1.零售業大勢
傳統零售業一直有一句口訣:即LDF:Location(位置)、Detail(細節)、Franchise(連鎖化)LDF代表了傳統零售業的基本商業模式和關鍵成功因素。在新的商業形態裡,零售業的關鍵成功因素不再是LDF,而是SSS:Social(社群化),企業與顧客不能只是交易關係,必須是社群化的生活夥伴關係,才能生存;Service(服務化),傳統零售的服務僅限於賣場內的便利,未來零售的服務必須提供直達家庭的服務;Supply-chain(供應鏈),在渠道決定購買的階段,供應鏈體現為採購的強權與壓價,未來供應鏈則體現為對優質供應資源的爭奪與供應鏈關係的維護。
2.產業大勢
MI+:社會元素的再定義。
MI+即MobileInternet
Plus的簡寫,意思就是基於移動網際網路之上,可以新增一切社會元素。這就是我們正在進入的移動網際網路時代的基本特徵,也意味著,不僅一切社會元素將因為移動網際網路而改變,移動網際網路還在創造各種新鮮的社會元素。
MI+時代不是微信時代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活動、微推送、微服務、微創新)的時代,這些是對MI+時代的重大誤解。MI+裡的M,指的是Mobile(移動),而不是Micro(微細),MI+時代裡不僅有“微”創新,更有“巨”創新,絕不會是一切都變成微細。沒有任何限制的隨意跨界,是產業的大趨勢。可穿戴裝置、線上教育、網際網路金融、樂視智慧電視等,已經衝破邊界清晰的傳統產業空間。
3.品牌大勢
“三個世界”、五大力量讓品牌商擁有了更廣闊的戰略空間,擺脫渠道與媒體的進入門檻:傳統模式下,進入全國性KA賣場與連鎖便利店,至少需要2000萬元以上的進店費,這是在沒有任何銷售額承諾下的一次性投入;實現全國化市場佈局的費用很驚人,累計投入的渠道建設費用以數億、十幾億元計。
移動網際網路時代,上述門檻費規則都被打破。三隻松鼠誕生兩年,已經晉級堅果類前五位品牌;2013年被熱議的黃太吉煎餅、雕爺牛腩、江小白小酒、馬佳佳情趣用品等,雖然規模還不大,但都已經顯示了塑造全國化品牌知名度的另類路徑與方法。品牌大勢正在從拼爹轉向拼創意,這給獨立品牌的崛起、誠意產品的風行提供了便利,本來生活網的褚橙,就是品牌大勢轉變下農產品營銷的成功案例。
4.顧客大勢
在大資料時代,消費者趨於透明化。淘寶資料可以顯示地域、性別、星座、時間段購買的特徵,每個消費者的網上消費記錄,都被記錄在案,變成可以回憶的消費歷史;銀行的信用與消費記錄,記錄著旅行的足跡。消費者及消費行為的大資料化,給企業與顧客建立關係提供了技術保障。
可以說,“為產品找到滾雪球增長的顧客”,將成為企業銷售的核心課題,而不是過去的渠道關係、終端關係、媒體關係。只要建立起顧客關係並構建粉絲互動渠道,企業將不再懼怕任何外部競爭與衝擊。
5.媒體大勢
6.世界大勢
未來商業形態的最後一個重要趨勢,是中國品牌的走向世界。過去中國的走向世界多是產品輸出、勞務輸出,未來一定會變成品牌輸出、文化輸出、生活方式輸出、價值觀輸出。
1.零售業大勢
傳統零售業一直有一句口訣:即LDF:Location(位置)、Detail(細節)、Franchise(連鎖化)LDF代表了傳統零售業的基本商業模式和關鍵成功因素。在新的商業形態裡,零售業的關鍵成功因素不再是LDF,而是SSS:Social(社群化),企業與顧客不能只是交易關係,必須是社群化的生活夥伴關係,才能生存;Service(服務化),傳統零售的服務僅限於賣場內的便利,未來零售的服務必須提供直達家庭的服務;Supply-chain(供應鏈),在渠道決定購買的階段,供應鏈體現為採購的強權與壓價,未來供應鏈則體現為對優質供應資源的爭奪與供應鏈關係的維護。
2.產業大勢
MI+:社會元素的再定義。
MI+即MobileInternet
Plus的簡寫,意思就是基於移動網際網路之上,可以新增一切社會元素。這就是我們正在進入的移動網際網路時代的基本特徵,也意味著,不僅一切社會元素將因為移動網際網路而改變,移動網際網路還在創造各種新鮮的社會元素。
MI+時代不是微信時代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活動、微推送、微服務、微創新)的時代,這些是對MI+時代的重大誤解。MI+裡的M,指的是Mobile(移動),而不是Micro(微細),MI+時代裡不僅有“微”創新,更有“巨”創新,絕不會是一切都變成微細。沒有任何限制的隨意跨界,是產業的大趨勢。可穿戴裝置、線上教育、網際網路金融、樂視智慧電視等,已經衝破邊界清晰的傳統產業空間。
3.品牌大勢
“三個世界”、五大力量讓品牌商擁有了更廣闊的戰略空間,擺脫渠道與媒體的進入門檻:傳統模式下,進入全國性KA賣場與連鎖便利店,至少需要2000萬元以上的進店費,這是在沒有任何銷售額承諾下的一次性投入;實現全國化市場佈局的費用很驚人,累計投入的渠道建設費用以數億、十幾億元計。
移動網際網路時代,上述門檻費規則都被打破。三隻松鼠誕生兩年,已經晉級堅果類前五位品牌;2013年被熱議的黃太吉煎餅、雕爺牛腩、江小白小酒、馬佳佳情趣用品等,雖然規模還不大,但都已經顯示了塑造全國化品牌知名度的另類路徑與方法。品牌大勢正在從拼爹轉向拼創意,這給獨立品牌的崛起、誠意產品的風行提供了便利,本來生活網的褚橙,就是品牌大勢轉變下農產品營銷的成功案例。
4.顧客大勢
在大資料時代,消費者趨於透明化。淘寶資料可以顯示地域、性別、星座、時間段購買的特徵,每個消費者的網上消費記錄,都被記錄在案,變成可以回憶的消費歷史;銀行的信用與消費記錄,記錄著旅行的足跡。消費者及消費行為的大資料化,給企業與顧客建立關係提供了技術保障。
可以說,“為產品找到滾雪球增長的顧客”,將成為企業銷售的核心課題,而不是過去的渠道關係、終端關係、媒體關係。只要建立起顧客關係並構建粉絲互動渠道,企業將不再懼怕任何外部競爭與衝擊。
5.媒體大勢
6.世界大勢
未來商業形態的最後一個重要趨勢,是中國品牌的走向世界。過去中國的走向世界多是產品輸出、勞務輸出,未來一定會變成品牌輸出、文化輸出、生活方式輸出、價值觀輸出。