KOL營銷，早已成為品牌主進行營銷推廣的主要玩法，在經歷了流量競爭，內容競爭再到商業競爭之後，各社交平臺也已經在逐漸完善和強大，並形成自己獨有的平臺特色。

透過品牌合作，我們越來越感知到品牌主的艱難和茫然。KOL帶貨是能夠幫助品牌主實現品牌曝光和銷售轉化的有效方式；

但是工作中我們聽到最多的問題是品牌方對KOL和KOC的疑問。

比如：

➡她粉絲這麼少，效果會好嗎？

➡這些KOL以往合作的品牌資料給我看一下，怎麼

她給那個品牌推廣效果這麼好，到我這裡就達不到預期？

➡我只有幾萬的預算，可以定多少個KOL？

➡抖音怎麼做？微博怎麼玩兒？價格貴不貴？

這些問題，是不是有一些似曾相識？其實根本原因是品牌主還不瞭解社交平臺的屬性，不清楚KOL和KOC的定義。

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各個平臺的內容調性和KOL、

KOC的營銷重點是什麼？

微博

➡內容調性：明星聚集，適合進行話題營銷，活動宣傳

➡KOL/KOC營銷重點：強曝光，KOL硬廣造勢，KOL矩陣式投放

➡內容調性：圖文深度種草，適合進行軟文植入，遊戲互動、活動導流

➡KOL/KOC營銷重點：強內容，軟植入，以乾貨為主硬廣為輔，裂變式營銷和病毒式營銷

抖音

➡內容調性：有趣、潮酷、年輕，適合進行沉浸式營銷，呼籲式營銷，創意營銷

➡KOL/KOC營銷重點：弱關係，影片創意、原生植入，話題互動

快手

➡內容調性：獵奇、搞怪、趣味，適合進行沉浸式營銷，懸念式營銷，創意營銷

➡KOL/KOC營銷重點：強關係，結合劇情、段子來迎合主流使用者偏好，以及推廣價效比高的產品

B站

➡內容調性：動畫、COS、鬼畜等主流二次元文化，適合進行硬廣、植入或者定製等營銷玩法

➡KOL/KOC營銷重點：深度測評，仿妝教學，啟用圈層影響力

小紅書

➡內容調研：分享、種草、搭配，適合進行好物分享、開箱測評等種草類玩法

➡KOL/KOC營銷重點：美妝和時尚類博主居多，KOL+明星影響力背書，UGC分享，深度種草，口碑宣傳

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KOC、KOL是什麼樣的人，

商業屬性是什麼？

KOL（Key Opinion Leader）關鍵意見領袖

KOL是關鍵意見領袖，通常是某行業或領域內的權威人士，他們有比較高的粉絲量級，更具人格魅力，觀念開放，接受新事物快，善於結交朋友；

對某類產品有著長期的使用和了解，或者在某一領域深耕了很多年，對社交內容製作，社交平臺玩法，引導粉絲購買有一定的知識和經驗。

商業屬性：KOL在某個領域裡面有相當的影響力，能夠影響比較大的一群人的消費習慣，甚至能影響一定的潮流，對品牌爆款的打造有很大的幫助。

KOC（Key Opinion Consumer）關鍵意見消費者

KOC並沒有像KOL一樣大的影響力和專業知識，本質上是能觸達和影響一部分人群的消費者。

他們的粉絲量不多，就像是你我身邊的人，他們熱於分享各類好物，不侷限在某一產品或領域，他們不需要太多人設的打造，沒有KOL那麼專業。

他們的內容主要是透過生活化、個性化的內容以一個真實使用者的身份來為品牌發聲，而不是像KOL進行硬廣性質的產品介紹。

商業屬性：KOC價格便宜，品牌試錯和時間成本更低，能夠觸達更多消費圈層，內容更具真實性，和普通消費者距離更近，容易對使用者進行深度滲透，使用者對KOC內容接受度更強。

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KOC、KOL能夠給品牌主帶來的效果是什麼？

KOL帶來的效果分為頭部KOL和中腰部KOL

頭部KOL

頭部KOL引流價值大，傳播快、帶貨強，但成本高，排期緊張，比較適合在品牌推廣引爆期進行投放。

借勢頭部KOL引起話題，結合品牌目標客群和頭部KOL的使用者畫像分析，借勢頭部影響力，植入產品，突出賣點，將頭部KOL粉絲轉化為品牌粉絲。

頭部KOL對品牌在曝光、引流、帶貨以及新產品賦能上效果較好，能夠幫助品牌打造爆款。

中腰部KOL

中腰部KOL執行率高，資料相對真實，配合度高，但內容創意和銷售轉化能力稍弱，當頭部KOL引起品牌話題了以後，使用者對品牌的產品已經產生了初步認知。

這時候，可以進行中腰部KOL進行跟風傳播話題，突破圈層，透過不同的玩法對品牌進行種草，幫助品牌深度挖掘使用者需求。

中腰部KOL主要是透過向用戶種草為品牌建立口碑，縮短消費者從看見到了解的過程，從而影響使用者消費決策。

KOC帶來的效果

➡從價值上看：KOC價效比高，執行力高、資料相對真實，配合度高，但傳播範圍有侷限性，需要大規模鋪量，效率比較低。

但能透過對品牌進行使用感受等真實內容分享，深度滲透消費者，實現品牌推廣的發酵和觸達。

➡從內容上看：當消費者對品牌產生認知以後，KOC的內容起到了好評的作用，增強了使用者購買的慾望，從而促成轉化。

➡從傳播上看：KOC的粉絲量不多，適合品牌主對其和素人參與鋪量，進行廣泛傳播，持續助燃品牌話題；

網際網路傳播的傳播速度快，熱度也過去得快，KOC適合在品牌推廣的長尾期進行投放，拉長品牌傳播時間，為品牌不同產品傳播開啟通路。

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KOC、KOL如何投放，能夠給品牌帶來價值最大化？

答案是KOL+KOC組合式投放價值最大化，給品牌推廣帶來的效果最好。透過前面的分析，我們已經對頭部KOL、中腰部KOL以及KOC的優劣勢，已經傳播範圍和推廣情況有了一定的瞭解。

