你需要掌握髮送標題、內容、時間頻率、用什麼賬號等相關技巧，自己試過很多平臺，體驗下來用tom郵箱的效果是最穩定的，你可以到它們官網找客服諮詢一下

第一步：明確實施EDM營銷的目的。我們首先要明確開展EDM營銷的目的是什麼，該目的要與企業的營銷戰略相配合。是為了推廣品牌形象，還是具體的產品和服務，還是維護客戶關係，還是拓展新客戶？清晰而純淨的目的將為後期規劃提供有力的保障。

第二步：建立企業郵件列表資料庫。建立企業的郵件列表資料庫，主要有三種方式，第一種：公司積累的客戶資料，包括透過公司網站註冊、郵件列表訂閱、線下業務往來。 第二種：資料庫租賃，市場上有不少開展這項業務的資料租賃公司，也可以跟相關網站合作，選定幾家跟目標客戶重合度高的在業內有一定知名度的資訊網站，他們往往有著大量的使用者資料資源。第三種：採用特定程式，在網路上爬取郵箱地址，這種方法幾乎無成本投入，然效果也是最差的，因為無法界定爬取來的資料的有效性和真實性。從上面我們可以看出，企業應當樹立起構建企業使用者資料庫的理念，爭取讓第一種來源的資料資源加大在郵件列表庫中的比重。由於郵件列表資料庫具有高度的目標針對性及忠誠度，這決定了郵件列表是企業最珍貴的無形資產之一，只有擁有這些忠實客戶的電子郵件地址，網站可以重建，產品可以重找，只要向郵件列表發一封郵件，就又可以進行有效力的營銷了。

第三步：EDM營銷平臺的選取。郵件傳送平臺有三類。一是專業級的郵件平臺（資料營銷）公司，他們建設有專業的郵件傳送平臺，傳送速度快，可以實現每小時幾千封到幾十萬封的傳送速度。同時他們與主要的郵件服務提供商（ISP）簽訂協議，對於此平臺來的郵件予以放行，所以，透過這類平臺傳送的郵件，到達率可以保持比較高的水平。同時，電子郵件訂閱者的資訊被記錄在關於人口統計、行為，以及喜好的營銷資料庫中，透過這些資料探勘設定，可以為每個顧客傳送一份不同於別人的促銷電子郵件，一份能夠與我們所知的顧客的偏好、行為，以及生活方式相吻合的電子郵件。相對來說，這類郵件傳送的成本也是最高的。二是麻小型郵件傳送公司，主要集中在本土EDM服務商。他們往往擁有幾臺伺服器，幾個IP地址，幾個人，靠著這幾臺伺服器大量傳送郵件。這種公司傳送郵件的成本非常低廉，往往幾百元錢就可以傳送數百萬郵件，很容易導致你的域名和IP被列入黑名單，影響公司業務正常運營。三是網路上流傳的一些群發軟件，基本的原理是透過軟體，定時批次傳送郵件。如果傳送郵件頻率太頻繁，也很容易導致域名和IP被列入黑名單，第三方郵件伺服器也可能限制你的傳送頻率。需要說明的是，後兩種EDM營銷平臺無法實現郵件的個性化定製、很難實現營銷效果的監測和分析。

第四步：郵件營銷創意設計。包括郵件頁面的設計，郵件連結指向網站的著陸頁的策劃設計。郵件頁面web程式碼要遵循一定的設計標準，郵件正文及標題的構思與策劃，一個好的標題，有助於引起接收者的興趣，點選開啟你的郵件，不合適的標題，可能導致接收者直接刪除郵件，當郵件達到使用者郵箱，標題直接決定了郵件的開啟率。在內容的編排上，要考慮客戶體驗。留有退訂功能，不一定有很多人會真正退訂，卻符合了許可式郵件營銷的規則。另外，營銷郵件應該是互動的，是否整合了社會化媒體平臺，它們使顧客不僅能夠閱讀郵件，而且能夠深層應用，可以使用社交網路按鈕推薦給自己的好友，能夠在郵件中完成採購。這些個性化的、觸發性的、互動的營銷郵件能夠在增加保留率和銷售上產生驚人的效果。

