在銀行工作，吞卡的情況見得多了，但多吐錢的情況還真沒見過，可能是我見識少。

01.櫃員機多吐錢會有什麼後果？

銀行，是有保障資金安全和機器裝置正常運作的責任，如果櫃員機多吐了錢，就是機器出現了重大故障，並且有資金損失的風險。

而且在自己管理下發生資金丟失的情況，你認為對銀行行長的考核有沒有影響？影響大呢。

如果是你，你會緊張嗎？肯定會盡快趕到現場確認機器運作是否正常，資金有沒有丟失。

02.吞卡又有什麼後果？

其實吞卡是櫃員機設定的保護機制，吞卡的原因無非是機器故障和儲戶操作錯誤兩種情況，而儲戶原因導致的吞卡遠比機器故障多。

很多人一邊取錢一邊打電話，結果操作超時，很多人取了錢就轉身走了，卡也不取，這種情況下機器會自動吞卡，保護儲戶的銀行卡不被非法分子拿走。

還有那些把幾塊幾毛、破幣殘幣、折心形的，甚至塑膠、回形針都放進存鈔口導致的機器故障太多了，卡鈔了或吞卡了又來罵銀行的機器差。

機器吞卡了，卡一直待在機器裡面是安全的，而且櫃員機是有專人加鈔清鈔，取出吞卡，不是隨便一個人就能開啟機器，要雙人拿鑰匙開啟，而且鑰匙在下班後是要入金庫的，有誰能開啟機器？行長也沒辦法呀。

03.設定能否改善？

我認為是可以的，因為銀行卡都是實名登記的，機器也是可以識別銀行卡的資訊，而且現在機器逐漸增加了刷臉功能，那機器可以增加一個退卡功能，儲戶可以憑身份證，刷臉，密碼等透過驗證核實後，就可以退出吞卡，這樣在保證了安全的情況下，既方便儲戶也減少了銀行員工的工作。

期待以後的機器增加退卡功能，更加方便儲戶。

當然拉，卡吞了。沒損失。吐錢慢一分鐘處理，都會發生更大的損失。當然可以追回資金。但為後期工作增加了工作難度

成本核算問題！

多吐錢，損失的是銀行，當然急了！

吞卡，明天來！誰掏損失錢，使用者唄！

使用者掏路費花時間！