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本來需要一斤種子就夠了,但是賣方誤導買了十斤種子,諮詢專家後想退,因為種子包裹到了兩三天還沒有開封,對方不給退怎麼辦?
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回覆列表
  • 1 # 江蘇程律師

    一、如果在購買過程中,存在欺詐、重大誤解、乘人之危的情況,可以在一個月之內透過法院起訴的形式撤銷合同;

    二、根據《消費者權益保護法》第二十四條

    經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

  • 2 # 紙上談法趙括

    透過你給的材料內容,應該是透過網上買的,網上有兩種渠道,一種是透過淘寶京東,這樣的平臺都能夠退貨,有退貨渠道。在淘寶上退貨流程是:

    在京東上也有相應的退貨流程,都差不多,大同小異。

  • 3 # 安博律師

    問題描述中您提到“種子包裹到了兩三天還沒有開封”,我們分析判斷應該是網購。

    如果確實是網購的話,那麼根據國家相關規定,網購是適用七天無理由退貨的,除非一些特殊的商品。

    另外您提到“賣方誤導買了十斤種子”,如果確實如此,也是可以要求退貨的依據。

    建議您可以以以上兩點為由再次和賣家溝通退貨事宜。

    如果對方依然不同意,你可以申請相關平臺介入,像淘寶和京東都是有客服可以介入解決買賣雙方的糾紛的。一般在官方平臺介入的情況下,合理要求基本都能得到解決。

    以上是我對您的提問的建議,僅供參考,祝您一切順利。

  • 4 # 馬俊哲律師

    在沒有把種子開封的情況下,符合“七天無理由退貨”的規定,可以要求退貨給商家,如果雙方無法達成一致的情況下,可透過網路購物平臺的客服人員進行介入處理。

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