那麼呢，我先來說說電商是什麼？首先我們業界把電商分為狹義電商和廣義電商兩種模式。1.狹義電商：是指實現貿易過程中各階段貿易活動的電子化。2.廣義電商：是指利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。說白了前者集中在網際網路的電子交易，強調企業利用電子網路與外界發生合作，而後者則把涵蓋範圍擴大了很多，指企業利用各種電子工具從事商務活動。其實我平時就簡單粗暴的理解電商為：透過網際網路做生意。

那麼電商運營又是啥呢？簡單翻譯過來就是如何透過網際網路做好生意，也就是電商運營的由來。我之前一直在做的是關於包裝產品的電商運營工作，主要工作就是全面負責電商運營這塊：1.網路店鋪的開通裝修以及維護。2.產品圖片與影片的拍攝上傳，產品關鍵詞的編輯，標題的設定。3.日常產品的推廣引流。4.產品的報價，線上客戶的跟進。5.訂單的跟進，發貨，收款。6.客戶的維護，產品的後期一些售後服務。等一系列工作。

想學電商運營的朋友，我給出自己的一點建議哈，若是你年齡不是很大，18–45之間，我建議你直接去購買一些這方面的書籍或者網路平臺上找一些資料去學習。真的不是想的那麼困難，只是沒有接觸過這塊的人可能感覺很陌生而已。這樣不需要花費很多時間和精力，物資進去。還有就是自己去找一份關於電商的工作，一般一年左右基本上就學會，但是要想學好學精，肯定是要付出汗水的。話說回來，當然要是你找到專業的培訓機構那是最好的哦！