電商文案是做什麼的？

很多電商文案小白經常會問這個問題，甚至是已經在文案崗位工作過一兩年的小夥伴，有時候也會迷茫，文案到底是什麼？文案的未來如何發展？

在這《電商文案寫作指南》書中，作者針對電商文案職責給出了比較詳細的說明，相信你看完後也會更加了解電商文案這個崗位。

作者認為電商文案崗位職責可從兩種角度去解釋，分別是：

1，狹義的電商文案崗位職責

2，廣義的電商文案崗位職責

我們一起來看看具體內容：

1，狹義的電商文案崗位職責

基本定義：狹義的電商文案崗位職責是指從事電商企業的商品設計和廣告宣傳工作。

主要工作範圍如下：

◆產品文案撰寫：包括商品描述文案、產品賣點提煉、詳情頁文案、廣告語、海報宣傳文案、單品策劃文案等

◆品牌文案撰寫：包括品牌故事、客戶故事、品牌宣傳海報文案、品牌宣傳軟文等

2，廣義的電商文案崗位職責

基本定義：作者認為廣義的電商文案崗位職責包括了品牌策劃、活動策劃、平面設計、新媒體運營、美術指導等所有與電商營銷、宣傳和推廣相關的工作。

以上就是作者對電商文案崗位職責的觀點，狹義的職責，算是一個電商文案基本的工作內容了，算是文案入門必備的基礎技能吧；而作者所說的廣義的崗位職責，幾乎涵蓋了一個專門做電商企業的所有必備崗位，因為每一項都可以有一個專門的人來負責。

如果狹義的崗位職責裡面的所有內容你都會來，那麼恭喜你，是一名合格的初級文案。

如果你不僅會初級文案的工作，還對品牌策劃、活動策劃等廣義電商文案的基本內容有所瞭解和熟悉，你就可能從初級文案晉升為品牌主管、品牌策劃總監，這就是文案職業的升級路線。

初級文案需要去洞察如何透過大眾喜聞樂見的方式，將文案呈現給目標人群，從而把商品快速賣出去；

而當一個初級文案走向品牌主管、品牌策劃總監崗位時，就要有品牌意識，不僅僅要研究深入研究產品，還要去研究整個行業，從而找出自己負責的商品的獨特氣質，打造出有差異化有競爭力的產品。

看到這裡，相信你對電商文案又有了一個新的認知，或許已經做了幾年文案的你，能找到自己新的目標和方向。

文案不屬於單一職能的職業，他需要綜合眾多知識面。

文案的未來很多元化，沒有好壞之分。

但現狀的好壞取決於你是否在自己目前的狀態下做到了最好。

舉幾個例子：

1、在4A：文案要做策略專家

總看到一些文章說什麼“廣告公司將死”“之類的，每次看到這樣的東西，我都想說”不炒作你會死嗎“。這種人要麼是壞人，用標題黨誤導小孩子，要麼就是看不透未來本質的笨蛋。如果你是4A裡的文案，一定不要把自己定位成”碼字的人“。你是創意人，文字只是你的表達方式，品牌or活動的”差異點+賣點+利益點“才是潛力文案的精髓。

國內電商環境已經很成熟，移動網際網路時代逐步邁入爆發期，文案應該走在最前沿去看待傳播環境、銷售方式等環境的變化，時刻警惕保持高關注度。於是你會發現，如果你在4A是名優秀的創意文案，你也基本是個優秀的互動人，媒介人。

2、在甲方：文案要做營銷專家

現在很多傳統行業都在網際網路模式化，能實現成功轉化的這類人，不僅需要具備懂甲方的定位策略、營銷本質、消費者、渠道鋪貨...還需要熟知網際網路營銷、推廣的本質，而這二者合一的人才，是很有可能從廣告公司的文案中誕生的（前提是你不能只把自己定位成碼字人）。於是你會發現，進入甲方之後，你可以很快了解甲方業務網際網路化的最快切入口，合理制定甲方預算，發掘傳播需求，掌握銷售門道，熟悉成本風控等全盤環節。利用口碑營銷、品牌推廣、O2O等等媒介和渠道，實現你漂亮的銷售成績和市場口碑。

3、在媒體：文案可以是詩人，可以是掃雪工

這裡說的媒體是類似於平面媒體、入口網站、其他內容性app之類的，有人可能會說，那叫”編輯“。我不是在混淆視聽，而是文案也有這樣一種發展路徑。媒體畢竟要比廣告公司舒服，好編輯灰色收入也很可觀。而且很多文案是有自己的情懷的，他們喜歡小清新，喜歡揭發社會的陰暗面，喜歡遊記，於是發現自己不僅工作了，玩了，保留了自己的情懷，還出書了。那這就是他們最好的歸宿。

4、段子手？媒體廣告策劃？電商運營專家？金融分析師？別擔心，文案可以做很多~

我見過有文案變段子手。其實我個人沒有瞧不起段子手，只是覺得有點心疼。我只是希望段子手只是他生活中的另一個身份，不決定生計只負責娛樂興趣的身份。

我還見過文案進入媒體（影片）廣告部，從文案轉策劃，後轉為媒介產品，有些甚至轉媒體銷售；

見過文案進入電商圈從市場營銷切入後續轉做運營；

更見過文案，本來去網際網路金融行業做市場推廣，做活動，後來自學金融，考證；

其他還有文案出身轉自媒體人、文案出身去創業...

