沉迷於基礎工作，分不清工作重心

剛接觸運營的人一般都會做一段時間稽核、灌貼、更新這類沒有太多技術含量的工作，以我的經驗，做這類工作的時間最好不要超過6個月。你可以用一個月的時間來熟悉，再用一個月的時間來熟練，再用一點時間來最佳化和提高工作效率，將節約下來的時間，主動去學習新工作內容，去承擔更大的責任。

幾乎每個運營高手，都有一套自己的資料分析方法和思路，也正是因為這些資料，幫他們提高工作效率，提升工作質量，獲得無數的好評和表揚。

資料的重要性就相當於房屋的地基，是運營工作中不可或缺的部分，如果你沒有一份好的資料表格，那麼你所提出的很多使用者行為便沒有支撐，讓我們跟隨一個真實的例子來了解資料在工作中的偉大作用。

如果你做過使用郵件拉新使用者或引導使用者使用產品，那麼你一定會清楚，假如你預計發出10W封郵件，但是傳送成功的資料，可能只有8W左右，有一部分郵件可能因為被攔截或其他原因而傳送失敗，而最後使用產品的轉化使用者則還會變少。然而，隨著文案的不斷變化，這個數字也是在不斷變化的。那麼，如何才能獲得最好的效果呢？

我們都清楚，運營的工作比較雜，你要能做基礎的稽核，能寫文案，能策劃活動，能挖掘使用者需求，能分析資料，會渠道，懂新媒體，在工作中還能搞得定產品、技術、設計等等，當然在一些大公司你還需要做一手特漂亮的PPT，有時候不會個三五項技能，都不好意思說自己做過運營。

最後做個總結，你為什麼做不好運營，40%的人在基礎工作中無法自拔，30%的人不會使用資料支撐工作，還有20%的人缺少專項技能，缺少自己最核心的競爭力。我常常和周圍的人說，“做運營要有掌控的觀念，要把產品的走向、使用者的心理緊緊的握在手中，對未來產品發展的每一步都瞭然於胸，這樣你便是一個成功的運營。