟繁榮後最後一個繁榮的行業,也是經濟衰退最早衰退的一個行業”。雖然近幾年宏觀經濟下行壓力較大,珠寶行業也看似一年不如一年,但實在是挑戰也是機會。任何行業的發展都會經歷高速發展——低谷——行業調整升級——穩定發展。從下面兩張表中,我們可以看出,珠寶行業市場規模是有增加的,同時新企業數量還是有增加的,如果行業真的沒有機會也不會還有新的企業進來,只是說發展放緩,增速沒有以前快了。
二、如何做好珠寶行業,從幾個方面看:
1、渠道:總結行業發展的經驗,穩固就有銷售渠道的同時,拓寬視野、拓展新的銷售渠道,電商、自媒體、直播等,有實力的公司,還可以考慮影視、綜藝植入,大V直播帶貨等。
2、產品:珠寶行業同質化產品嚴重,模仿抄襲成風,大部分公司沒有自己的風格。注重產品創意、自主品牌研發,並注重產品工藝品質,找到符合市場喜歡的風格很重要。
3、管理:珠寶行業從業人員整體文化層次偏低,多以家族企業為主,管理相對也比較傳統,還有許多需要向其他行業學習的。引進職業經理人,並留住職業經理人,是需要學習的一課。
4、專業:珠寶門類多,不同的種類相差也很大,很多公司喜歡“東方不亮西方亮”,啥品類都想做,卻又啥都不專業。在目前市場環境下,集中精力做好垂直領域,再逐步發展,顯得尤為重要。