大資料為企業賦能，在資料面前人人平等，資料是企業和員工的照妖鏡

1.出現了問題，難以隱藏（資料是企業的照妖鏡）

說實話，在每個人開始工作之後，或者在處理了各種情況之後，很容易出現“懶惰”等情況。例如，碰到一些小問題，可以依靠自己的“經驗”來掩蓋或是處理過去，或是推脫，而且又不會受到責任的追究等等。

然後，上線使用CRM客戶管理系統後，資料最終都會彙總到CRM資料庫中。因此，如果出現了客戶資訊的輸入錯誤，或是想客戶傳送錯誤或其他工作細節的遺漏等問題，就會顯示在CRM客戶管理系統中，即使是員工事後再處理，也會因為許可權問題而無法對系統進行補救。

同時，有效線索的跟進，實時監控，跟進拜訪還可以設定簽到，從而有效地解決跟進拜訪的真實性問題。跟進失敗的還可以總結失敗原因，讓資料把問題暴露出來，才能更好的解決問題，實在銷售業績的增長。

所以說，CRM資料是企業的照妖鏡，照出企業的不足，從而改進。

2.加強員工學習力，員工害怕被淘汰（資料是員工的照妖鏡）

自動分析業績考核，外勤次數、新建客戶數、合同數、合同金額、回款額、聯絡記錄數、聯絡人數等等，都是銷售人員的考核指標，用心的、勤奮的必將業績突出，銷售人員必須不斷的向業績突出者學習，更勤奮，才不會被淘汰，正向迴圈，員工才能為企業創造更大的價值。

所以說，CRM資料也是員工的照妖鏡，照出你的不足，從而改進。

3.企業資料資源的歸屬

企業的資源當然是企業的，但是在沒有使用CRM客戶管理系統之前，企業資源往往都捏在個人手裡，2020年疫情的影響，員工的流失，導致客戶的流失，我相信很多企業都深有體會吧，企業員工離開，他們帶走了資料，公司的固有客戶資源，給企業帶來了損失。

引入CRM客戶管理系統後，企業就不用擔心這種情況的發生了。相反，企業員工失去了對資源的絕對控制權，很多員工將客戶資源作為自己的利益，而CRM系統的出現也剝奪了員工的這一根本利益，企業資源將不再歸個人所有。

總結

隨著大資料相關技術的不斷成熟，大資料目前正處在落地應用的初期，而廣大的傳統企業正是大資料落地應用的重要領域。要想了解大資料能給企業帶來哪些影響，首先應該對大資料相關技術有一個全面的瞭解，以找到大資料為企業進行賦能的切入點。

大資料技術說到底就是資料的價值化，透過資料採集、整理、傳輸、儲存和分析等一系列操作來完成資料的價值化過程，這就是所謂的大資料產業鏈。所以大資料的相關技術都是圍繞資料進行展開的，而資料對於企業的運營來說也是非常重要的。一方面資料能夠體現出企業的運營狀況，另一方面透過資料分析能夠得出圍繞產品的一系列決策，包括設計、生產、營銷、物流、售後服務等策略的設計。在大資料時代背景下，未來企業的管理將越來越依賴於大資料，可以說誰能對資料進行更大的價值化操作，誰就有可能佔領市場的先機。

大資料技術並不是孤立存在的，大資料技術要想充分發揮出作用，需要結合物聯網和雲計算等相關技術。物聯網為大資料提供了資料來源，而云計算則為大資料提供了平臺的支撐，所以說大資料、物聯網和雲計算有著密切的聯絡。對於企業來說，如果單純的利用大資料技術並不能充分發揮出大資料的價值，所以企業完成大資料應用需要一個系統的過程。

目前網際網路正在進入到產業網際網路階段，而產業網際網路正是利用大資料、物聯網、雲計算和人工智慧等技術來賦能傳統企業，相信隨著產業網際網路的不斷髮展，未來更多的產業網際網路方案將逐步落地，廣大的傳統企業也將能夠更加充分的利用大資料相關技術。