這種沒頭沒腦的提問真有趣

什麼沒有，回答個錘子

買的什麼，過沒過七天無理由，過沒過售後，你怎麼判斷是假貨

天貓不處理你退款的原因是什麼

賣家消保就為了賠付用的

你好，

確定是假貨嗎？假貨要有官方給出的鑑定報告的。如果只是質量問題，是不是已經超過保質期？如果在保質期內，商家已經關店，平臺應該是付有處理售後的連帶責任的。如果平臺不做處理是可以升級消協、市場監管等部門的。

打天貓消費者熱線，網購現在都很有保障，有問題都會處理，實體出門第二天就不給退，網路30天內你都可以申請退貨，天貓店押金就很高，如果有問題，即便是關店了，還有押金在，都會處理的。

假貨第一要提供產品質檢報告，最重要的還是專利和版型之類的證明，除非假的太離譜的，不然天貓平臺也輕易不會處罰商家。

天貓商家退出入駐需要完成所有的售後訂單，沒有退款，沒有售後等之後，才能進行退出入駐的第一步的，這一步等候時間很長的，直到所有訂單都可以完全屬於交易成功狀態之下，方可正式進入退出入駐的，期間還會審查店鋪的積分發票有沒開到位，有沒訂單貸款之類未處理完畢等……各種條件滿足之後商家才可以申請退保證金和年度技術服務費，在此之前如果商家處於負債或者違規狀態，會在保證金裡折算……

所以你的話，識別假貨週期太長了……天貓店鋪退出入駐前前後後加起來至少1個月的，本身關店之前系統就會計算買家需要的售後時間有多長的。

現在等於你等了好久好久，才發現是假貨，不然天貓怎麼可能會置之不理？

天貓退出入駐我操作過好多的，所以你說的問題可以推理，你驗證假貨週期太長了，不然商家有保證金在那裡的，有售後糾紛，他們退出不了的。另外就是假貨證明材料估計沒有足夠說服力。

如果實在是氣不過，因為自己有時耽誤了，沒有及時發起售後，導致交易成功，然後證明假貨花費太長時間沒趕上及時投訴。天貓小二不處理的話錄音做個證明的，然後就去工商投訴的。店鋪即便登出了，他們營業執照不一定登出的，一般天貓店鋪開店都有進行過工商亮照的，工商有備案的，就是你投訴店鋪名，也可以查到這個店鋪的營業執照的，如果是知名品牌的話，一旦你進行投訴了，工商不管是專賣還是專營店鋪，會第一時間反饋到品牌總部的。

工商一般是以大事化小，小事化了的態度解決問題，那麼你如果覺得維權還不到位就只能透過司法途徑了。

你投訴天貓一般幹不過人家，阿里巴巴法務是很強大，而且對於已經退出的店鋪，天貓可以找很多借口的，最多就是監管不到位的。那麼商家的營業執照如果還是比較有價值的，那麼你工商投訴應該還是會有一定成效的。

如今都是講究證據的年代的，首先你假貨的憑證要科學，符合事實和法律規定，才會有效。

1、首先保留聊天、電話、快遞、產品證據。能提供證明假貨的證據。

2、投訴賣家，不斷撥打X貓投訴電話並錄音。

3、如果情況屬實，或者在處理時效內，X寶開店都有保證金會扣罰。