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1 # 在座的各位都是1
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2 # KaihoTo
1、4S店的人員相對修理廠專業,因為有主機廠的培訓和強大的技術支援。培訓費用和技師的工資是需要成本的?
2、4S店的配件相對修理廠更有保障,因為不是4S店不想拿副廠的配件賺更高的利潤,他們太想了。只是主機廠給4S店訂購配件的任務太高了,完不成會有一定的政策影響利潤,而且被查出來還會有相應的懲罰,得不償失。原廠配件與副廠配件價格差距天壤之別,所以註定了4S店維修保養的材料成本比修理廠高得多。
3、4S店的客休區有茶水飲料沙發午餐,都是要成本的。
4、4S店在質保期內免費保修是不怎麼賺錢的。
5、4S店的面積比修理廠大,那麼多臺空調開起來要交電費。
6、4S店佔地面積比修理廠大,租金也是成本。
7、4S店保養就送洗車,洗車工人的工資也是成本。
8、4S店客服小妹妹要每天不停地打電話,提醒車主保險到期了、到時間保養了,電話費也是成本。
9、4S店維修事故車有時候還要給客戶提供代步車服務,車子也是成本。
綜上所述,你覺得4S店和修理廠誰賺的錢比較多呢?4S店真的坑嗎?
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3 # 醫療器械工程師
外面不知道坑不坑,但是4S店保養確實一直是坑。
本人一直在4S店保養,它的價格貴也都知道,也一直能夠接受,每次保養都會推薦一些額外的專案:比如油路清洗,迴圈系統清洗等等,額外價格每次三四百元。因為我也是做售後服務的,設身處地的想想也理解他們,所以每次我都不會拒絕!
直到這一次保養,我忍受不了了。
1,推薦了除小保養以外五六個專案,價格大概2000左右。我說保養專案是不是先檢查下有沒有做的必要,比如火花塞更換,她說不是檢查是需要更換。然後在我沒有同意的情況下,已經把單子打出來了。我說我沒同意,她說沒拒絕。最後我選擇做了其中的兩個800元,當然價格明顯貴,我就不說了,畢竟自己選擇了。
2,我是13點鐘預約保養,然後就去休息區,17點的分通知我保養結束,中間4個多小時。中間我睡了一會,又回答客戶問題一會,就沒有去前臺問。
去交錢的時候,
我問今天為何這麼慢,是因為我沒有按你們的意思來保養嗎?
她說不好意思今天人比較多。
我說每次來人都比較多,以前最多一個半小時。今天旁邊比我晚得人一個一個都走了,你的解釋可信嗎?
她說做的專案比以前多。
我說按你的解釋,如果我全部都做了,是不是要把車子放在店裡過夜了?!
她岔開話題,問我需不需要車上的電話號碼牌,幫我拿一個,我說不需要。
她說保養套餐有活動,要不要續,我說可能不會來了!
她說回頭保養回訪麻煩給個好評。
我說我只會實話實說!
至於以後去哪裡保養,我只想說這家店不會再去了!
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4 # 汽車概況
4S店保養談不上是個坑,只是價格相對於外面小維修店高一些,保養專案更全一些,畢竟4S店屬於盈利機構,如果車輛出現問題,不但要對你的車輛維修狀況負責,還要對我們司機和乘客的安全性負責!畢竟4S店是個正規機構,價位當然是要高一些,就好比我們買東西一樣,同樣的東西,裝修逼格上去,並且地段好一些,價格可能都要翻倍!
對於4S店而言,我們車輛的發動機和變速器,如果是常規保養,按時進行,如果在保修期內,出現問題,4S店都會負責解決,但如果不在4S店保養,人家也沒有辦法證明你是合理使用車輛不是?所以現在的車輛在質保期內,大部分都會選擇去4S店保養,但是隻要過了質保期,大部分人都隨便找一個維修店兒把這活給幹了!
4S普通保養價位可能在400元,去外面的維修店頂多260元,這就是價格差異,價格差異原因主要是成本,機油價格高一些,4S店運營費,房租水電,工人工資等等!
