回覆列表
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1 # 丁丁的瑣碎生活
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2 # 笨笨可樂
在你開店的時候就應該想到你旁邊有個比你開的時間長的店鋪了,你首先要從你的服務態度做起,來到店裡的客人都要熱情接待。在找找商家讓你搞點促銷活動。現在的年輕人都比較懶,上一天班下班回家就不願意動了,可以來個送貨上門。
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3 # 一根面
大超市資金充足,品種齊全,但是他們不夠靈活,服務態度不可能,象小超一樣靈活,與消費者有那麼近的距離,小超市可以打人情牌,更瞭解客戶的一些習慣,作到個性化服務,讓消費者有被尊重,被關注的感覺。促銷更靈活,可以透過抹尾數的促銷方式,也可以贈送一些實用的小禮物,讓客戶感到實惠。可以進些有特色的商品,大超市採購流程複雜。這些都是小超市的優勢,以自之長,擊敵其短,便可勝之。
首先你要做好長期戰鬥的準備,但是大超市有大超市的優勢,小超市也要有自己的生存之道,找到他的弱點你去強化他。比如大超市天天特價但不是樣樣特價,那樣他會倒閉的,他的房租,人工成本要比你高很多倍,他用特價的引流就會在其他商品上加價,你可以在這上面做文章。其次大超市一般都沒有送貨上門的服務,現在的人又很圖方便省事,所以你要建立自己的客戶群體,把送貨業務做到位,自然會拉到一部分生意最後就是拼服務態度,對比冷冰冰的大超市,你要讓你的每一位顧客進來都有一種家的感覺,讓他感覺他是特別的被優待的,他自然會往你那多跑幾趟的總之這是一個夾縫中求生存的事情,要有強大的心理承受能力,不能硬碰硬,發揮自己的特長和優勢,一切皆有可能