寬頻到期沒登出繼續產生了費用是否合理要看你寬頻入網協議是怎麼籤的。以中國聯通為例，寬頻的入網協議裡有一條規定，就是約定寬頻到期後的處理方式。一般有兩種，一種是寬頻到期後馬上停機。另一種是寬頻到期後不停機，按包月形式的資費收取寬頻費用。

寬頻到期後按包月處理

這種續費方式比較不合理，因為包月的費用一定比包年費用高。但這種續費形式不會無休止的扣錢，最多扣一個月的包月費用。因為寬頻在到期後第二個月開始就欠費停機了。聯通對這種情況有個特殊的處理方式，如果你繼續按包年的政策繼續使用寬頻，那麼這個按包月資費收取的費用可以折算為包年的一個月。舉個例子：2020年2月29日寬頻到期，3月份按包月費用收了一個月，如果你在4月份繼續選擇包年，那麼交一年的寬頻費用，可以不交3月份包月份，直接按寬頻包年使用11個月就可以了。

如果對這個處理方案不滿意，不想再使用寬頻，還可以跟聯通商量或者投訴，要求減免這個月的包月費用。要求減免的理由是“寬頻到期前，你們沒有提醒我寬頻快到期了”。一般以這個理由投訴的使用者，聯通會酌情減免寬頻費用。或者按包年費的1/12折算這個月的包月費。

以上做法其實是不完全在理的，因為畢竟你簽了協議。如果按誠信的原則來說，協議怎麼規定就應該怎麼執行。但站在使用者角度看，個人還是支援你按我上面說的方法處理。

有合約，人家電信商按照合約收你的錢是合法的。

趕緊登出，不然還繼續。甚至，時間長了有違約金，影響就會更大。也許會上徵信。

現代人，要有契約精神，如果這個方面出了問題，很麻煩。

及時處理好，減少麻煩。

多繳費也需要理解。自己錯了，自己承擔責任吧。

別糾結了。

糾結也不解決問題。

誰的錯誤誰承擔責任。

寬頻業務 包月制 包年制 合約制

包月制 包月協議 按月繳納 寬頻費用 禁止拆機 遷移 登出寬頻

包年制 一次性繳納一年費用 一年之內 禁止拆機 遷移 登出寬頻

合約制 什麼是合約制寬頻 手機卡+寬頻+IPTV 或 手機卡+寬頻 融合寬頻 這就是合約制寬頻協議 這個合約協議 12個月 24個月 36個月 合約期內 禁止拆機 禁止機卡分離 禁止遷移 禁止登出 手機卡號碼 寬頻號碼 IPTV號碼

所以寬頻不用必須先核實清楚是否有 協議 是否到期 然後欠費不齊 本人攜帶本人身份證件到當地運營商把 寬頻業務登出 核實清楚

比如，我在10月2日辦理的200M免費寬頻，可是它只有一年的使用時效，到2019年9月37日，我的寬頻就失效了。移動就是看準了有些使用者並不清楚自己的寬頻年限，最後無故增加了使用金額，多繳納費用。

到期了，寬頻不會給你登出！它會一直讓你使用，運營商可沒有這麼好心。你如果不去主動登出，所收取的費用就是200M寬頻的費用。一年的費用為1680元如果沒有及時登出的話，可能需要繳納的費用更高。

那麼，這件事合理嗎？

合理！我們已經知道，移動會給你很明確的訂購資訊，並且規定了失效時間，對於移動來說，它已經內容規定的非常明確。一旦出現問題，它們自然可以剝離開來。

如果，你沒有按時登出，確實會影響整體的費用，而且它們收費也合理！但是，我們可以透過協商，將我們所要繳納的費用降低到最低。

    說一個幾年前發生的事情。

    大概是在2015年左右，有史以來第一次收到法院的傳票，是電信寄過來的，說欠費7000多。事情的起因是，2013年10月份，辦理的電信寬頻到期之後，沒有續費，而是換了聯通的寬頻，因為要便宜一些。

