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1 # 合易人力資源
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2 # 胖波里啾喲
感謝邀請,雖然我是主抓招聘的!但培訓這塊也略知一二!首先培訓計劃不管年度的或者月度的,一定是在年度業務工作分解的基礎上進行跟進的,因為培訓工作不脫離業務是基礎,和各部門業務經理把各部門專項業務培訓課程定下來是第二步,這個大部分都是自己部門經理或者本部門的業務骨幹來培訓!接下來不能全部都是專業性培訓啊,所以在培訓體系中必須要穿插通用型培訓,比如溝通學,禮儀等!可以放在業務淡季!最後就是素質拓展和員工團隊建設了!勞逸結合,各部門才會更支援培訓工作!只有各業務部門支援了,你的培訓工作就成功了一大半了
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3 # 貧民窟的碼農
1.根據公司不同部門特點制定不同培訓方案,如業務部門多開展業務專業相關培訓,行政部門則進行管理水平培訓;
2.針對公司不同層級員工分開進行培訓,培訓側重的內容自然也不同;
3.新員工培訓,新員工入職時,應該對新員工開展企業文化培訓,讓員工快速瞭解企業文化,對員工融入公司有極大幫助;
4.定期進行戶外擴充套件培訓,提高員工身體素質;
5.對各部門開展的培訓給予一定物質獎勵,推動員工培訓積極性。
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4 # YoYo我心
既然是制定有效的培訓,得弄清楚培訓的根本目的:賦能。賦能有兩個層面:一個是組織層面,一個是個人層面。
組織層面賦能在於從企業戰略、組織能力。組織能力是否能夠支撐未來的企業戰略。這是一個大大HR命題。不是所有的都是培訓能解決的,但從培訓講,就要聚焦人才梯隊建設。就要盤點現有組織人才梯隊與組織需要之間差距。這個需要HR來組織,部門關鍵人才參與共同完成。差距分析出來了,那麼結合企業人才引進計劃,就可以確定企業培訓規劃以及需要組織哪些專項培訓(專業系列、管理系列培訓計劃)。這個是整個培訓中的含金量最高的部分。有一點培訓的人員必須明白,這類專項人才培訓必須系統、長期的跟進,遵循7+2+1的法則去推進。關鍵梯隊人員不是上幾節培訓課培訓出來的,而是透過科學的理論培訓+崗位鍛鍊+上級教練或者教練下屬鍛煉出來。
個人層面賦能在於確保人員勝任,聚焦在上崗的專業知識、技能、文化融入等。其中,上崗專業知識、技能、業務流程方面的培訓,也就是上崗培訓,這種培訓由部門制定、HR協助,培訓部跟進統籌即可。而文化、禮儀、職業規劃等等上崗應知應會的則由培訓部主導制定。當然安全、從業資格培訓是必不可少的。這寫培訓計劃容易制定,也容易跟進實施。目的是解決當前人員上崗應知應會的東西,這個是培訓的最基本的要求了,當然也是必不可少的。
做到這些,差不多就可以確保企業培訓計劃能夠有效。而要有效實施,則需要組織支撐:培訓部、HRBP和業務部門。其中崗前培訓:如文化、價值觀、安全、職業資格等等應知應會方面的培訓,培訓部主導推進即可落地,想要更有效,就讓HRBP們多參與下。而專業系列培訓、管理系列等涉及關鍵人才梯隊建設的專項培訓,就需要HRBP和相關部門的全力參與,而培訓部起到更多資源整合、組織協調。明確分工且又協作才能確保這塊培訓落地,這個關乎企業未來人才需求。做不好就等著去花錢請獵頭挖人、高流失、內部外人員矛盾等一系列的問題。
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培訓計劃分為公司級、部門級及班組級共三級培訓計劃,HR需要制訂的是公司級培訓計劃,另外需要組織各部門制訂部門級的培訓計劃,班組級的培訓計劃可由部門組織制訂,報HR備案。
公司級培訓計劃的制訂需要經過培訓需求調研、培訓課程設計、培訓計劃制定幾個步驟:
1、 培訓需求調研。這是最重要的一個步驟,培訓需求是否把握準確、深入,決定著公司培訓工作開展的成敗。很多企業只是簡單的採取問卷調查的形式,由各部門提報需求,而且對需求的提報也並沒有明確的要求,使得收集上來的需求五花八門,很多都是員工個人興趣而與業務無關。最有效的需求調研方式是與部門針對部門業績、部門職責履行等進行深入探討,部門在業務開展過程中存在哪些短板?為了完成公司下達的KPI需要哪些能力支撐?員工在業務開展過程中存在哪些問題?等等。如果HR的精力足夠,其實是應該在日常工作中深入到業務部門,參與例會或業務討論,挖掘真實的培訓需求。
2、 培訓課程設計。這是培訓計劃能夠有效開展的基礎,是根據培訓需求調研結果,展開的針對性的課程設計。HR在課程設計過程中,主要承擔的是課題設計者和備課、授課的組織者角色。HR要針對培訓需求,策劃出公司應該開展哪些課題,真正實施課程設計和授課的人,是來自於業務部門的管理者、業務精英,或者是尋找外部的培訓資源,總之是應該要有企業自己的內訓師隊伍。當然HR自己也應該能承擔部分課程的設計和授課。
3、 培訓計劃制定。課題設計結束後,就可以安排培訓計劃了。HR要明確每個課程講授的時間、地點、講師。制定過程中,要與內部講師協調好課時安排,聯絡外部培訓資源,明確培訓時間範圍、授課形式和內容等,最後要根據全部課程的安排出具培訓預算。培訓計劃制定後,就可以釋出,並協調講師備課、授課了。