哥們好！ 1、因為你事先沒有做準備；

2、你熟悉咱們的產品嗎？熟悉所在行業的情況嗎？不熟悉，就沒有膽量；

3、你市調過客戶嗎？先做準備，後出發哦；

4、如果咱們是小白，做的又是專案銷售，那挑戰難度就有點高了哦，可以考慮換成快消或門店銷售呀！

其實見客戶和與美女約會如有雷同，客戶能給我們帶來利益，帶來金錢，帶來舒適的生活。 美女能夠給我們帶來心理上和生理上的滿足。

　　所以，每次見客戶，你都要抱著與美女約會的心態，這樣的話，你才會充分的思考，表現出最好的自己。

比如你明天計劃拜訪一個客戶，今天晚上，你就要思考：

1、見了客戶聊什麼？

2、怎麼聊？

3、怎麼能得到客戶的認可？

4、怎麼能讓客戶主動的告訴你真實專案資訊？

5、客戶拒絕你怎麼辦？

6、他為什麼拒絕你？

7、客戶有什麼特點？

8、愛好？ 等等一系列的問題，你一定要在心裡打個腹稿！

甚至，寫在紙上，反覆斟酌！ (90%的銷售沒有這個習慣，差距就是在這了，你有寫的這個習慣了嗎？)

如果，你不這樣做的話，第二天早上你一出門，會感覺非常迷茫，不知道該幹什麼？ 即使你見了客戶，也不知道聊什麼？客戶隨便一個藉口把你給打發啦。

　　我想，大部分人第一次見客戶，被客戶趕出來，就是這個原因！ 你沒有做好拜訪前的充足準備！

做銷售或創業都需要靠自己去摸索，成長免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點一二，省下來的絕對不是一天兩天的時間，銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群：懿玖陸柒陸二吧柒三，驗證碼：簡單，進去就送頂級面試技巧，銷售話術錘鍊技巧，各行業頂級市調幹貨，一起探討銷售、創業問題，廣告黨勿入。

　　當你把想好的問題準備好答案以後，第二天早上起床，把自己精心打扮一番！ 至少要穿著整潔，得體！ 精神狀態要好！ 塑造一個成功人的形象！ 如果，你穿著皺巴巴的休閒裝，帶著懶散的精神狀態去拜訪客戶，別說客戶不喜歡你，忽悠你，不搭理你！ 就是普通的保安也不一定會讓你進門！ 你自己也會沒有自信！ 一個沒有自信的人，又怎麼能讓別人相信他呢！

　　把自己打扮完之後，檢查一下拜訪前的準備工作，比如名片，香菸，產品資料，客戶基本資訊，行車路線，地圖等等，這些都準備好了沒有？！

然後，帶著愉快的心情，你可以抱著這樣的心態： 客戶一般都是比自己層次高的人，自己又多了一次和高人交流的機會，順便還能學到些東西，何樂而不為呢？

對於剛開始入職銷售這個行業的新人，不敢見客戶或者見客戶緊張的，這裡想說一下。很多時候，作為一個銷售新人，見客戶會不自覺的緊張，跟客戶交流都不知道說什麼，說話底氣也很不足，這樣的原因主要有：

1、之前沒做過銷售，沒有過見客戶的經歷

2、本身自己的性格不是那麼外向

3、行業專業水平不夠

4、事先沒有做好充足的準備

其實說完了原因，就知道我們如何解決這些問題，從而能更好的做好銷售，這裡給出幾個建議 ：

1、事先做好充足的準備工作。主要就是市調好要見的客戶所在行業，瞭解客戶所在行業的發財故事，奇聞樂事，透過有準備，跟客戶聊天才有話題，客戶也喜歡聽。

2、見客戶要有信心，不要膽怯，你是在客戶賺錢，因為用了咱們公司的產品，他有好處。而且見客戶也不怕失敗，因為這都是經歷，只有經歷咱們才有成長

3、當然，還有就是惡補自己的行業專業水平，因為你不專業，客戶是不會聽你說那麼多產品知識，因為你不能代表專業出來，所以這是做銷售最基本的了！

做銷售或創業都需要靠自己去摸索，成長免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點一二，省下來的絕對不是一天兩天的時間，銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群：肆酒四零四九柒八玖，驗證碼：Sunny，一起探討銷售、創業問題，非銷售工作、廣告黨勿入。