而KOL+KOC透過層層遞進，形成組合式營銷，幫助品牌推廣擴大了傳播範圍，更增加了購買人群。

目前各個品牌都在主打精細化運營，精細化推廣，消費者不斷被分割，被分層，頭部KOL引爆話題，中腰部持續發酵，KOC與素人深度滲透是品牌最好的打法。

之前小爪釋出的文章《12000字全面解讀完美日記：從組織架構到增長策略》就詳細闡述了，完美日記是如何藉助大量KOL+KOC組合式投放，成功打造爆品；

短短几年時間，成為國貨之光，銷量增長翻倍，並全面趕超YSL，SK-II等國際大牌。

面對品牌不斷增加的對於產品的營銷的訴求，魚爪傳媒經過長期的探索，發掘了更創新更高效的新品營銷解決方案；

搶佔優質流量，透過一站式社媒智庫營銷平臺，AI雲資料服務更精準地為品牌助力。

會。

KOC不同於KOL長期創作某一垂直領域的內容從而獲得垂直營銷力，KOC甚至不能稱之為意見領袖，但卻在垂直使用者群眾擁有較大的決策影響力，能夠帶動其他潛在消費者的購買行為。

從釋出內容來看，KOC所分享的內容通常並不聚焦且生活化、興趣化，以一個普通使用者的身份來為品牌打call，而不是作為專家形象進行產品推介。這就讓KOC擁有更多的真實感，從而更能影響其他使用者決策。

從使用者關係來看，KOC與普通使用者聯絡得更加緊密（KOC可能本身就是普通使用者的一員），在釋出內容時更能夠透過同理心來影響其他使用者。而KOL有時因為商業合作的原因，釋出的資訊並不受使用者信任。隨著Z世代的崛起，年輕使用者也越來越不盲從KOL的推薦資訊。

首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。

首先給你個肯定的答覆，會！

一、什麼是KOC

“KOC，英文全稱為‘Key Opinion Consumer’，即關鍵意見消費者，對應KOL（Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）。一般指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相比於KOL，KOC的粉絲更少，影響力更小，優勢是更垂直、更便宜。”這是百度百科給的定義。但是作為一個新詞，每個人切入的角度不同，最終的定義也會不同。

二、如何做好KOC

1、Attention——引起注意：其實就是大水漫灌的告知傳播，可以採用傳統媒體或者那種中心節點進行營銷，可以達到資訊傳播的廣度。

2、Interest——引起興趣：消費者產生興趣，是消費者對品牌或者產品產生了認知，感覺品牌或者產品對自己有用。

3、Search——進行搜尋：比如在知乎或者小紅書上，搜素產品或者品牌出現的都是一些KOL/KOC給出的好評或者推薦，進一步確定消費者的購買慾望，離最終購買又更近了一步。

4、Action——購買行動：購買時間的確認，比如馬上到來的雙十一。

5、Share——人人分享：購買產品之後，根據購物體驗對產品進行真實評價，同時可能會在社交網站中分享自己的夠味體驗。

按照上述過程，可以批次打造KOC。

有大量的KOC之後，可以對品牌進行推廣，如果沒有，怎麼查詢合適的KOC？

三、KOC的弊端

雖然KOC價格低，推廣效果可能甚至超過KOL的推廣效果，但同時也面臨巨大的危機。

1、KOC是否可持續

品牌傳播是一個長期過程，而很多KOC用過一次之後就很難再產生價值。如果長期使用這種方式推廣，效果很不理想。再有很多KOC是個人在業餘時間做的推廣，個人的時間精力非常有限，等忙不過來的時候，甚至會放棄這個賬號。

2、KOC管理及責任劃分

企業跟KOL一般透過繫結的方式合作，而且KOL在網路上打拼了很多年，連結網路營銷的邊界和風險，同時注重自身IP的保護。相對來說KOC的路子比較野，可控力比較弱，對於網路營銷規則不熟悉，而且不會關係自己推廣的產品是否被大家認可，同時也不會關注產品的不良資訊，有的KOC給錢就做推廣。如果在推廣過程中對產品造成不良影響，KOC不會擔主要責任，甚至不用擔責任。

說了這麼多，不是勸品牌商不要投放KOC，而是建議選擇合適的營銷方式，考慮清楚傳播的原因、可行性、效果。

KOC缺乏KOL那樣的系統化的內容創作能力，但通常樂於在各個社交平臺中進行自我表達與分享。

如果品牌擁有自建社群，KOC往往是社群中的活躍分子，且樂於想其他使用者分享不僅限於品牌產品內容的資訊。通常意義上來說，KOC會是垂直領域中各品牌的深度使用者，且擁有一定跨圈層傳播力，另外KOC還可能同時加入各個品牌中的使用者社群，擁有一定自身的影響力，並與各個品牌的運營人員關係維護的也都不錯。

品牌在使用者群中識別出KOC後，可以嘗試與KOC進行價值繫結，但更多的是一種弱性的合作關係，而非直接像KOL那樣進行廣告投放，通常來說，試用、分享會是不錯的營銷方式。總而言之，KOC就是具有傳播力、具有影響力的核心使用者，值得品牌方進行精細化的運營引導。