首先還是協商，跟商家協商賠償事宜，如果協商不成功只能透過法律訴訟，這些個前提是看你接受程度和實際鋪貼出來的效果而定！建議還是協商。以下簡單建議瓷磚驗收

瓷磚驗收：一看、二敲、三潑

一看：地磚花色品種非常多

按品種及工藝可分為釉面磚、防滑磚、玻化磚、拋光磚、微粉磚、滲花磚等地磚。品質等級也非常多：分優等、合格品、等外品。地磚的自身質量和鑲貼質量透過仔細觀察，常常 “原形畢露”：地磚的表面龜裂不平、邊角不齊和地磚面層雖然光亮，但釉層內或釉層中有夾雜物斑點或釉面顏色有色差，一般可以判斷為地磚自身質量差，屬於必須更換的次等品。此外地磚裝修鑲貼質量主要看整體表面的平整度在2米長範圍內是否大於2毫米，磚與磚之間接縫高低是否大於0.5毫米，接縫平直度在5米長度內有否超過3毫米，凡超過上述範圍的均屬於裝修質量不合格。

二敲：檢查地磚鑲貼有無空鼓

檢驗方法通常採用專用小鋼錘或小鐵錘、小鐵棒，繞著房間輕輕敲擊地磚的四角與中間，檢測地磚有無空鼓聲。響聲清脆，為正常；如有空洞的聲音為空鼓，說明鑲貼不實裝修質量不合格，必須及時剷除更換。在檢查中，對空鼓地磚做上標誌，發現地磚有破碎、暴邊現象也做上標誌須更換。

三潑：不妨潑水試驗

磚鑲貼對陽臺、衛生間、廚房間還有一個排水坡度要求。檢查衛生間、廚房、陽臺的地面有無坑坑窪窪，去水是否順暢，潑上大量的水便知道。這道“工序”可放到最後進行，待其他各項都驗完了，用盛水器具裝上水潑灑到地上，稍等片刻，哪裡積水就表明哪裡的地磚鋪得不平、或去水坡度做得不夠。