原因一：程式出錯會藍色畫面。有時只是某一個程式或驅動程式一時犯錯， 重啟後就可以改過自新了。

原因二：新硬體加入不當會藍色畫面。檢查新硬體是否插牢，將其拔下, 然後換個插槽試試, 並安裝最新的驅動程式。

原因三：新驅動加入不當會藍色畫面。如果剛安裝完某個硬體的新驅動出現了藍色畫面故障，請到安全模式來解除安裝或禁用這個新驅動 （進入“安全模式”方法一：開機時迅速按下F8鍵選擇“安全模式”。方法二：第1，開始－－執行－－輸入msconfig－－確定－－點選“Boot.ini”標籤；第2，選擇“/SAFENOOT”；第3，點選“確定”儲存退出重啟電腦；第4，重啟之後出現的WindowsXP高階選項選單選擇“安全模式”即可；第5，如果要取消“高階選項選單”重複上述步驟，不同的是第2步取消選擇“/SAFENOOT”。）

原因四：病毒入侵會藍色畫面。比如衝擊波和振盪波等病毒有時會導致Windows藍色畫面宕機，因此查殺病毒必不可少。

原因五：新裝的電腦有時也會藍色畫面。對於新裝的電腦經常出現藍色畫面問題， 應該檢查並升級BIOS到最新版本。

建議重新下載安裝包，再重新進去，應該就可以了，如果還是這樣，建議還是別玩了吧！或者是你手機配置原因，其他我就不知道了。