無論您是初次接觸電子商務世界，還是已經參加遊戲一段時間，您都有可能多次聽到“ 轉換率”這個流行詞。

如果您擁有一個網站，則會發現此術語非常重要，並且是澄清線上營銷活動有效性的一種指標。

但是，並不是每個人都對轉換率以及如何對其進行最佳化以獲得更多的銷售有深入的瞭解。因此，本文旨在解決所有這些問題。立即鎖定並探索7種出色的策略，以最佳化您的轉化率。

轉換率是什麼？

轉化率衡量的是企業將流量成功轉化為收入的成功率，或者僅僅是潛在訪客成為實際客戶的過程。實際上，“轉化”是指訪問您網站上完成特定目標的操作。根據您網站的目的，這些目標可以包括：

建立一個帳戶填寫登錄檔格下載資產註冊以接收獨家優惠致電您的公司與您的實時聊天團隊互動購買您的產品或服務

高轉化率通常是精心制定的營銷策略和網頁設計的指標；但是，如果轉化率較低，則意味著企業可能會失去潛在的潛在客戶和客戶。

如何計算轉換率？

計算轉化率非常簡單。您要做的就是將特定時間範圍內的轉化次數除以訪問您網站的人數，然後乘以100％。以下是手動公式：

轉化率=（轉化次數/訪問者總數）* 100％

例如，您的公司發起了一個電子郵件活動，向即將從您那裡購買的10,000個客戶宣佈即將推出您的新服務。

在第一週後，有500位收件人單擊了您的電子郵件以進行預訂。

畢竟，該電子郵件的轉換率是500除以10,000，然後乘以100％，等於5％。如果您構建跟蹤程式，則大多數線上分析和廣告平臺都可以在其介面上直接向您顯示轉化率。

注意：由於Internet流量有時會發生很多事故，因此有人可以隨機單擊該連結，然後將其重定向到您的站點。

有效計算轉化率的唯一方法是觀看特定時間範圍的速率。

例如，您應該至少花費三個月的時間才能根據轉化率評估營銷活動的效果。

獲得更多銷售的7種高階CRO策略

許多組織中仍然存在的問題是，企業主認為在代理機構上花費大量資金會提高網站轉換率，而實際上，解決方案在於企業本身。以下是在不過度使用財務資源的情況下應用的7種轉化率最佳化策略，但仍然可以實現設定的轉化目標。1.完善的網站導航通常，網站導航是由專門設計有吸引力的網站設計的網站設計師建立的，但可能未應用於基本的網站營銷原則。導航功能可以確定網站的效能是否足以吸引訪問者。

站點導航的脆弱和棘手將挑戰訪問者在尋找所需資料方面的耐心，從而導致可能退出市場的決定，從而導致轉換失敗。

相反，強大的功能可幫助最大限度地提高搜尋引擎功能，從而更好地跟蹤客戶的偏好資訊。為了幫助您的受眾群體縮小搜尋範圍，您可以為類別，品牌名稱，價格範圍和其他可用屬性配備過濾器。

分層導航可以減少您網站上使用者的搜尋時間，同時降低可能的跳出率。2.實時聊天支援實時聊天是企業和客戶都可以從中受益的強大工具。

實時聊天支援的投資可以以最小的工作量和最低的支出來提高客戶服務質量，同時為客戶提供最佳的便利。在進行實時聊天時，最初的規則是確保在工作時間內有足夠的人力資源，以便在客戶要求時立即做出響應。

這是在您的潛在客戶與您之間建立直接的溝通渠道。

此外，建立真正的人際關係有助於建立對購買的信任以及將來的忠誠度。3.有效的產品說明確保您詳細描述商品，以便客戶確切知道他們所得到的。

有效的產品說明可提供有價值的資訊，以支援訪問者做出購買決定，這很可能會提高轉化率。

從事特定產品的客戶在格式清晰的保證下不會介意閱讀冗長的說明。描述越全面，可以滿足客戶查詢的答案就越多。因此，引人注目的產品描述應確定產品提供的產品，誰適合該產品以及遊客為什麼要考慮購買。

