做好社群營銷！

具體講：

第二，與進群的人員互動，當然也可以搶紅包、回答問題、抽獎等。

第三，設計引流爆品成交主張，讓進群朋友無法抗拒，進而成交他們。建議價位不要設計太高，便於成交，如9.9元成為會員，以後每次訊息鍋底5折、菜品8折（火鍋店）；9.9元成為早餐店會員終身每天免費喝豆漿。

第四，透過引流互動增加與客戶的熟識和粘性，這個時侯可以做一些活動來鎖定客戶進店多次消費。

第五，裂變。把成交的客戶變成分銷商或合夥人，這裡要設計好裂變獎勵激制，拉進同一個群，專人負責教會這些人如何去分享賺錢。

我也是開傳統實體店的，我是開內衣專營店。我的店也沒有客戶管理系統，為了不斷提高店鋪的銷售業績，我會做如下幾點：

2、在收銀臺專門放一本筆記本，對已購買產品的客戶，會要求客戶留下姓名、手機號碼、生日，然後我自己會在筆記本上備註客戶的年齡段，買的啥產品，有什麼建議與要求；

5、客戶生日當天上午8點左右，發一條統一模板的生日祝福簡訊給客戶；

6、每一個月搞一天為會員日，全場幾折優惠，禮品領取；

7、經常組織一些忠實度高，購買力度大的客戶，在附近鄉村，鄰縣風景區遊玩，促進個人感情。

另外，就是服務態度好，每天堅持笑容，多讚美客戶的身材有多棒！

以上是我的個人經驗，拋磚引玉！