4、性格並不是決定因素，只要咱們所做的事，是站在客戶的角度，為客戶著想，不坑騙客戶就行了，做銷售就是要為客戶著想，想著怎麼幫客戶賺錢，想著透過什麼銷售動作來取得客戶的信任，這是最關鍵的，一定要銘記在心，做好這些，見客戶你也不用擔心緊張了，因為你正在成長。

銷售推銷營銷行銷力的聖經：快和執行力

速度就是專業,速度決定輸贏,什麼是速度,簡單講,如兩個修理工在修理一件東西,一個需要2個小時,一個需要1個小時,請問誰最專業,誰的速度快,那麼又是誰輸誰贏?什麼是執行力,執行力就是把想法變成行動,把行動變成好的結果也叫成果,這就是執行力,阿里巴巴的創始人馬雲也講過,我寧願要選擇一流的執行團隊,三流的創意團隊,也不要一流的創意團隊,,三流的執行團隊;農村有句俗話:鴨子走在前面也會喝口清水,速度是怎樣形成的這就是我今天要與大家分享的。

　　培養成功推銷習慣,攻破客戶心理防禦,培養堅持不懈的精神,提高自尊心,改掉拖拉的習慣,沒有天生具有特殊推銷才能的人.推銷是一種技術,像其它技術一樣,是可以透過學習和實踐而最終掌握的。

　　一、培訓前的測試:

　　1、你從事什麼職業?

　　2、你公司的任務是什麼,

　　3、你現在的收入是多少?

　　4、你所期望的收入是多少?月收入,年收入?

　　5、你能做哪一件是增加自己的收入?

　　6、如果要你做一次推銷,你的開場白說些什麼?

　　7、你的產品與服務最普遍的異議是什麼?

　　8、你通常是如何應對這個異議的?

　　9、你使用那種最有效的話語結束,一個推銷過程,

　　二、成功的習慣:

　　1、重新開始,(從今天開始)

　　2、選擇機會或絕望.

　　3、利用自身技能,

　　4、成功與失敗的不同(收入不同),

　　5、用好習慣取代陋習,

　　6、間隔重複的重要性,

　　7、規劃你硬碟,

　　8、建立習慣的步驟,(需要3步)

　　9、堅守承諾,

　　10、開始新的自己:

　　附：實踐練習

　　由6個步驟組成(拿破崙,希爾)

　　第一,確定你想掙多少錢,不要籠統地說,我要很多錢,要給出明確的數目,

　　第二,要明確為了掙這些錢,你願意以什麼東西為代價,

　　第三,為自己定一個期限,明確多長時間你將掙到這筆錢,

　　第四,為你的夢想制定一個明確的計劃並且立即開始執行,不管你是否準備妥當,

　　第五,拿出一張紙將你對前四點的回答分清楚,詳盡地寫下來,

　　第六,每天都將紙上的宣言讀三遍,起床後讀一遍,午飯後讀一遍,睡覺前讀一遍,讀的時候,試著在腦海裡想象你已經擁有了這些錢

　　三、以人為本:

　　1、愛是一種進攻,

　　2、消費者的防禦意識,

　　3、辨別潛在利潤的藝術,

　　4、讚美的說務力,(讚美對手成為朋友.鼓勵朋友成為手足)

　　5、接受並尊重不同人的優秀品質,

　　6、愛是一種防禦手段,

　　7、勇敢面對別人的態度,

　　8、有著自我肯定(最主要的是我自己愛自己,)

　　9、發現並驅逐仇恨,

　　10、是愛是重要,還是技巧和知識重要,實戰練習,

　　四、培養愛的力量:

　　1、你喜歡做什麼樣的工作,

　　2、你做什麼樣的工作,別人對你評價最高,

　　3、你做什麼工作是最得心應手,

　　4、在業餘時間你比較喜歡幹什麼,你最愛談論的工作是什麼?

