一、如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。

二、如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，最簡單的方法一個是重啟或者斷掉路由器的電源在插上，等會看看。第二個有就是恢復出廠設定，從新嚴格按說明書設定就可以用了。

三、如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話線上指導，我遇到自己不能解決的問題，諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設定或操作給出正確的建議。

四、如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，改用路由器。

你好，針對WiFi用不了也無法搜到的問題做如下解答，希望可以幫到你

1.看下光貓或者無線路由器有沒有在正常工作，首先光貓不應該出現紅燈，如果出現了就可以直接聯絡運營商解決。如果所有燈都沒有亮那就應該是沒有供電，此時通電即可。

2.如果上面的步驟沒有解決看下重啟無線路由器或者光貓看下是否可以使用，或者更換手機、筆記本看下是否可以使用。

3.如果更換手機還是無法使用，可以用筆記本透過網線直接接在無線路由器或者光貓上，開啟瀏覽器輸入路由器或者光貓的ip地址。檢視網絡卡詳細資訊中的閘道器地址，直接使用閘道器地址登陸路由器或者光貓，看下無線設定中是否把無線廣播是否開啟(有的路由器是隱藏無線訊號，需要取消勾選)，如果沒有勾選，勾選上儲存就可以了。

4.如果家裡沒有電腦或者路由器忘記密碼無法登陸。那就把無線路由器恢復出廠設定（如果沒有無線路由器而是用光貓做無線路由器使用直接聯絡寬頻裝維人員），一般路由器上會有一個很小的圓孔（有些有表示reset、或者重置），使用堅硬的細小物體按住該出3秒以上鬆開手就會恢復出廠設定，等待啟動後用手機或者電腦連線無線訊號，修改無線名稱密碼即可（TPlink無線路由器一般是以TP-Link開頭的無線訊號名稱）。

另外如果使用電腦無線網絡卡透過WIFI共享軟體共享的無線訊號，可以把軟體解除安裝重新安裝或者更換一個軟體再共享就可以了。