回覆列表
-
1 # 夏夏情感
-
2 # 酒店顧問山泉老師
客房保潔共享,面臨三個關鍵問題:
第一你的團隊需要專業技能和服務意識,否則在做房數量和質量上不能突出優勢很難合作長久。每個酒店都有自己形成的流程和要求,融入度難!
第二需求方酒店基本原因為人員短缺或生意時好時壞,會導致你的服務團隊收入不夠穩定。團隊信心不足看不到希望!
第三共享面對的客戶群有效,星級酒店和連鎖酒店品牌基本排除在外。能選的基本為單體酒店!會面臨“做好是應該做不好全是你的問題”情況!
該如何去做,建議和更專業同行業人去交流。交流的多了會有更清晰的答案,個人回覆也有片面性!
對了,做了一年多的過程是關鍵,梳理一下這一年為什麼沒有做好。自己總結的才是屬於你的
-
3 # 逍遙牧童0
靠譜
目前招工難已成為酒店面臨的一大難題。
想做這塊,得有人:一個是員工,一個是酒店方有人。兩個人都有,那就撒手幹吧!
加油!
酒店保潔共享的話,目前還是一個不成熟的,因為現在有很多並沒有他們擔心員工做的衛生質量不行,其實對於公司來講的話,只需要抓住員工的衛生質量如何才能讓這個酒店承認。
員工的素質讓人,言官,素質不要太高,但是,主要需要一般的就可以了,但是,主要是客房衛生質量就於培訓方面不需要太過見到人會說一句你好就為客房是一個細活是一個體驗,一會兒,現在有很多外包的人員進入公司之後,他們的,衛生質量提不上去,比如說我們原本的員工,他一天可以做12間房,而,外包的員工他一天只能做八間房,而且他的房間,質量遠遠,跟不上我們,這個原本的員工。
如果這個員工經歷過培訓之後有酒店房進行培訓但是培訓之後,他的員工,質量能達到酒店客房,這個標準的話就可以了,但是主要的是如果這個員工不服從管無法與酒店融合到一起,那麼,修煉,會把這員工退回去,如果能做到這一點的話基本上就沒有問題的,關於培訓知識,這會酒店再做。
我是小夏,有關於工作當中的問題,我們可以相互交流。