　　5、你最崇敬的人是那一行業的,

　　6、如果你的生命只剩下最後3年你會選擇做什麼?在你死後你會選擇那一職業刻在你的墓碑上。

　　五、堅持不懈：

　　1、拒絕之劍,

　　2、生活的考驗,

　　3、你是雄獅還是羔羊,

　　4、失敗的結果還是心態.

　　5、砍倒叄天大樹的那一擊,

　　6、愚蠢的詞語(放棄,不可能,失敗,行不通,逃避)

　　7、在絕望中前進,

　　8、平衡法則,

　　9、推銷成功的秘訣,

　　10,成功的一面,

　　實踐練習:

　　六、10種促進推銷成功的技巧：

　　1、假設型,經常提高你的產品賣點,就好像客戶已經購買了,

　　2、選擇型,為你的客戶至少提供兩種選擇,

　　3、問題型,為一些客戶回給出肯定回答的問題,

　　4、專利型,當客戶不再抵制你的推銷時,要他的承諾,一定會買:

　　5、直接型,直接問客戶購不購買,

　　6、名人廣告型,告訴客戶一些名人已經購買.

　　7、測試型,問一些問題,判斷客戶對商品是否感興趣,

　　8、價格型,告訴客戶商品價格是否合適,

　　9、威脅型,暗示這種商品在市場上將買不到了,

　　10、富蘭克林型,列出購買這種商品的好處和壞處,然後做出權衡,

　　七、自尊,我是自然界最偉大的奇蹟：

　　1、你的獨特性,

　　2、挖掘你的個性,

　　3、你使人類演化歷程的推進者,

　　4、你尚未開發的潛能,

　　5、充分了解產品.

　　6、掌握技巧.

　　7、魚和熊掌不可兼得.

　　8、在所有挫折中尋找機會.有墮多大的挫折就會有多大的價值.

　　9、愛的附屬品,我孕育在變中,肩負使命來到世上,

　　10、自然界的不可戰勝.實戰練習;

　　八、培養自尊：

　　1、列出10種讓你頗感自豪的成就,

　　2、列出5個你最積極向上,最高尚的品格,

　　3、列出3個你樹立的最在乎而且已經實現的目標,

　　4、列出7個你最珍惜的友人.

　　5、列出2個你認為最重要的教訓.

　　6、在過去的1年裡,你認為最有價值的想法是什麼?

　　7、你所遭遇的最大悲劇或挫折是什麼?

　　8、在你的領域裡.你做出的最大貢獻是什麼?

　　9、在過去的1年裡.你取的最大的進步3個方面什麼?

　　10、如果你在今天死去,那麼你認為你對人類做出的最大貢獻是什麼?

　　九、10大要點成為推銷業的專家：

　　1、找出你的產品或服務的3個最重要的特徵並牢記於心,

　　2、找出你的產品或服務的3個有益之處並牢記於心,

　　3、找出客戶對你的產品或服務最常提到的三個不滿之處,

　　4、記住應對這些不滿的有效方法,

　　5、.收集你的領域中最權威人士著名的言論

　　6、列出客戶最常問的10個問題,並找出答案,

　　7、收集你的產品或服務的3個或是更多獨一無二的特性,,

　　8、參加一個行業貿易協會並找出答案,

　　9、讀一些在你的領域中裡比較出名的書,

　　10、經常聽一些與你職業有關的研討會或講座;

　　十、時間管理,假如今天是你生命中的最後一天：

　　1、將每一天視為一個狹小的空間,

　　2、客觀看待過去,

　　3、客觀看待你的將來,

　　4、珍惜現在.

　　5、達到自己的目標,

　　6、不要浪費時間,

　　7、最後的機會,

　　8、在時間全面管理自己,(今日事今日畢)

　　9、生命最美好,的一天最後一天,

　　10、為今天而感恩,實踐練習;

　　十一、培養時間觀念:

　　1、潛在客戶.

　　2、客戶密切接近.

　　3、限定交談的人.

　　4、推銷演講,

　　5、處理問題的能力培養,

　　6、達成協議,

　　7、推薦.

