職場溝通是職場新人的必修課,但是做好這件事沒有那麼難。首先需要明白,職場社交場合和日常的溝通場合不同。
日常生活中溝通,70%是在表達情緒,30%是說話的內容,所以生活中,溝通的本質是在表達情緒。所以在生活中,你開心的時候,就會眉眼帶笑地跟別人聊天,你不開心的時候就粗眉苦臉的跟別人說話。你喜歡一個人,你就跟說很多話,聊各種話題,開各種玩笑;你不喜歡一個人,你就可以完全不搭理他,完全忽視他的存在。但是職場社交完全不同。
職場中,溝通的本質是清晰的表達自己的想法,高效的推進工作。如果每個員工都很情緒化,勢必會降低效率,所以同事之間溝通,30%是在傳遞情緒,70%是說話的內容。另外,這30%的情緒也全部都是積極的正面的情緒,同事之間只有把握分寸,客客氣氣才能增進關係,從而愉快的開展工作。
你的同事會根據你的性格,選擇不同的溝通方式。如果你性格開朗,心胸寬廣,那你的同事可能會跟你聊的很開心,甚至聊一些尺度很大的話題,開一些過分一點點的玩笑。
如果你性格靦腆,孤傲高冷,你的同事也會很客氣的跟你隨便聊一些無關緊要的話題,隨便開點玩笑,講些段子。
總之,職場社交中,同事之間都很有分寸,因為一旦有失分寸,關係就會變的尷尬,導致今後不能順暢工作。職場溝通中,重在說話的內容本身,而非表達自己的情緒。所以儘管你生活中不擅長社交,但是職場中只要掌握分寸,表意明確清晰,就能達到順暢交流的目的啦!
職場溝通是職場新人的必修課,但是做好這件事沒有那麼難。首先需要明白,職場社交場合和日常的溝通場合不同。
日常生活中溝通,70%是在表達情緒,30%是說話的內容,所以生活中,溝通的本質是在表達情緒。所以在生活中,你開心的時候,就會眉眼帶笑地跟別人聊天,你不開心的時候就粗眉苦臉的跟別人說話。你喜歡一個人,你就跟說很多話,聊各種話題,開各種玩笑;你不喜歡一個人,你就可以完全不搭理他,完全忽視他的存在。但是職場社交完全不同。
職場中,溝通的本質是清晰的表達自己的想法,高效的推進工作。如果每個員工都很情緒化,勢必會降低效率,所以同事之間溝通,30%是在傳遞情緒,70%是說話的內容。另外,這30%的情緒也全部都是積極的正面的情緒,同事之間只有把握分寸,客客氣氣才能增進關係,從而愉快的開展工作。
你的同事會根據你的性格,選擇不同的溝通方式。如果你性格開朗,心胸寬廣,那你的同事可能會跟你聊的很開心,甚至聊一些尺度很大的話題,開一些過分一點點的玩笑。
如果你性格靦腆,孤傲高冷,你的同事也會很客氣的跟你隨便聊一些無關緊要的話題,隨便開點玩笑,講些段子。
總之,職場社交中,同事之間都很有分寸,因為一旦有失分寸,關係就會變的尷尬,導致今後不能順暢工作。職場溝通中,重在說話的內容本身,而非表達自己的情緒。所以儘管你生活中不擅長社交,但是職場中只要掌握分寸,表意明確清晰,就能達到順暢交流的目的啦!