    撥打電信客服電話，經核實欠費1萬多，原因是沒有登出，不用的話需要登出，如果不繳費會被起訴。然後，我直接撥打了12315投訴電話，反映了相關情況。後來，電信客服打來電話，說補交900多費用就可以了，其它費用內部幫我解決。

    之後，我再次撥打了12315電話詢問，隨後沒多久，電信客服打來電話，告知暫時不需要處理，等待回覆，最後這件事才得以解決。

    總之，寬頻到期後，及時去登出比較好，否則會帶來各種麻煩。雖然，可以透過其它途徑解決，但是過程還是蠻複雜的。

跟手機號不用後有必要到營業廳銷戶同樣的道理，如果您的寬頻協議到期不想用了，建議您及時辦理退訂銷戶手續。也避免產生一些額外的費用。

寬頻欠費後如果沒有及時續費您的寬頻將會暫時被停網，直到交清費用後恢復上網。此外運營商有權要求補交費用，同時收回您的寬頻賬號，甚至是按合約規定來收取違約金。

沒什麼不合理的。問題出在使用者身上，難道欠費一兩月運營商就貿然回收使用者寬頻賬戶麼？一旦使用者投訴起來還不一樣是要運營商背鍋？

要知道的是，對於單寬頻不登出的情況，預設合約期後是按月進行付費。其實起初在寬頻辦理過程中，電信這類運營商在寬頻協議書裡也有強調這些細節的。如果非要責怪什麼的話，或許唯有怪自己過於大意了吧，沒留意清楚合約內容。

寬頻到期後如果不到營業廳辦理登出或者停機，預設是收費的，而且從繫結的手機扣款。為了不產生這些“冤枉”費用，寬頻不用後及時辦理退訂銷戶手續是有必要的。即便是吃虧點，也最多是多繳納一個月的費用，但沒登出的情況可能就是大額費用支出了。

此外，除了繼續產生扣費外，還會記錄在機主的名下作為歷史欠費。這對於日後的相關基礎業務辦理可能都會成為問題。

我自己曾經有過寬頻未登出產生欠費的情況，說說我當時的處理方式吧！

1、未登出產生欠費

2014年前後裝新裝了2年的電信光纖寬頻，快到期時我覺得另一個新套餐更便宜，於是就又去辦理了新的寬頻套餐。2年期的舊老套餐就沒再管，想著到期不付費應該會自動停止了，當然更想不到還要去主動登出。

沒想到過了3個月左右，收到了電信的賬單，上面顯示我欠費（具體數字忘了，不是很高），我就很納悶，怎麼就欠費了呢？我想是不是固話費沒交？

就去了小區附近的電信小網點讓他們幫我查查，結果查下來說電話費正常，沒欠費。最後再細查後，說我是寬頻欠費。我很疑惑，怎麼就寬頻欠費了，新裝寬頻直接是預付的一年費用，舊寬頻也停了。後面網點讓我直接電話給10000，他們這邊小網點處理不了這事。

2、投訴後取消所欠費用

打了電信客服電話反饋這事，他們查了後總算給我說明白了，寬頻欠費是之前舊套餐的，沒登出就會被當作繼續使用產生費用。當時我就火氣很大，因為用了10多年的寬頻，從來沒人主動跟我說過未登出會繼續產生費用，不管是安裝的師傅，還是相關協議上，反正我是從來未見過。

最後我直接打了電信的投訴電話，要求他們給我找出有明確的記錄說未登出會產生費用，如果沒有明確的說明那就是未做到提醒的義務，那就是他們電信的事情。接投訴的負責人稱去核實，然後給反饋。

後續大概過了一段時間，電信打電話過來說幫我取消這筆欠費，這事情就算過去了。

3、未登出收費合理但請明示

最後我來談談對這事情的看法。

對於寬頻套餐到期未登出收費這事，我覺得挺合理，因為未登出的情況下，我仍舊佔用了人家的寬頻資源，相當於繼續使用。但是運營商應該盡到自己的告知義務，明確在協議中或者是官網等渠道的協議中寫清到期未登出會產生費用，不登出會視為繼續使用。