　　十二、情緒(今天我要控制自己的情緒)：

　　1、大自然的兩面性,(有高潮也有低潮)

　　2、瞭解情緒的變化,

　　3、營造取得成功的氣氛,(快樂,熱情歡樂和笑容)

　　4、積極的調整心態(弱者任思想支配,強者讓行為支配思想).

　　5、與失落情緒抗爭,

　　6、抑制情緒的高漲,

　　7、寬容抑鬱的人,

　　8、增強對拒絕的免疫力,

　　9、更大的財富敲門.(今天仇視我,明天一定要喜歡我,)

　　10、調整好自己的情緒,實踐練習:

　　十三、培養心情：

　　(節制,緘默.條細,決心.節儉.勤奮,真誠.正義.虛心.整潔.寧靜,樸素和謙恭)幽默,(我要對世界放聲大笑)！

　　1、笑容影響身體狀況,

　　2、自嘲的品質,

　　3、笑對挫折,

　　4、一切都會過去,

　　5、在忙碌中忘記悲傷,

　　6、微笑就是正視挫折,

　　7、微笑為自己所用,

　　8、用為笑贏利,

　　9、保留一棵童心,

　　10、沒有快樂的成功,

　　附：實踐練習:

　　讓的快樂,

　　1、透過講笑話,講故事或一個表情或動作,讓對方笑起來,

　　2、讚美對方的穿著,外貌,或性格,一定要真誠,

　　3、談談你們共同的朋友或都認識的人,但切忌東拉西扯,找不到主題,

　　4、談談你們感興趣的話題,比如工作,愛好,

　　5、找出他們對產品或服務的看法,

　　6、問他們一個問題然後仔細聆聽他們的回答,

　　7、送給他們一份禮物,但是不要讓他們覺得一旦接受了禮物就必須購買你的產品。

　　十四、祈禱：無限的能力

　　1、人類的本能意識.

　　2、祈禱的本質,

　　3、決心祈禱,

　　4、尋求指引.

　　5、期待回答,

　　6、尋求幫助,

　　7、幫助我知面挫折.

　　8、抓住機遇;

　　9、幫助我發揮最大的潛能,

　　10、幫助我找到我通往成功的道路,

　　附：實踐練習:

　　1、你擁有自己的品質和性格,

　　2、你的地位,收入.水平,

　　3、朋友.家庭生活是什麼樣.

　　4、你的思想狀況和健康狀況.

　　5、你想在你的社群獲得怎樣的地位和影響,

　　6、你想為人類作出怎樣的貢獻,

　　7、你想獲得什麼樣的精神和智力水平,

　　第一,為自己設定一個目標,為自己的目標設定行動,

　　第二,收集和吸收與此目標有關的儘可能多的信譽,

　　第三,運用這個數學方程;X+Y=Z或者Z-Y=X(Z是你的目標,收入增加的數量,Y是你現在擁有的全部東西,X是你希望或者需要的東西)。

　　十五、潛能激發：

　　1、時時笑容滿面,營造一種輕鬆的氣氛,

　　2、要儘量笑的燦爛,這樣的笑容也會感染對方,不要用面部表情或是手勢暗示什麼時候你會開懷大笑,

　　4、在你開懷大笑之前先低聲笑,

　　5、適當的運用身體接觸,(如握手或拍拍肩)

　　6、要溫柔地與顧客交談要讓他們感到輕鬆。

　　十六、自在,進步自我提高：

　　1、透過創造力增加價值,

　　2、人類的無限潛能,

　　3、付出越多,收入越多,

　　4、保持身體健康和頭腦充實,

　　5、設立目標的過程及意義,

　　6、為失敗準備,

　　7、超越自我.