第五步：傳送及後期資料分析。運用EDM平臺將郵件傳送之後，要對客戶的反應進行追蹤，檢視EDM營銷效果。透過對追蹤結果的分析，監測郵件列表的註冊轉化率、退訂率、郵件的到達率、開啟率、閱讀率以及連結點選率，透過這些監測手段，可以改進選擇受眾和傳送郵件的技巧。另外，可以運用A/B測試方法，測試不同郵件標題內容和連結地址，瞭解營銷效果，實現營銷效果的最最佳化。一般而言，EDM平臺都會有清洗油箱地址資料的功能，整理出具有相當活性的郵件資料列表，投入到下一輪的操作。另外，成熟的EDM營銷應該是確定好郵件的傳送頻率，建立固定時間內收到郵件的心理預期，這對留住訂戶，建立信任度是非常重要的。

到達率到達率顯示郵件已進入使用者郵箱的比例，是成功完成最終轉化的第一步，是根本性的指標。到達率公式為：實際到達使用者收件箱/傳送數量 ×100%。不能到達的有效到達有以下兩個原因：—使用者郵箱已滿，接受郵件受限，二使用者郵件是無效的。

開啟率開啟率是轉化的關鍵。收件人會在看到一封郵件後，在5秒鐘內甚至更少來判斷是否立即開啟，稍後開啟，不開啟或者刪除。發件人姓名、發件人郵件地址、標題、 上一次收到發件人郵件是主要影響因素。微妙的情況就此發生，品牌價值和認知度這時候會起決定性作用，高度認知的品牌將幫助廣告主提高開啟率。同樣，具有清晰，煽動性，可靠，號召力的標題也有助於促使使用者開啟郵件。根據美國的研究發現，70%的下單使用者是在開啟郵件後3個小時內，立即購買的。

我經常做郵件營銷，做了八九年很有心得。談談我的經驗。

明確你郵件營銷的目的。是引流還是直接產生訂單？目的不同，郵件內容文案也有差別。郵件傳送時間選好。建議選擇在9-17點上班時間。週六日在10-20點之間。具體到行業，有所差別。選擇專業的郵件群發提供商，這樣效率、精準度、開啟率等都會很高，而且有後續的資料分析，以便改進。儘可能的在郵件標題用簡潔的語言寫明營銷主旨並留下聯絡方式。這是為了防止有的郵件系統遮蔽了內容，但是可以看到標題，也起到了營銷的目的。群發郵件，要做到每個使用者單獨顯示。千萬不要讓使用者看到許多你群發的郵件地址，否則效果大打折扣。還有郵件內容文案一定要精美專業便利，考慮到使用者的體驗，怎麼方便，怎麼起到引流和成交，就怎麼做。

這就是我的郵件營銷心得，希望對你有所幫助。

隨著社會的發展，網路郵件這個詞也已經進入了人們的眼中。當我們自己做網路營銷的時候，通常都會用到郵件營銷，很多人肯定也體驗過這樣一種營銷模式。在這裡，企業在選擇郵件營銷進行推廣前，要達到更好的效果，進行郵件群發就需要一定的技巧了。

關於郵件營銷，不用我多說，相信大家都熟悉的，據不完全統計只要是上過網的人98%都有自己的郵箱。郵件給我們生活帶來了很多方便，所以企業的營銷人員注意到了郵件的重要性，利用郵件營銷來推廣自己的產品。而作為商家又該如何編寫郵件來進行推廣呢？今天給大家帶來了成功的秘訣。

（一）選取一個合適的標題

當我們收到郵件時，通常都是透過查閱郵件的標題來判斷是否開啟郵件來檢視內容的，一個好的標題不僅能吸引客戶的眼球，還能決定客戶是否能點開郵件內容的關鍵。郵件標題要抓住客戶的心，讓客戶迫不及待的想要點進去看看內容是否有自己所需要的。

要明確主題，選一個合適的標題，才能讓客戶感興趣。

（二）郵件內容要細心構思

（三）週期性傳送郵件

（四）做好後續的郵件跟蹤

1、傳送量太大，不要同一時間集中傳送

2、郵件內容不要違反廣告及敏感詞的規定

3、整個郵件不要是一張圖片。應該有一定比例的文字。

4、同一IP不要傳送頻率過快

郵件為什麼到達率很高 閱讀率很低呢？如何提高閱讀率？

影響郵件的閱讀率高低因素較多，通常來說有以下幾種：

1、您傳送郵件的時間段，儘量選擇收件人的活躍時間段；可以在大批次傳送郵件之前進行小範圍多次測試；

2、劃分使用者地址簿，根據使用者行為有針對性的傳送資訊聯絡他們；

3、設定有吸引力的標題欄，中文的話儘量少於25個漢字；

4、站在你是使用者的立場來進行幻想多次測試；