記住要強調使產品更具吸引力的好處。

4.高質量的影象和影片線上購物的最大挑戰是客戶無法實際驗證，觸控或放置產品。

他們別無選擇，只能絕對依賴網站上的影象來獲得商品的最接近外觀。因此，高質量和有吸引力的影象為訪問者提供了更合適的產品視覺效果，從而增強了他們的購買意願。

使您的物品從不同的角度可見，並允許您的訪客縮放。此外，聘請專業人士拍攝引人注目的影片。許多企業由於擔心成本高昂而猶豫展示產品影片。

但是，事實證明，影片計劃在增加網站訪問量和轉化方面起著重要作用。

在文字中描述產品功能時，使用影片顯示產品可以做什麼可能還不夠清楚。5.詳細的退貨政策實際上，有時會出現客戶對收到的商品不滿意的情況。到家時可能已損壞。也許他們只是期望與收到的產品有所不同。通常，顧客不願從商店購買商品，以免在出現故障或改變主意時不方便退貨。

因此，當買家無後顧之憂時，以書面形式寫明的以客戶為中心的退貨政策可以最大程度地減少購物車放棄，並提高銷售量。至少，在一般情況下，甚至是你的退貨政策直銷業務的回報，應該為客戶提供30天的時間改變他們的想法，雖然你可能想將其擴充套件至60天，讓您的政策更具吸引力。

這正是您的企業可以利用的優勢，可以立即提高轉化率。每個營銷人員都知道，社交證明是提高品牌轉化率的有力工具。

您還可以新增一些文案技巧-一種簡單但有效的方式來贏得客戶的信任。

發出訊息，以使潛在客戶清楚地知道您使某些客戶滿意的原因，或具體說明具體數字，例如所售產品的數量或何時售出產品。實際上，市場上的許多應用程式都可以幫助您完美地解決這一問題。7.快速簡單的結帳流程如果您的結帳流程太長，太複雜或不合常規，您可能會因為這個而失去大量客戶。

品牌不應強迫顧客填寫過多的資訊，而應保持簡單。實際上，有一些典型的標準來確定商店應牢記的高效結帳頁面：

簡單的一步式結帳。在一頁上顯示所有結帳資訊有助於減少滑鼠單擊，同時為客戶提供更好的導航體驗。而且，單步結帳表單將提高頁面載入速度，與多結帳頁面過程相比，這減少了購物車放棄的次數。允許客戶以客人身份退房。訪客使用訪客結帳時，無需建立商店帳戶，這有助於減少摩擦購買過程並加快轉換步驟。安全支付徽章。結帳頁面是放置信任徽章的最理想場所之一，該信任徽章會對客戶的購買意願產生重大影響。位於“下訂單”按鈕下並帶有可用付款方式的安全標記將保證信任和信譽。儲存下一次購買的買家資訊。最佳化的結帳流程應將客戶的資料存檔，並自動填寫此資訊以備下次購買時使用，以為他們提供最大的便利。最後的想法

轉換至關重要。無論您現有的轉換率是多少，總是希望有一個更好的轉換率。

此外，即使您對自己的業務狀況感到滿意，也很有可能會做得更好。

對於電商來說，銷量=流量*轉化率，如果銷量不好流量也沒有任何問題那就是要考慮轉化率的問題了。

對於亞馬遜來說，無論你是否有做廣告，你的標題和主圖會決定你的流量有多少，使用者點進來也代表你的價格不會存在太大的問題。那麼使用者在點進listing詳情的時候，你的細節圖片和產品五點特徵包括你的產品的描述可能寫的不夠清楚或者不夠有吸引力，這個應該就是接下去要最佳化的重點。

對於現在的電商而言，場景帶入和體驗感是比較重要。細節圖也是很重要的，圖片的標準首先肯定是要滿足亞馬遜的額規定。可以做一些生活化的場景圖，提高產品的真實度，可以用恰當的文字插圖和背景來展示展品的細節，突出產品的賣點，也可以新增一定的PS效果，但是不要太失真了。

對於產品的五點描述，根據產品的最大的賣點最大的亮點做出提煉最佳化，一定要突出你產品的重點和同類產品的最大的差異性。把每個特性以詞語或者短語的形式放在句首，可以用大寫來標示出。

是單個產品的轉化率低還是整體的轉化率都低，在每個產品的如果是單個的話就需要對具體的產品再做分析了。最佳化永無止境，只有透過資料分析不斷的去找到問題，不斷的改進最佳化的方式才是王道。