　　8、利用預備的作用,

　　9、擺脫平庸,

　　10、人類與植物比較,

　　附：實踐練習：

　　讓自己不斷進步,

　　1、設立一個意見箱(人們可以私下把意見告訴你

　　2、在家裡或辦公室裡設立一個公告欄,(人們可以將他的想法公之於眾)

　　3、召開一個點子大會,讓人們圍繞一個話題給出他們的想法,

　　4、獎勵為解決一個問題,而貢獻出好點子的人,

　　5、在朋友,家人甚至客戶中集思廣益,

　　6、在床頭掛一個便籤本,大睡之前將劃過你腦袋的思維立馬記錄下來,

　　十七、立即行動：

　　1、夢想六意義,

　　2、行動是奔向成功的燃料,(行動像食物和水一樣滋養我成功)

　　3、拖延的原因,(是因為失敗)

　　5、恐懼的壓抑,

　　6、虛構的嘲笑,

　　7、培養立即行動的習慣,

　　8、為成功調整心態,

　　9、行動決定價值,

　　10、絕望能促使你採取行動,

　　附：實戰練習：

　　立即行動,

　　1、確定你要定期做這項任務完成的時間.

　　2、為你記錄,(1,打電話,2,面對面3,發信件,4,結束推銷,5,立客戶推薦表,6,跟隨推薦,八個行動,減少開支提高利潤支出,1.減少開支,2,減少週轉時間,

　　3、增加客戶數量,

　　4、增加初步購買數量,

　　5、增加單價,

　　6、發放優惠卷,

　　7、打特價,

　　8、建立網路交流,

　　1、你今天要採取行動,

　　2、你這一週要採取行動,

　　3、這個月要採取的行動,

出現不敢見客戶的情況，大致原因是對自己不夠自信，對自己的專業知識瞭解不深刻，這些是可以透過自身學習加以克服的。

首先，從心理上增強自信心鍛鍊，其實客戶也是普通人，就跟自己的兄弟姐妹一樣，只是暫時不熟悉而已；

其次，加強對所從事專業的學習，掌握產品的所有特性，使用方法，對使用該產品可能發生的不良反應的應對方案等都有充分的瞭解並能熟練說明，這樣在與客戶交流過程中，不至於因對本產品不夠了解而出現尷尬。

堅持學習，保持感恩的心態，遇到困難多方請教，直至解決為止，永不言棄。

熟練掌握自己的專業知識，有清晰的表達能力，謙虛的心態，永不言棄的精神，自信心滿滿，還會再怕見客戶嗎，當你把見客戶當作一種享受的時候，離成功就不遠了。

對於銷售新人來說，這個現象很普遍，我們稱之為新手必過的三關之一：心態關，從老帶新的角度來說，如何克服這個問題呢？

1、問題成因分析

不敢見客戶的根本原因是擔心與恐懼。這種擔心與恐懼，我歸納了下，大概來自三個方面，其一：自身底氣不足；其二：對陌生人的恐懼和不確定性；其三：擔心把事兒搞砸了。

因此，很多銷售新手經常在腦海中有很多負面場景的想象，我們稱之為消極暗示。

2、對策建議

從我們實踐的結果來看，最好的辦法就是老帶新。有老銷售人員帶隊，銷售新人心裡沒有那麼多思想負擔，因此，很容易解決入門的難題。

此外，最好根據公司的業務，將一個完整的銷售流程分解為一個個銷售動作，比如張開嘴說一句話，比如竅門；比如一個好的開場白......，新人一次只專注做好一兩個動作就好，讓新人透過一個個的動作的積累看到自己的進步，從而增強信心。

總之，新人的輔導和訓練，是一個系統的工程，只要循序漸進，勤加訓練，多數新人的成長還是很快的，流失率也會大大降低。

你好，說說我的經驗。

因為你是剛做銷售的，所以這是一個很好的藉口，面對客戶你可以說我剛做銷售，有些東西還不太懂，不過這只是一時的緩衝之計，你要趕緊充實自己。

不敢見客戶因為你不夠自信，怕說錯，怕得罪客戶，怕別人不喜歡你，怕你做的不夠好，打破別人心中的印象。

可是怕解決不了任何問題，不能幫助你成長，不能成就你的口才，只有多實踐，多學習。

因為你是新手所以你可以有跌倒再爬起來的機會，不要逃避，直面面對它吧，即使當時無地自容，丟臉，沒面子，這都沒什麼，英雄不問出處，會有反對的聲音，那又怎麼樣呢，你的成績好就行，不是嗎？人紅是非多，人傻挨欺負。

加油，不念過往，不畏將來。