解決辦法：　　1、去本人身份證頒發的公安局，讓公安局給你出個證明，證明這個號碼就是“XXX”（你名字），並且有公安局的蓋章。這個證明拿到銀行辦理業務，必須是原件，影印件不行。　　2、你可以拿你的戶口本，以及你的身份證，一同到銀行辦理業務。當然，前提是你戶口本里的身份證號碼跟你現在的身份證上的號碼必須是一致的。　　建議：去公安局更換為二代身證或者以後辦卡帶上戶口本和身份證。

身份證號碼不存在重號的說法，從出生第一次登記戶口開始就有了唯一的身份證號碼，不論你戶口地址怎麼遷，號碼都不會改變。或許是有人制作跟你身份證一樣的 假的 身份證，辦理銀行卡，遇到這項事情，要非常注意，防止他人用你身份證號碼辦理信用卡等，將來會影響到你。

公安部：目前只有800多張重號身份證國家正積極推動建設國家人口基礎資訊庫，實現身份證的唯一性。身份資訊不唯一主要由錄入錯誤等歷史原因造成，經20多年努力，重的問題已基本解決，現只有800多張重號身份證，目前在解決假的問題。

如果身份證號碼與對方重號，一般按照“誰先發現報告，誰先使用”的原則進行處理。您可以到當地派出所反映重號的問題，要求優先使用此號碼，這樣其他證件就不必更改了。

如果對方先於你申請使用該號碼，那麼你也要到派出所申請更換身份證號碼，並讓派出所開具更改號碼證明，並辦理一個新號碼的身份證。憑此證明對其他證件進行更改。

作為銀行的員工以我的工作經驗給大家簡單介紹一下：

第一種 如果真的是重號的話這個需要到警察局戶籍辦查詢重號的原因，讓警察局出具一個證明，如果是警察局搞錯的警察局會出具蓋有公章的證明，然後銀行依據這個證明辦理業務。