但直到現在，電信官網顯示的寬頻套餐說明通常都只會寫欠費會停機，優惠到期按標準價格續費等，未顯著表示到期未登出會產生費用這一事。顯然，運營商在對待這件事上有瑕疵，從惡的一面來看就是想靠此來坑一筆錢。

所以，遇上這類事情，如果確認運營商沒有盡到告知義務的，投訴就完事！十之八九還是會給你取消，這事他們本身就理虧！

到期了，它也給你停了，所以合同終止。再產生費用那就同黑社會一樣，高利貸一樣，屙人。如果沒有停說明它沒有同意繼續服務當然要給錢。

事從兩方面看，你覺得應該挺，不產生費用。我覺得不因該停，我不差錢，不能因為忘了就停網。

究竟應怎麼辦，就是運營商設定的怎樣就怎樣處理！

使用者使用三大運營商的寬頻業務，那麼在不使用的時候一定需要進行登出

其實使用寬頻業務和手機套餐業務在本質上是一樣的，可以說只要在運營商中進行辦理，那麼就會和運營商產生合約的協議，這段我們還是需要注意的，比如說我們現在使用一款移動的流量套餐，使用時間長之後已經發現不想在使用。

那麼這個時候，我們作為使用者其實是有責任和義務帶著身份證到相關的運營商營業部進行銷戶的行為的，這點我們還是需要多加的注意的，其實使用的寬頻也是一樣的，如果沒有一個合適的理由，是必須進行登出手機流量套餐或者寬頻業務。

關於這個問題想必大家還是非常的重視的，畢竟對於一款流量套餐來說，沒有進行登出從而產生的流量資費來說，這必然是需要使用者來進行承擔的。但是由於使用者有時候也是無心之過，可能使用者自己都不知道不使用的套餐和寬頻業務是需要進行登出的。

那麼對於運營商所說的天價的欠費額度的時候，我們還是需要理智分析，有的時候確實不需要使用者承擔如此多的套餐資費，那麼這個時候我們可以合理的向運營商的人工客服反映情況，或者和工信部投訴等等。

　　寬頻到期不用了，沒登出，繼續產生費用合理嗎?這個要看辦理寬頻時簽訂的協議。

　　一般情況下，很多使用者辦理的都是包年寬頻。筆者也曾辦理過包年寬頻，入網協議中明確規定，如果到期不登出，會按照包月來收費。比如，筆者辦理的包年寬頻是480元/年，但當地寬頻交費是每月50塊錢。如果寬頻包年到期沒登出，會按照每月50塊錢收取費用。

　　在一些地區，很多寬頻業務是預存形式的。這種包年寬頻通常是到期後會自動停機，不會產生什麼費用。不過，如果寬頻到期不用，也需要登出的，因為現在辦理寬頻都是租用運營商的光貓。寬頻登出後，光貓退給運營商，然後退回裝置押金。

　　如果辦理的寬頻是融合寬頻，到期不登出，肯定會繼續收費的。所以，建議題主一定要看清楚辦理寬頻的入網協議。如果寬頻到期後無法使用，運營商還要收取費用，建議投訴解決。

　　還有一點就是，大家在辦理寬頻業務或手機業務的時候，一定要向營業員諮詢清楚具體的資費政策。以及寬頻到期後，是否會收費等事項。當然了，一些負責任的營業員，會把一些注意事項告訴消費者。

沒登出就說明你的寬頻一如既往還處於線上狀態，繼續收費沒毛病。

寬頻到期也就是合約終止期。如果繼續使用再去續約，不用了，沒有必要去注消。原來到期的合約自然失效了。

合約到期就不給服務，停止服務還繼續收人家違約，這不是霸王條款嗎？

籤的合同到期了，也就是一切都到期了，怎麼還能算費用呢？合同到期了，你不交費應該寬頻馬上就給你停了。

不用了就把裝置交回呀。不交回裝置說明你繼續在用，費用繼續發生。