但是在4S店,會有各種各樣的沒有必要的保養,比如輪胎前後左右交替,需要做動平衡,車輛公里數到了之後,再給你做一個四輪跑偏定位,並且2萬公里,可能會給你做大保養,更換剎車油,發動機冷卻液等等,這些都是比較正規的保養,但是許多情況下,我們的車輛都是沒必要做的,也就是說我們的車況很好,那就沒必要做這些詳細的保養了或者時間間隔可能會更長一些!
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5 # 超109610521
外面保養確實有一定風險,但是去4s店保養確實坑,你只按照保養手冊來就行。多餘的專案不要做,我的車從來沒去過4s店保養過,我是玩水油的!
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6 # 水墨車事
不能說4s保養是坑,4s保養只是價格比較高,工時費比較高而已。
外面保養也是可以的,靠譜的修配廠按照保養手冊來保養是可行的。但是要保證保養物料來源與質量達標,外面保養的價格要比4s便宜很多。例如工時費,路邊店換機油保養的工時費不會超過50元,自己帶機油三濾等去路邊店保養,工時費不會超過50元。某些4s機油價格也是很高的,同樣價格在外面可以用到級別更高的機油。或者同級別的機油,外面保養價格要低很多。就拿小保養來說,如果4s花費800元,自己去修配廠保養也就500元左右,甚至更低。
售後保養是4s店利潤來源的一部分,4s店零部件價格都比較高。這與整車的零整比有關係,4s配件價格高,與廠家有直接關係。廠家自己並不生產配件,而是採購而來。廠家每個月都會給4s下一定的配件任務,定配件是4s必須完成的任務。廠家給4s配件不可能按照採購價格給,4s賣配件也不能按照廠家的價格賣。所以4s配件價格是很高的,畢竟渠道不一樣,但是有一點,只要是廠家提供的配件,那麼質量是有保障的。這點我在以前的工作中體會特別深。
就拿原廠提供的機油濾芯來說吧,外表相同的濾芯,內部結構可能不同。原廠的濾芯是不敢作假的,售價也要比普通濾芯價格高几倍。例如普通濾芯十幾元錢,原廠機濾要幾十元。如上圖所示的濾芯,大部分劣質機油濾芯內部慘不忍睹, 濾紙明顯縮短,濾紙質量也不一樣。這樣的濾芯過濾精度不高、使用壽命短,限壓閥開啟壓力也不同。可能有人說了,一直使用十幾塊的機濾也沒有事情。其實如果發動機狀態好、曲軸箱內部清潔度高、乾淨、機油換的勤那麼使用劣質濾芯短時間對發動機的影響是看不出來的。發動機沒有那麼嬌貴,只要不揚沙子發動機不能短時間內因磨損而損壞。但是磨損已經加大,壽命已經縮短。就像兩個人一樣,80歲與60歲的壽命,在60歲之前是完全感覺不到的。
機油也是如此,廠家自己並不生產潤滑油。而是從機油廠商處採購,4s店有的時候也直接像潤滑油廠商購買大桶(170kg)機油使用,例如購車送N次保養,這個機油大多數都是大桶機油。而那些從廠家進貨的小桶專用機油,配方可能與大桶機油存在差異。例如新增劑種類可能不同,某廠家宣稱的專用機油就是機油配方稍有不同,更適合某品牌發動機。雖然這點並不能做出有效的證明,但是在4s換機油肯定是遇不到假機油的。級別可能低一點,但是不會縮短髮動機使用壽命。放心,就是在4s店保養的好處。
空氣濾芯也是如此,4s店動輒上百元。而其他品牌只需要幾十塊。如果仔細對比兩者,其實有一定的差異。幾十塊的濾芯材質完全與4s店的不一樣。例如橡膠材質,濾紙材質。這點相信自己換過空濾的老司機都知道,使用壽命與過濾精度是不一樣的。對於懂車的老司機來說,4s保養價格高可以理解為坑,但是對於新手小白來說,4s保養雖然價格高一點但是放心。
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如果你什麼都不懂或者什麼都不想懂,絕大多數4s店是最保險的,4s用的東西不一定是最好的,但是肯定是最合適的,價格高是4s的特點。我覺得可以選擇性去4s店。像換機油這些有正規渠道可以不用去4s。但我覺得像變速箱油,皮帶之類的,或者火花塞這類的還是去4s好,有時通用的配件真的會不適應,親身體驗過。