(一)開放式提問
開放式提問就是所提出的問題讓應聘者自由發揮,開始面試的時候可以用這類問題消除應聘者的緊張心理。這種提問方式又分為無限開放式和有限開放式。第一種方式是為了和應聘者進行溝通,沒有一定的回答範圍;第二種方式就要對應聘者的回答範圍進行一定的限制。
(二)封閉式提問
封閉式提問就是要求應聘者針對某一問題作出明確的回答,一般是用是或否來回答,這種提問方式就是面試官想得到明確的答覆,並不想讓應聘者對這一問題進行發揮。
(三)清單式提問
這種提問方式是為了考察應聘者的判斷分析和決策能力,要求應聘在眾多選項中進行優先選擇。
(四)假設式提問
假設式提問的目的是為了探查應聘者對某一問題的態度或觀點,要求應聘者發揮想象力,對某一問題從不同角度進行思考。
(五)重複式提問
重複式提問是讓應聘者知道面試官已經接到了應聘者答案,再次提問,只不過是為了驗證獲得資訊的準確性。
(六)確認式提問
確認式提問就是為了鼓勵求職者繼續與面試官進行溝通,而面試官表現出對求職者所提供資訊的關心和理解。
(七)舉例式提問
這是面試官進行面試時的一項核心技巧,就是面試官在考察應聘者的工作能力,工作經驗時,針對應聘者過去的工作經驗中的特例,進行詢問。
在面試過程中,並不是單一使用哪一個提問方式,而是根據需要進行綜合運用,當然面試官的提問也要講求一定的技巧性,也要注意以下一些問題。
1.儘量不使用引導性的提問方式,帶有引導性的問題會讓應聘者知道面試官想要的答案,應聘者就會順著面試官的意思進行回答,使面試官得不到真實的資訊,從而會對應聘者造成誤判。
2.可以有意提一些矛盾的問題,這些問題可能會使求職者作出相互矛盾的回答,面試官可以根據應聘者的回答,判斷應聘者是否隱瞞了真實情況,這種方法可以使面試官加深對應聘者的瞭解,並對應聘者作出正確的評價。
3.瞭解應聘者的求職動機,透過詢問應聘者的離職原因,求職目的,個人發展等問題,來判斷應聘者。的求職動機。
是直截了當的提出問題,面試官在提問時要直截了當,有疑問馬上就問,語言要簡練,並做好記錄,要注意的一點是不要輕易打斷應聘者的講話,等回答完一個問題後再接著問別的問題。
提問的方式會影響面試官對應聘者的判斷,所以面試官很有必要掌握一些提問的技巧,儘可能多的詢問到求職者的資訊,以便做出正確的判斷,為企業招聘到真正所需要的人才。
(一)開放式提問
開放式提問就是所提出的問題讓應聘者自由發揮,開始面試的時候可以用這類問題消除應聘者的緊張心理。這種提問方式又分為無限開放式和有限開放式。第一種方式是為了和應聘者進行溝通,沒有一定的回答範圍;第二種方式就要對應聘者的回答範圍進行一定的限制。
(二)封閉式提問
封閉式提問就是要求應聘者針對某一問題作出明確的回答,一般是用是或否來回答,這種提問方式就是面試官想得到明確的答覆,並不想讓應聘者對這一問題進行發揮。
(三)清單式提問
這種提問方式是為了考察應聘者的判斷分析和決策能力,要求應聘在眾多選項中進行優先選擇。
(四)假設式提問
假設式提問的目的是為了探查應聘者對某一問題的態度或觀點,要求應聘者發揮想象力,對某一問題從不同角度進行思考。
(五)重複式提問
重複式提問是讓應聘者知道面試官已經接到了應聘者答案,再次提問,只不過是為了驗證獲得資訊的準確性。
(六)確認式提問
確認式提問就是為了鼓勵求職者繼續與面試官進行溝通,而面試官表現出對求職者所提供資訊的關心和理解。
(七)舉例式提問
這是面試官進行面試時的一項核心技巧,就是面試官在考察應聘者的工作能力,工作經驗時,針對應聘者過去的工作經驗中的特例,進行詢問。
在面試過程中,並不是單一使用哪一個提問方式,而是根據需要進行綜合運用,當然面試官的提問也要講求一定的技巧性,也要注意以下一些問題。
1.儘量不使用引導性的提問方式,帶有引導性的問題會讓應聘者知道面試官想要的答案,應聘者就會順著面試官的意思進行回答,使面試官得不到真實的資訊,從而會對應聘者造成誤判。
2.可以有意提一些矛盾的問題,這些問題可能會使求職者作出相互矛盾的回答,面試官可以根據應聘者的回答,判斷應聘者是否隱瞞了真實情況,這種方法可以使面試官加深對應聘者的瞭解,並對應聘者作出正確的評價。
3.瞭解應聘者的求職動機,透過詢問應聘者的離職原因,求職目的,個人發展等問題,來判斷應聘者。的求職動機。
是直截了當的提出問題,面試官在提問時要直截了當,有疑問馬上就問,語言要簡練,並做好記錄,要注意的一點是不要輕易打斷應聘者的講話,等回答完一個問題後再接著問別的問題。
提問的方式會影響面試官對應聘者的判斷,所以面試官很有必要掌握一些提問的技巧,儘可能多的詢問到求職者的資訊,以便做出正確的判斷,為企業招聘到真正所需要的人才。