真正能救機構的是：精細化資料運營體系！

舉個例子：一家正規化運營的教育機構該如何建構科學的運營體系，在建構體系的過程中最難的點在哪裡？

想讓整個企業的運營結果變得可控，就意味著我們建構體系的時候，需要從全年的經營結果出發，把機構運營由開放式問題變成一個封閉式問題，比如：原本我們做運營認為，無非就是做好市場、銷售、教學、服務，就能夠盈利賺錢，但事實上我們發現，即使這4件事做得再好，也不一定有利潤。所以，我們在定全年經營結果的時候，應該是從流水、結轉、成本、利潤出發，計劃在2020年做100萬流水，那麼按行業標準，結轉得做到流水的80%才有可能有利潤，所以結轉就得有80萬；企業主希望年度的利潤能夠達到20%，則利潤就是16萬；機構實際經營可花費的成本就是64萬。

透過這樣的大方向的確定，就明確了企業全年經營的方向，所有的動作都是圍繞這4個結果來進行的，也可以直接看做是一個結果，即：16萬利潤。

接下去我們需要做的事情就是把100萬、80萬、64萬分別變成每個崗位要完成的數量，以及完成這個數量所能拿到的薪資，如果完成了，怎麼獎勵；沒有完成怎麼扣除。

當然，整個體系搭建的過程中，企業主最難把握，也沒有辦法自己建構的難點在於：運營標準！比如，10個上門，簽約幾個比較合適？市場和銷售如何才能不扯皮？做100萬的流水，配幾個人是準確的？確保16萬的利潤，人力成本要控制在什麼位置？銷售和老師怎麼給提成和課時費？這一系列的資料的確定，需要經過體系化的資料計算。在整個計算的過程中，我們還需要藉著機會揪出機構運營中的小偷，即：需要明確機構的最低開班人數。

這也是深學邦企業諮詢服務（具體請加劉老師微信：907385739，瞭解詳情）有別於市面上其他產品最大的不同，用資料去指引所有人的工作，同時指引企業的經營方向。資料化管理讓企業主變得更理性，讓企業的經營變得更傻瓜，讓每個崗位的工作變得更聚焦。

走的城市越多，服務的機構越多，越體會到企業主和從業者的不易，教育機構草莽式發展的時代已經過去，接下來回歸的一定是精細化管理、資料化運營。無論是名師工作室，還是小中大型教育機構，潮水退去時，裸泳的會一覽無遺的拍死在沙灘上……

人的一生，能做一件自己喜歡的事極其不易，如果能夠用自己喜歡的事情謀生，那更加美好。教育行業是一個這樣的行業，但卻讓很多有教育理想的人生活得苦不堪言，不是行業不人道，而是我們總是試圖用長時間的“試錯”去摸清楚這個行業的運營底限，最後發現留給自己的是滿地悲傷。

一：重人才、輕資產

真正重視人才的中國企業並不多見，許多老闆寧願出1000萬買一臺機器堆在廠房裡，也不願每年出點錢請專家顧問。這就是患上了典型的“重資產、輕人才”的“重病”。而且，很多培訓機構喜歡用聽話的員工，因為他們覺得這種人適合企業文化，合校長胃口，而真正有能力的人才往往被逼走。校長要克服“資產情結”，及時處理掉不符合公司發展方向的資產，採用輕資產進行經營，逐步提升資產的利用率。同時也要加強員工價值分析，而不是憑個人喜好判斷員工的好壞。

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二：重效率、輕規模

華人最重視的就是規模，看培訓機構行與不行，首先要看培訓機構規模大與不大。其實，未來大多培訓機構必定是小規模的，但小規模要想生存就必定在效率上比大公司高才行，不然只能被大培訓機構淘汰掉。比如你在服務做得比大公司好一點，速度快一點，價格低一點，包裝美一點，使用便利一點，更人性化一點，只有這樣，你的小培訓機構才會生存得好一點。

可以根據教培機構所在一公里商圈，先做市場調查，分析客群需求、同業狀況、課程價格、、、結合自身優勢定製出有競爭力的營銷方案。

剛起步的中小培訓機構想要快速站穩腳跟的話，前期的市場工作是最為重要的。

知己知彼方能百戰不殆。

如何開啟市場，找到自己的機構在所處環境中的突破口是那個當下最為重要的。

作為一個剛起步的培訓機構，你是一個挑戰者，既要挑戰當地現有的培訓機構，又要挑戰家長學生心裡的信任度。

如果你所在的地方周圍競爭激烈，你就可以先透過市場調查瞭解競爭對手的相關資訊，包括他們的業務內容、課程設計、定價等等。

然後就是相應的，思考自己的培訓機構可以從哪些地方突破。比如對手的課程設計都是以班課為主，那你的機構就可以專門做“一對一”或是“一對二”的課程，與他們形成差異。並在前期的市場工作中突出你的課程的有點和有效性。

如果你所在的地方周邊競爭對手幾乎沒有，你要先想想自己選擇的場所是否合適，如果確定是合適的，你就要想辦法讓周邊的潛在客戶知道你的機構。同樣是在市場推廣上，你要想辦法培養你的潛在客戶的消費習慣。前期你可以採用低價引流課程的方式先吸引大量的潛在客戶，因為你周邊幾乎沒有競爭對手，當那些潛在客戶過來進行試聽過你的課程之後，發現“誒，這個老師教得不錯。離家還近，價格也比較合適。”那不就逐漸形成了你的機構的第一批客戶了嗎？

然後這批客戶，買單的是“家長”，他們又會在鄰里街坊口口相傳，在你的小區，你的口碑逐漸成型，不也就“站穩腳跟”了嗎？

當然我這裡只是舉了一個簡單的例子。實際的新開的培訓機構想要快速站穩腳跟，最重要的還是對當地的市場環境有一個全面深入的瞭解。這樣在開張的時候才能更有目的，更有效地實現自己的目標。才能做到快速地站穩腳跟。

我個人認為需要有：渠道思維+使用者思維+流量思維+入口思維+AI思維

渠道思維

中小培訓行業過去靠人力，地推，你會發現這個思維越來越難做。那麼渠道思維說的就是：你要有渠道去推廣你的課程，有渠道保證你的師資力量的穩定。

使用者思維

過去的使用者思維只是一個口號，而今天的確愈加明顯的使用者思維開始發力，使用者思維怎麼理解呢？舉例：你讓小孩子快點走，人家就是慢騰騰。你如果說一句：寶貝，你來追我呀奇蹟就在這裡哦。從使用者的角度去思考，我會不會付費買這個課程。

流量思維

流量，就是客戶的人流，從線下的商業環境，到了線上的各個平臺，你只有具有了平臺思維，才能吸引大流量進入，才有機會進入到變現路徑。

入口思維

既然是平臺化的培訓企業，就要學習移動網際網路時代的入口思維。利用、藉助或自建入口，讓自己客源不斷。

AI思維

如果能夠透過技術手段、科技類的玩法能夠代替人力或直接提供有價值的服務，那就具有競爭力。AI思維，就是你能夠讓客戶有很好的體驗，卻並不需要人力來進行的科技提升。從拓客，到成交再到服務再到其他，都可以利用。