文案的可能性真是空間太大了~

但我看到這些文案的不同轉變，都有同樣的特質：

他們非常優秀，非常努力，而且大多數實現了自己的預想（收入+社會地位）。

在公司，有文案和策劃兩個崗位，負責處理與文字相關工作。

策劃，主要負責幫企業制定各種策略：營銷策略、品牌策略、傳播策略、推廣策略……不管是什麼策略，總之是對企業面臨的各種商業狀況進行綜合分析後，指出關鍵問題，提煉核心概念，併為傳播和推廣指明方向。

文案工作字面理解是辦公室裡。其實不然，我們做事之前都是需要文案工作的，一份計劃書，一份可行性報告書，一張表等等都是決定你做接下來的事情有條不穩。

比如，老闆交給你一件事情，接待一下下週某公司蒞臨公司指導的領導。

首先，你拿到這個任務後，頭腦有個概念，領導是誰？幾點來？怎麼接待？用什麼接待？喝什麼茶？哪間辦公室可以空出來？陪伴領導的人是誰？領導進車間安全注意事項，結束後給領導合影站位，走之前送什麼禮？等等。

文案一般指廣告公司或企業策劃部從事文字工作的職位，即廣告文案，主要是負責廣告中的文字撰寫和文字創意工作。包括標題、正文、口號的撰寫和對廣告形象的選擇搭配。 策劃是立足現實，以創意取勝的科學程式，透過這種程式預測事物的發展趨勢，捕捉機遇，整合各種資源，制定可實施的最最佳化方案，以有效地達到所設定的目標。 策劃是指對市場資訊進行管理、運作、技巧處理或操縱的過程；對市場進行計劃、醞釀、決策並運用謀略的過程。這是一個系統性的工作，有著自己獨特的運作模式。 文案策劃崗位職責如下： 1、根據企業發展及各階段需要，提交媒體推廣的軟文及各類宣傳推廣活動的新聞稿件撰寫；並定期進行總結、分析； 2、負責企業的方案、稿件、傳單等檔案資料管理； 3、負責策劃和實施企業推廣及營銷活動，對活動的效果進行跟進和評估，定期提交分析報告； 4、負責擬定策劃方案、設計方案、媒介計劃以及各類推廣文案等； 5、獨立撰寫各類平臺推廣、活動策劃類文案。 6、熟悉網際網路及移動網際網路推廣方式； 7、完成部門的其他工作。

1、能夠完成專案文案撰寫；

2、主動跟進專案工程進度，收集並整理相關資料；

3、配合公司品牌部分文案撰寫；

6、配合上級完成相關創意的文字表現工作；

7、主動收集其它廣告公司的優秀廣告作品；

8、配合上級進行區域競品的廣告表現分析；

9、完成領導佈置的其它工作內容。

策劃文案崗位職責

　　1.根據公司的戰略，協助市場營銷人員瞭解使用者需求，撰寫廣告專案提案。

　　2.協助相關部門策劃廣告語。

　　3.負責產品宣傳冊、產品包裝、產品標籤等印刷品的設計和廣告宣傳策劃。

　　4.負責市場內各類促銷活動的策劃和創意，廣告的策劃方案及企劃工作,並參與對國內會展工作的前期佈置。

　　5.參與對企業的廣告業務進行規劃，對營銷策略、營銷手段等提出建設性的建議等工作。

　　6.(才平面設計、三維動畫、排版軟體熟練應用）。

　　7.兼帶公司部分人事總務工作及網路管理與日常維護工作。

【吱己觀點】其實這是個非常廣義的問題，文案崗位的內容其實比較包羅永珍，它實際上承載的是企業品牌的內容輸出功能，包括了品牌廣告方向的，產品展示方向的，公關傳播方向的，甚至是專案策劃方向的，其實都需要文案崗位。

作為一個老文案，我在這裡可以給你普及幾個問題：

在品牌策劃方向的叫文案策劃，產品包裝方面的叫產品文案，電商運營方向的電商文案，公關傳播方向的叫公關（文案方向），自媒體方向的叫編輯。

一般的文案策劃：主要負責品牌宣傳和打造過程中需要的文案內容，例如品牌的廣告文案，品牌故事的撰寫，甚至要參與品牌的整體策劃案。

產品文案：主要是針對產品的開發工作，當產品開發完成之後，需要撰寫產品的包裝文案，貼標文案，客觀地描述產品的成分和功能，並編寫產品名字等。

電商文案：主要是在負責電商平臺銷售時需要使用的產品banner，產品詳情頁，促銷活動裡的文案，包括促銷的策劃，以及產品亮點的挖掘展示。

公關文案：負責為企業對外宣傳撰寫公關軟文，包括企業大事件，需要穿的企業文化觀點，社會責任公益事件等內容的對外露出等。

自媒體文案：主要是自媒體平臺上的文章創作，大部分是自由職業者或者是mcn公司的工作者，包括自媒體圖文，影片指令碼等內容。

不同的文案工作對應的職責其實關乎於你對某種文體的掌握程度，也和你的興趣性格有關。

1.做品牌文案策劃，需要品牌營銷思維和傳播的邏輯性思維，喜歡頭腦風暴的人比較適合；

2.產品文案更需要謹慎和細緻，因為包裝上的文案並不是隨意製作，需要懂得法律法規的要求，而且必須一絲不苟沒有錯誤；

3.電商文案講求的是高產出，以及在文字裡抓住消費者的眼球，因為電商行業變化快速，所以加班加點的情況是一定會有的；

4.公關文案則需要你對行業發展趨勢的洞察力，以及一定的外聯能力，和媒體朋友打交道，參與外聯活動，對接投資人等；

5.自媒體則重視熱點的及時把握，要懂得閱讀者的喜好，使用標題技巧達到轉化。

【總結】雖然不同的文案崗位他們各有不同，但是基本的文字功底是相通的。你可以根據自己的性格、能力和經驗挑選自己適合的文案工作。希望可以幫到你。