-
1 # 巼阞尨尷
-
2 # 鄉鎮幹部肖洪昇
1、行業結構將逐步完善成熟。當前,酒店業業態豐富、定位愈來愈清晰、結構健全的行業形態逐步成熟,細分業態進一步明晰,市場佈局進步一最佳化。繼星級酒店、經濟型酒店、租賃式公寓、中端連鎖等業態逐步發展成熟之後,新熱點不斷湧現和發展,酒店業向大住宿業轉型的結構將逐步成熟完善。
3、有這個特色的住宿共享模式將繼續得到創新發展。酒店業的發展需要學習適用共享時代的企業經營發展之道。提高資料管理能力,透過洞察使用者畫像和使用者行為提高服務的個性化水平,提升使用者的體驗。
4、隨著中國消費者走向全球,更瞭解中國消費者需求的民族酒店品牌將迎來全球化擴張黃金時期。與其他行業不同,酒店業的全球化步伐將更加輕資產、品牌輸出為特色,加快走出去步伐。比如如家,華住,錦江,速8等等。
5、越來越多的酒店智慧化解決方案都在關注如何幫助酒店更加好地服務客戶。其中最重要的是CRM解決方案,如何細分酒店客人,提供更個性化的服務體驗等都將是未來行業需求解決的問題。因此可以預測,行業中會有更多的解決方案著重於運營流程最佳化和酒店空間合理配置,以促進運營效率、人員效率以及能源效率的提升。
6、在新城開發和多元化酒店開發的背景下,更多的資金投向了二線城市,酒店簽約數將繼續增長,享受政策和經濟活力的紅利。
-
3 # 從你的世界走過很美
酒店發展能帶動所有餐飲有同樣一個目標向前進,酒店能帶動周邊區域人流量上升,帶動附近各消售業提高一個層次,五年後在區域內的地塊能變得更有價值!
-
4 # 邢走天涯
會發展的挺好的 人的生活提高了,消費的話應該不會太貴,現在競爭很厲害,別說酒店了 你看看現在什麼行業都在競爭,
-
5 # 咱誰的都不欠
酒店跟我可能沒關係了。大概酒店己經不讓我入住了。不是怕不給錢,而是怕我轉天全身冰涼,手機銀行支付密碼不知道,還得賠上一份喪葬費。
-
6 # 陽常文
未來酒店將如何變化?現代科技使得經常旅行的旅行者能獲得高度個性化的體驗,一起來看看將重新定義酒店體驗的五大變化:
1.免鑰匙開門
很快旅行者就能繞過酒店前臺,直接到達客房門口,使用手機鑰匙開門。總部位於矽谷的Proxce開發出了一個身份管理系統,讓客戶使用智慧手機check-in。“現在人們認為免鑰匙開門是一項未來的技術,事實上這已經出現了,並且比人們想象的還要普遍。”該公司的CEOMadhuMadhusudhanan說道。
喜達屋酒店集團也推出了免鑰匙開門系統,正在10家酒店進行測試,包括雅樂軒酒店、Element和W酒店。其他主要的連鎖酒店品牌也開始測試這項技術。
2.移動支付
全球的零售商都在迅速應用移動支付系統,到2017年交易額將超過1.3萬億美元。ApplePay等支付技術以及比特幣等數字化虛擬貨幣確保了這些系統將被廣泛接受。
酒店也開始追趕潮流,在餐廳、酒吧和活動場所應用移動支付,使得旅行者不必攜帶過多現金,併為他們提供更便捷的體驗。另一方面,這使得酒店能獲得更好的庫存管理系統,在選單選擇中更有創意。
3.基於社交媒體的客戶服務
希爾頓酒店集團等大型酒店品牌有專門的社交媒體團隊每時每刻進行監測,並進行回覆,但這個方面還有很大的改進空間。酒店現在有更多機會建立忠誠度並與客戶進行更深入的互動。
4.移動禮賓服務與客房服務
隨著移動禮賓服務的發展,未來控制酒店入住體驗將變得更加簡單。通常使用傳統禮賓服務的酒店客人將很快能夠透過一個移動應用搜索酒店資訊,滿足餐飲和交通需求。這樣的移動應用不僅會取代傳統的禮賓服務,還將滿足其他需求,如客房服務。
5.無紙化的費用報告
未來商務旅行和費用報告摘要將走向無紙化。
Concur使得傳送費用報告變得非常簡單。電子發票使得酒店可以將客人的費用上傳到費用報告中。
無論商務旅行者入住哪一家酒店,電子發票供應商都會自動傳送旅行費用和行程資料到費用管理系統,旅行者無需掃描發票,也不用擔心遺漏的費用。
接下來還會有哪些新技術?有一件事可以肯定,那就是技術的發展不會止步於此。酒店主在不斷適應技術進步,提升客戶體驗和服務質量。未來,入住酒店時你將能看到智慧傢俱、定製化的設計以及根據個人喜好調節的室內環境。準備好對過去說再見,迎接新的明天吧。
-
7 # 言行不醫
1、住宿主題化成為趨勢
2、會議型酒店仍是主流
3、沙龍型酒店開始四處開花
4、民宿從形式向內容深入
5、酒店AI概念或設施化
6、旅遊酒店變成旅遊綜合體
7、10間左右的聚會型酒店大面積出面
回覆列表
變化個人認為要看酒店的定位,目標群體不同,打造的環境也有差異,就目前形式而言,傳統酒店估計都普遍收入下行,如何改變這一局面是個大問題。