所有串貨和本地貨一樣享有通用的一年保修，只是在七天退機和十五天換新方面不同，這裡就要把串貨進一步分為兩類了，一類叫外串，一類叫內串。

　　前者在售後上與本地貨無任何差別，對消費者而言就是買到價廉的本地貨，因為他只是經銷商在渠道上運作的產物，內串的概念是，不僅在渠道上運作而且為了防止行內很多規定的限制而改了手機內部與銷售相關的一些軟體識別碼，這些碼往往和售後許可權啊，機器的細化身分相關，這隻有客服有返廠最終決定權的人和廠家相關介面部門的人用專業軟體調的出來，並且知道其含義，但一般不叫真的話這種碼的修改幾乎可忽略不計，使用者也不必理會，要深入理解這裡有很多行內的專口知識，也非一句兩句說的清楚的。

串貨和本地貨對普通使用者來說從某種意義來看是一樣的，買串貨沒有任何風險。除非你是靠鑽售後空子專門玩退換機的另說。

你的vivo沒有保修卡，也沒關係！只要能查到手機串號在質保期內，都是可以享受三包服務！查詢方法：撥號鍵按*#06#，就可以查到串號了！

首先，你的保修卡是丟了，還是買了就沒有的。

如果是買了就沒有的，就要找商家，有可能是櫃檯體驗機。

竄貨這個不關使用者的事，不管竄不竄，vivo都必須保修。

竄貨跟商家有關，如果商家被廠方捉到就死了

串貨是由於經銷網路中的各級代理商、分公司等受利益驅動，使所經銷的產品跨區域銷售，造成價格混亂，從而使其它經銷商對產品失去信心，消費者對品牌失去信任的營銷現象。

如題，上文是串貨的定義，跟有沒有保修卡無關。現在手機保修和保修卡關係不大，手機都有一個唯一的串號，手機在出貨後串號會上傳到保修系統，去保修時，售後點查一下就知道手機是何時的出貨的。

不過有可能保修期和你的購買日期不一樣，所以還是建議去正規門店或者正規網點買正品手機，保修也放心。