當客戶說我考慮考慮，一般銷售人員都會犯以下錯誤去迴應客戶，效果往往不好，比如：

錯誤的回答1：

好的，那這邊我就先不打擾您了，您後續有需要都可以隨時聯絡我。（最後並不會再找你）

錯誤的回答2：

好吧，那你先忙，等你考慮好了我們再約。（沒挖出問題根源）

那我們回顧下，你這樣跟客戶聊，客戶有回你電話的有幾個？最後談成的有多少？客戶真的是在考慮嗎？

客戶在考慮什麼？客戶還要考慮多久？如果你信了，以為客戶回去會考慮，等著客戶來回復，那你就等著母豬會上樹！

那如何做才是正確的，你可以這樣回答：

“

既然您這麼感興趣，肯花時間考慮，那麼您可以把擔心的問題講出來，我們一起解決掉

不管你買還是不買，都沒有關係

這樣的話，既可以幫助您節約時間，又可以更好的幫助您解決問題

”

那麼當客戶被反問之後，一定會把最真實的想法講出來，那你解決客戶提出來的顧慮，就可以達成 快速的成交

當客戶說：“我要再考慮考慮”時，其實根本原因是如下幾個：

1、對產品還不夠了解

2、對產品價值還不清楚

3、對產品對自己的幫助認知還不夠

4、對自己不使用產品的損失還不瞭解

5、自己確實沒有辦法做決定

1、對產品還不夠了解

那你需要強化介紹，產品，最好能從顧客的需求角度加以分析！

2、對產品價值還不清楚

不清楚你的產品到底是否真的物超所值。所以你需要塑造產品的價值，讓其感覺“物超所值”10倍以上！

3、對產品對自己的幫助認知還不夠

客戶不怕買東西，他怕的是買貴和買錯東西！！！你銷售的不是產品本身而是顧客使用產品後的好處！所以重點描繪顧客使用完你的產品和可以得到的好處，必需具體化，數字化，量化！效果更好！

4、對自己不使用產品的損失還不瞭解

必需跟顧客描繪他使用產品的好處，同時也要強調他不使用產品的損失！因為人的動力來源有兩方面：1、追求快樂（給他塑造產品的好處）2、逃離痛苦（不使用產品的損失） 如：健康類產品，當你使用產品後，你的面板會變得更好，會讓你至少看上去年輕3歲以上，你會發現你的“精氣神”比以前會有明顯提升，你會感覺走路的速度，睡眠的質量及臉上的面色都會好很多！這是給他好處！ 假設你不用我們的產品，你的面板會持續乾燥下去，持續3年會發生什麼狀況？持續5年呢？（給他痛苦）你的睡眠每天就睡4小時，持續下去會如何？持續5年呢？10年呢？（給他足夠大的痛苦）

5、自己無法做決策

這個是最難搞的了，因為客戶確實自己沒法做決定，必需要問另一半，或者向上司請示，那你能做的也就是隨他一起去見能做決策的人！所以說：“找對客戶很重要”

一、XX先生/女士，剛才我到底哪裡沒有說清楚，還是沒有解釋明白導致您要考慮一下呢？可否把真實原因告訴我，讓我們更好的為您解決你的顧慮！

二、太棒了，你說要考慮下，說明你真的對我們的產品感興趣對嗎？（是的）非常好，那可否把你的需求告訴我，以便於我可以給您更加專業的解釋呢？這樣的話也不浪費您的時間，我相信有我們專業的介紹一定會讓你可以有更好的更全面的“考慮空間”您說呢？

三、非常好，XX人，那您想考慮哪方面呢？是產品的價值？還是我們的售後？還是錢的問題呢？

首先自己要判斷客戶是真的考慮考慮還是不好意思直接拒絕你，找個臺階下。如果客戶沒有購買意向就沒必要深究。如果客戶明顯感覺對產品感興趣而是想和其他品牌做比較，你就要拿出殺手鐧了拿出產品優勢強勢洗腦給出現場優惠，如果是客戶自己做不了主想找人商量要拿出激將法給客戶施壓。不同產品不同客戶要不同的方法沒有千篇一律的三十六計只有鑽研適合自己的方法才是最重要的。

……

當顧客說“這款還是不太適合我”“我再考慮考慮”等諸如此類的話時，一般銷售可能第一反應是：“這多適合你啊，顯得面板白，顯得身材好，現在特別優惠……”

也許這些都是事實，但是你能確定這些是顧客真正想聽到的嗎？

記住，銷售高手都有一項紮實的基本功：循循善誘地問。敢問，多問，深問，不猜。

永遠不要猜顧客的心事，因為你猜來猜去也猜不到。

真正的銷售高手，一定是提問高手。這種時候，最好的回答，是問顧客：您有哪方面的顧慮呢？您覺得哪裡不合適呢？

如果顧客說，覺得有些暴露。那麼千萬不要急於分辨，說：不暴露啊，這樣顯得更性感呢！這會給客戶壓迫感，也許顧客頭也不回地就走了。

你應該大膽問：您覺得哪裡暴露呢？只有問清楚，才能對症下藥，有的放矢。不要“你以為怎麼怎麼”，銷售應該是幫客戶買東西的專家，應該以客戶的意見為主。

如果顧客說，她覺得蕾絲比較透，有點不太合適。這時，優秀的銷售就應該能看到新的銷售機會來了！

再來一件坎肩，就可以完美地解決問題！在外用坎肩，端莊大方；在家不用坎肩，性感迷人。

這樣設身處地地為客戶解決問題，讓客戶滿意，客戶何樂而不為呢？

所以，最好的回答，一定是從為顧客解決問題的角度出發，成交自然是水到渠成的事情。